Uber aktualizuje oceny kierowców i system ratowania puli

Podczas gdy Uber pisze nagłówki swoich planów uruchomienia latającej taksówki do 2020 r. W Dallas i Dubaju, a także legalnej bitwy, wprowadzili także aktualizację swojej aplikacji, która wprowadza dwie zmiany w systemie ratingowym.

Podczas gdy jedna z aktualizacji ma na celu wprowadzenie bardziej sprawiedliwych ocen puli dla kierowców, inne mają na celu zachęcenie do lepszego zachowania kierowców.

Najważniejszym punktem tej aktualizacji dla użytkowników jest „Oceny klientów”, które były wcześniej dostępne na żądanie, teraz będą teraz widoczne w aplikacji.

Uber był także w wiadomościach wcześniej, ponieważ jego aplikacja śledziłaby lokalizację użytkowników, nawet jeśli nie jest aktywnie używana.

„Oceny są dwukierunkową ulicą w Uber, a nasz pięciogwiazdkowy system oceny pomaga stworzyć pozytywne wrażenia dla wszystkich. Słyszeliśmy jednak od naszych kierowców, że musimy zrobić więcej, aby nasz system ratingowy był bardziej sprawiedliwy ”, stwierdza firma na blogu.

Aktualizacja Rider: Poznaj swoją popularność

Oceny klientów były wcześniej dostępne dla Riders - przedstawiając Twoją popularność wśród sterowników Uber - ale teraz będą prezentowane tuż pod ich nazwami w głównym menu aplikacji.

Tak, kierowcy Ubera też cię oceniają, tak jak je oceniasz.

Twoja ocena zależy od wielu czynników, poczynając od zachowania z nimi, takich jak jedzenie i zaśmiecanie w samochodzie, wypychanie większej liczby osób niż miejsca i więcej.

„Kierowcy dokładają wszelkich starań, aby uczynić Uber przyjemnym i bezpiecznym dla swoich jeźdźców, i oczekujemy, że kolarze zrobią to samo dla kierowców. Uber jest lepszy dla wszystkich, gdy zarówno kierowcy, jak i jeźdźcy wykonują swoją rolę ”- podała firma.

Jeśli więc obawiasz się swojej popularności wśród kierowców Uber, wiesz, gdzie szukać.

Aktualizacja sterownika: Fairer Pool Ratings

Kolejną funkcją zaktualizowaną w aplikacji Uber jest to, w jaki sposób zawodnicy oceniają kierowców podczas podróży na basenie.

Ta aktualizacja ma na celu zapewnienie kierowcom bardziej sprawiedliwej oceny podczas jazdy na basenie, zwłaszcza gdy czynniki wpływające są poza ich kontrolą - na przykład może to być denerwujący pasażer lub pasujący algorytm Ubera.

„Wierzymy, że na oceny kierowców nie powinny wpływać rzeczy pozostające poza ich kontrolą, dlatego dostosowujemy system oceny POOL, aby był bardziej sprawiedliwy dla kierowców” - podała firma.

Przeczytaj także: Oto, jak zatrzymać Ubera od śledzenia Twojej lokalizacji.

Tak więc teraz, gdy kierowcy otrzymają oceny mniejsze niż pięć gwiazdek, zawodnik musi podać dodatkowe powody, aby to zrobić, a jeśli powodem jest jeden z wyżej wymienionych, nie mają one wpływu na ocenę kierowcy.