Zmiany Time Warner - ale Keeps - Caps przepustowości

Grafika: Chip TaylorTime Warner Cable zdecydował, że chce grać z ograniczeniem przepustowości, ale po ostrym kontakcie ze strony klientów, firma wycofała się z pierwotnych planów.

Początkowo Time Warner opowiadał o rozwijaniu programu próbnych warstwowych cen. w Beaumont w Teksasie, a następnie rozwinął plan uderzenia w Austin i San Antonio w Teksasie; Greensboro, N.C.; and Rochester, NY Warstwowy plan wyceny zmusił klientów do wyboru między 5 GB a 40 GB limitu pobierania miesięcznie, a oburzenie się pojawiło

[Dalsze czytanie: Najlepsze pudełka NAS do strumieniowego przesyłania multimediów i kopii zapasowych]

Hałas był tak głośny że Landel Hobbs, dyrektor operacyjny Time Warner Cable, napisał odpowiedź na skargi klientów, które nieco zmodyfikowały plany, ale nie udało im się, jak wielu się spodziewano, zlikwidować.

Zgodnie z nowym planem klienci mogą wybierać między 1 GB i 100 GB w różnych systemach cenowych. Plan 1GB miesięcznie oferuje prędkość pobierania 768 KB i przesyłanie 128 KB za 15 USD. Plan 100 GB - zwany Road Runner Turbo - przynosi 10 MB pobierania, 1 MB prędkości wysyłania do 75 USD miesięcznie; cokolwiek ponad to kosztuje 1 $ za gigabajt do 150 $. Oznacza to, że jeśli potrzebujesz prędkości turbo i nieograniczonego dostępu do Internetu, będziesz musiał zapłacić 150 $ miesięcznie.

W obliczu recesji, Time Warner stara się zwiększyć zyski, a także, żłobiąc, klient. I chociaż ograniczenie wykorzystania Internetu przyniesie pieniądze do jego tabeli, są problemy z matematyką Time Warner. Raporty Broadband DSL na przykład stwierdzają, że żadne dane nie wspierają twierdzenia Time Warner, że pożądane są poziomy cenowe. Ars Technica chrupie numery i odkrywa, że ​​nawet na najniższym szczeblu Time Warner pobiera od klientów 6 USD za GB miesięcznie - liczba wykładniczo większa od głównej konkurencji, której opłaty wahają się od 9 centów za giabaj (AT & T) do 17 centów za gigabajt z Comcast.

Czasy przepustowości dla ISP są ostatnio w szał. AT & T to robi, Comcast to robi; i chociaż żadna z firm w szczególności nie rezygnuje z decyzji bez kilku zadrapań i siniaków od swoich klientów, aktualna konfrontacja ze społeczeństwem Time Warner jest wyjątkowa z kilku powodów. Po pierwsze, pokazuje ogromną koalicję dziennikarzy i obywateli zbierających się przeciwko złym decyzjom firmy. Po drugie, pokazuje, w jaki sposób firmy są w stanie dostosować się do żądań i zakomunikować swoje zmiany za pośrednictwem Internetu - często nie jest tak, że dyrektorzy ds. Operacyjnych dużych korporacji puszczają na Twitterze klientów.

Mimo oburzenia i reakcji Time Warnera, być wdrożone, co oznacza złe wieści na całym forum.