Car-tech

Problemy techniczne na Twitterze Problemy z programistami

NETBOX 3.0 z PLAY! Cudowne rozwiązanie na problem z zasięgiem?

NETBOX 3.0 z PLAY! Cudowne rozwiązanie na problem z zasięgiem?
Anonim

Powtarzające się problemy techniczne, które dotykały Twittera przez ostatnie siedem tygodni, również wywarły wpływ na twórców zewnętrznych aplikacji zbudowanych dla usługi mikroblogowania.

Przez wszystkie przestoje, awarie i błędy, które rozpoczął drugi tydzień czerwca i osiągnął szczyt podczas Pucharu Świata w piłce nożnej, twórcy aplikacji firm trzecich próbowali przetrwać burzę, mając jednocześnie niewielką kontrolę nad sytuacją lub nie mając jej wcale.

Częste i uciążliwe problemy techniczne zmusiły Ci programiści, z których wielu generuje znaczące dochody ze swoich aplikacji Twittera, starają się zaspokoić swoich rozzłoszczonych użytkowników, próbując chronić swoje marki i radzić sobie z utraconymi b usiness.

"Problemy z Twitter API w poprzednich tygodniach były dla nas koszmarne" - powiedział Loic Le Meur, założyciel i dyrektor generalny Seesmic, który tworzy aplikacje klienckie dla Twittera na różne platformy komputerowe i mobilne.

"Użytkownicy zawsze winą Seesmic pierwszy, ponieważ jest to ich podstawowy interfejs do Twittera. Jest to bardzo frustrujące, ponieważ nie możemy zrobić nic innego, jak ostrzegać użytkowników Twittera. Jest to dla nas bardzo szkodliwe, ponieważ użytkownicy zaczynają szukać alternatyw, które na szczęście mają te same problemy, ale szkoda dla marki jest zrobiona ", powiedział przez e-mail.

Twitter, założony w 2006 roku, stał się znany 2007 i pierwsza połowa 2008 roku z powodu długich przestojów, ale od tego czasu stale poprawiała niezawodność usługi, która do czerwca była wyjątkowo solidna.

"Był bardzo stabilny przez długi czas a potem to było trochę zaskakujące "- powiedział Ryan Holmes, dyrektor generalny HootSuite, który tworzy aplikację kliencką do zarządzania kontami na Twitterze i innych serwisach społecznościowych.

W różnych punktach, odkąd problemy zaczęły się na początku Czerwiec, bardzo przepraszający Twitter obwiniał problemy z różnych powodów, w tym olbrzymie skoki natężenia ruchu spowodowane meczami Pucharu Świata, wewnętrzne błędy systemu, aktualizacje serwerów poszły nie tak i błędne konfiguracje sieciowe.

"To było trochę uciążliwe i frustrujące ponieważ wielu ludzi nie wiemy, czy to my, czy Twitter, i po prostu założą, że to my. Mamy problem z komunikacją, którym musimy się zająć "- powiedział Holmes w wywiadzie telefonicznym.

Mimo że liczba problemów spadła w ostatnich dwóch tygodniach, niektórzy deweloperzy nadal wątpią w zdolność Twittera do zapewnienia stałej stabilności usługi.

Dave Waldman, dyrektor generalny BccThis, którego oprogramowanie umożliwia użytkownikom dodawanie notatek do wiadomości e-mail i wiadomości w mediach społecznościowych, ostatnio zdecydował się zdezintegrować rozwój aplikacji klienckiej firmy Twitter po części z powodu niestabilności technicznej serwisu Twitter.

"Nie był to decydujący powód, ale odegrał on ważną rolę", powiedział Waldman, "BccThis" działa również z Microsoft Outlook, urządzeniami BlackBerry i Gmailem Google

"Jest to jedno z podstawowych pytań, które musisz zadać sobie samemu. kiedy rozwijasz się na platformie, która wciąż jest na swoim własnym etapie wzrostu i jest niesympatycznie skalowalna "- dodał.

HootSuite's Holmes ma więcej nadziei, wskazując, że pracownicy Twittera zawsze reagują bardzo dobrze z problemami technicznymi. W końcu to nie jest tak, że Twitter chce, aby jego usługi cierpiały z powodu przestojów i były niewiarygodne, powiedział.

"Rosną tak szybko, skalowanie w takim tempie jest dużym wyzwaniem dla każdego," powiedział Holmes.

W istocie, Twitter stał się bardzo popularny jako narzędzie do mikroblogowania dla osób indywidualnych, marketerów i osób publicznych, które publikują krótkie, oparte na tekście aktualizacje statusu. Według Pingdoma na Twitterze pojawiło się około 2 miliardów wiadomości.

Twitter ma wysokie aspiracje, by zarabiać pieniądze dzięki ogromnemu wykorzystaniu. W kwietniu na Twitterze pojawił się program reklamowy o nazwie Promoted Tweets, którego wstępny skład partnerów obejmuje Best Buy, Bravo, Red Bull, Sony Pictures, Starbucks i Virgin America.

Ostatnią rzeczą, z którą te duże marki chcą się kojarzyć, jest ikona błędu "zepsute wieloryby" na Twitterze, która stała się symbolem przerw w Internecie i niepowodzeń w ogóle.

Dla programistów, którzy już zainwestowali w platformę Twitter, ich najlepsza nadzieja jest to, że firmie uda się ostatecznie zapewnić stały czas pracy i niezawodność.

Jednak Le Meur Seesmica nie wstrzymuje oddechu. "Zwykle jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że serwis zejdzie na dół bez żadnego ostrzeżenia i nigdy się nie zdziwi." Jesteśmy bardziej zaskoczeni, kiedy trwają tygodnie bez problemów "- powiedział.