Dlaczego Dell chce smartfona w Chinach

Wcześniej w tym roku spekulowano w prasie o tym, jak Dell wchodzi na arenę smartfonów. Gigant PC wynajął byłego kierownika firmy Motorola za rozwój popularnego i udanego telefonu komórkowego RAZR, a plotki o tym, czy platforma smartfona firmy Dell zostanie zbudowana na systemie Windows Mobile lub systemie Android firmy Google, będzie wirować. Wygląda na to, że być może spekulacje powinny dotyczyć * gdzie * Dell może wypuścić smartfon, a nie * jaki * smartfon może rozwinąć. Wygląda na to, że Dell ma swoje interesy w Chinach i nie bez powodu.

Walka toczy się w Stanach Zjednoczonych między producentami urządzeń mobilnych, takimi jak Nokia, Palm, RIM, Apple i garstką mniejszych graczy. Szacuje się, że około 270 milionów abonentów telefonii komórkowej zarabia pieniądze. Jednak ze względu na charakter umów o wyłączność, które wydają się być standardem między dostawcami usług telefonii komórkowej i producentami urządzeń mobilnych, Dell musiałby wynegocjować umowę tylko z jednym operatorem, redukując potencjalną pulę klientów do mniej niż 90 milionów w najlepszym przypadku.

Skupiając się na Chinach Firma Dell może odejść od trudnej konkurencji toczącej się w Stanach Zjednoczonych i być może uniknąć niektórych swoich historycznych strategicznych błędów, próbując wykroczyć poza dostarczanie laptopów i komputerów stacjonarnych. W Chinach Dell nadal stoi przed problemem negocjowania wyłączności z dostawcą usług mobilnych, jednak negocjując z China Mobile Ltd. Dell otwiera rynek z jednym dostawcą usług mobilnych, który ma bazę abonentów prawie dwukrotnie większą niż cały rynek Stanów Zjednoczonych. Dell może się ugościć dzięki 450 milionom subskrybentów, a Apple i Nokia będą walczyć o to z udziałem 270 milionów abonentów w Stanach Zjednoczonych.

[Czytaj dalej: Najlepsze telefony z Androidem dla każdego budżetu.]

Istnieje oczywiste pytanie, dlaczego Dell w ogóle korzysta z urządzeń mobilnych. Został znokautowany z piedestału jako pierwszy producent komputerów PC przez HP i staje w obliczu rosnącej możliwości, że Acer może ukraść miejsce nr 2 i sprowadzić Dell na trzecie miejsce. Wygląda na to, że Dell ma trochę pracy do opracowania taktyki i strategii, aby pozostać konkurencyjnym na swoim podstawowym rynku. Być może ostatnia decyzja o usunięciu netbooka Mini 12 z linii produktów ma coś wspólnego z próbami utrzymania przez Dell miejsca nr 2.

Dell, zarówno korporacja, jak i Michael Dell, jej założyciel, odnoszą konkurencyjna arena osobistych i biznesowych systemów komputerowych. Możliwe, że Dell nie jest szalony, jeśli chodzi o wejście na rynek telefonii komórkowej, ale jest szalony jak lis, by pozostać strategicznym krokiem naprzód, dokąd zmierza rynek. Netbooki zyskują na popularności i wygrywają sprzedaż laptopów. Technologia w dalszym ciągu konwerguje komputery, komunikację, rozrywkę i produktywność w coraz mniejsze urządzenia, a użytkownicy często oczekują od swoich urządzeń mobilnych.

Sprzedaż drukarek lub aparatów cyfrowych może nie przyniosła większego efektu dla ogólnego sukcesu Dell, ale telefony komórkowe są inne. Dzisiaj telefon komórkowy jest oddzielnym rynkiem od komputera stacjonarnego lub laptopa, ale tempo technologii i zapotrzebowanie użytkowników wkrótce ulegnie rozmyciu. Inteligentny telefon jest w zasadzie laptopem wciśniętym w urządzenie przenośne i stanowi naturalne przedłużenie podstawowego rynku Dell. Wskakiwanie na rynek smartfonów wydaje się być strategicznym posunięciem, a testowanie wód w Chinach jest po prostu genialne. Teraz firma Dell musi opracować urządzenie mobilne, które w rzeczywistości dostarcza coś, co zasługuje na to, by zostać marką firmy Dell, aby wykorzystać tę strategię.

Tony Bradley jest ekspertem ds. Bezpieczeństwa informacji i zunifikowanej komunikacji z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem w branży IT. Opublikował tweety jako @PCSecurityNews i podaje wskazówki, porady i recenzje na temat bezpieczeństwa informacji i technologii ujednoliconej komunikacji w swojej witrynie pod adresem tonybradley.com.