Twitter, aby szybciej obsługiwać przestępców, zapewnić bezpieczniejszą platformę

Sieć mediów społecznościowych z San Fransisco przyciągnęła w zeszłym roku wiele problemów z publicznością ze względu na brak reakcji na nadużycia na ich platformie, a także powolne reakcje na raporty.

We wtorek dyrektor generalny Twittera Jack Dorsey i wiceprezes ds. Technicznych Ed Ho ogłosili, że wprowadzą kilka zmian na platformie, aby lepiej radzić sobie z raportami o nadużyciach, a także zadbać o powtarzających się przestępców.

Twitter otrzyma teraz więcej regularnych aktualizacji, aby uczynić go bezpieczniejszą społecznością.

„Stosujemy zupełnie nowe podejście do nadużyć na Twitterze. Włączając w to bardziej otwarty i rzeczywisty dialog na ten temat na każdym kroku ”- napisał na Twitterze Jack Dorsey.

Rozmawiając z Twitterati, Ed Ho przyznał, że firma nie była spójna z ich aktualizacjami lub rozwiązywaniem skarg klientów i obiecała, że ​​rok 2017 będzie znacznie inny, ponieważ firma zamierza przenieść aktualizacje wypychania w szybszym tempie.

„Teraz myślimy o postępie w dniach i godzinach, a nie tygodniach i miesiącach. W nadchodzących dniach wprowadzimy szereg zmian w produktach. Niektóre zmiany będą widoczne, a niektóre mniej, ”napisał na Twitterze Ed Ho.

Szefowie firmy obiecali, że skupią się przede wszystkim na uczynieniu Twittera bezpiecznym miejscem i nie będą opóźniać aktualizacji, jak w zeszłym roku.

Firma będzie również zwracać uwagę na skargi klientów i będzie nadal pracować nad poprawą doświadczenia użytkownika, dopóki ludzie nie będą zadowoleni ze zmian.

„Uczynienie Twittera bezpieczniejszym miejscem jest naszym głównym celem i teraz poruszamy się z większą pilnością niż kiedykolwiek” - dodał Ed Ho.

W tym tygodniu członkowie Twitterati powinni również oczekiwać aktualizacji z sieci społecznościowej, która zajmie się naprawą funkcji wyciszania / blokowania, a także będzie działać na rzecz „powstrzymania powtarzających się przestępców przed tworzeniem nowych kont”.

Oprócz tego, że platforma będzie bezpieczniejszym miejscem do interakcji między ludźmi, Twitter będzie również aktualizowany o kilka nowych funkcji w nadchodzących miesiącach.

Rok 2016 był wyboistą jazdą dla serwisów społecznościowych, ponieważ rozpadła się poważna umowa przejęcia, a firma, stojąc przeciwko trollom, próbuje teraz znaleźć swoje podstawy w 2017 r., Czyniąc ich platformę bardziej przyjazną dla użytkownika.