Android

Obejście błędu błędu aplikacji pakietu Office - ta aplikacja nie może zostać uruchomiona

Fix Application Error: Word, Excel, PPT ( The Application was unable to start)

Fix Application Error: Word, Excel, PPT ( The Application was unable to start)
Anonim

Wielu użytkowników systemu Windows napotkało problem podczas otwierania aplikacji Office Preview w systemie Windows 10 TP. Aplikacje, takie jak aplikacja do podglądu Worda lub kilka innych nowoczesnych aplikacji po uruchomieniu, nie otworzyły się lub wyświetlają błąd Ta aplikacja nie może się otworzyć, sprawdź w sklepie Windows, aby uzyskać więcej informacji .

Ta aplikacja nie można otworzyć, sprawdź w sklepie Windows, aby uzyskać więcej informacji

Microsoft zidentyfikował przyczynę i udostępnił obejście.

Co spowodowało problem

Problem był związany z usługą licencjonowania w sklepie . Aplikacje podglądu otrzymały licencję, której przekroczenie limitu czasu było zbyt szybkie. Zostało to naprawione 23 lutego. Jednak powstało inne zagadnienie, w którym Sklep nie uzyskał nowej licencji, o ile już istniała, nawet jeśli licencja wygasła. Usunięcie i ponowne zainstalowanie nie wyczyści pamięci podręcznej, więc aplikacja nie otrzyma licencji podczas uruchamiania. Jeśli zainstalowałeś aplikację przed 23 lutego, problem zostałby rozwiązany, a usunięcie i ponowne zainstalowanie aplikacji nie rozwiąże problemu.

Obejście

Microsoft Andrew Moss wyjaśniający problem opublikował obejście tego problemu w Microsoft`s Społeczność. To obejście do czasu udostępnienia poprawki. To, co to obejście, usuwa wszystkie licencje zapisane w pamięci podręcznej urządzenia i umożliwia odświeżenie wszystkich ważnych licencji. Po wykonaniu tego obejścia należy usunąć Podgląd programu Word, Podgląd PowerPoint i Podgląd programu Excel i ponownie je pobrać ze Sklepu (i innych aplikacji, jeśli wykazują te same symptomy)

Oto instrukcje krok po kroku

1. Otwórz Notatnik i wklej następujący tekst do pustego doc

echo off net stop clipsvc jeśli "% 1" == "" (echo ==== ZAKŁADANIE LOKALNYCH LICENCJI przenieść% windir% serviceprofiles localservice appdata local microsoft clipsvc tokens.dat% windir% serviceprofiles localservice appdata local microsoft clipsvc tokens.bak) jeśli "% 1" == "odzyskać" (echo ==== ODZYSKIWANIE LICENCJI Z KOPII ZAPASOWEJ copy% windir% serviceprofiles localservice appdata local microsoft clipsvc tokens.bak% windir% serviceprofiles localservice appdata local microsoft clipsvc tokens.dat) net start clipsvc

2. Zapisz plik o nazwie "activelic.bat" (zwróć uwagę na rozszerzenie.bat)

3. Kliknij prawym przyciskiem przycisk Start (logo okna), otwórz `Command Prompt (Admin)`. Wykonaj plik wsadowy z tego wiersza poleceń administratora.

4. Przejdź do menu Start i odinstaluj aplikację z zachowaniem.

5. Przejdź do sklepu Gray Store i odnów aplikację. Uruchom go i powinien teraz otworzyć, ponownie uzyskać nową, ważną licencję.

Tym, co robi skrypt, jest zatrzymanie usługi licencji klienta (która może nie być uruchomiona), zmiana nazwy pamięci podręcznej i ponowne jej ponowne uruchomienie. Pamięć podręczna zostanie zaktualizowana po uruchomieniu aplikacji.

Działa to doskonale dla mnie. Wystąpił problem z przeglądarkami Word Preview, Excel Preview i PowerPoint Preview. Po uruchomieniu skryptu, deinstalacja i ponowna instalacja działają poprawnie.