Niektórzy kupcy Barnes & Noble Nook otrzymują kupon o wartości 100 USD

Barnes & Noble wydaje 100 USD bony upominkowe czytelnikom Nook, którzy złożyli zamówienia na urządzenia, które zostaną dostarczone przed świętami, a teraz nie otrzymają ich do Świąt Bożego Narodzenia. Firma miała nadzieję, że większość preorderów z listopada zostanie dostarczona do 24 grudnia, ale mówi, że niektórzy nie dotrą na czas.

Odsłonięty pod koniec października Barnes & Noble Nook odnotował kilka opóźnień i jest już niedostępny na terenie całego kraju. Czytnik książek elektronicznych o wartości 259 USD jest głównym konkurentem dla urządzenia Kindle firmy Amazon i otrzymał mieszane recenzje z powodu kilku spowolnień oprogramowania.

Barnes & Noble poinformował, że większość klientów, którzy zamówili Nook w przedsprzedaży, powinna odebrać swoje urządzenie na czas. Boże Narodzenie. W przeciwnym razie certyfikat prezentowy o wartości 100 USD - stanowiący ponad jedną trzecią wartości Nook - zostanie dostarczony z opóźnionym dostarczeniem e-czytnika. Firma oskarża problemy na wyższym niż oczekiwano zapotrzebowaniu na Nook.

[Więcej informacji: najlepsze e-czytniki]

Podczas pracy z brakami sprzętowymi, firma B & N pracowała nad naprawieniem zgłoszonych problemów oprogramowania, które miały wpływ na urządzenie we wczesnych modelach wysyłane do recenzentów. Początkowo aktualizacja oprogramowania była oczekiwana w styczniu 2010 r., Ale raporty wskazują na aktualizację już w tym tygodniu - w samą porę na pierwsze dostawy.

Tymczasem Amazon szczyci się rekordową sprzedażą Kindle w grudniu. W przeciwieństwie do Barnes & Noble, jeśli zamówisz Kindle we wtorek (22 grudnia), otrzymasz darmową dwudniową wysyłkę, z gwarantowanym przyjazdem do Wigilii. Jednak w poprzednich latach Amazon nie był w stanie zaspokoić popytu na Kindle. W 2007 r. W okresie świąt były niedobory Kindle, podczas gdy w 2008 r. E-czytnik został ponownie wyprzedany.