Dokument z drapakiem płyt Xbox 360 Sugeruje, że Microsoft Knew

Czy firma Microsoft wiedziała o potencjale Xboksa 360, aby podrapać dyski po zmianie orientacji? SeattlePi.com ma niezapisany dokument prawny z toczącego się procesu sądowego przeciwko firmie, który sugeruje, że tak. Ten dokument, który dąży do formalnego statusu pozwu zbiorowego, twierdzi, że

Xbox 360 jest wadliwie zaprojektowany, ponieważ kiedy Xbox 360 jest przechylony lub obrócony - nawet nieznacznie - podczas gdy płyta z grą znajduje się w napędzie optycznym ODD, Komponenty ODD mogą kontaktować się z płytą z grą, tworząc charakterystyczny okrągły "gouge" na spodzie dysku, czyniąc go trwale nieodtwarzalnym … Microsoft odkrył tę wada wywołującą zarysowania przed uruchomieniem konsoli Xbox 360, ale odmówił i nadal odmawia naprawienia problem.

[Czytaj dalej: najlepsze zabezpieczenie przeciwprzepięciowe na kosztowną elektronikę]

W dokumencie dalej twierdzi się, że "dziesiątki tysięcy właścicieli konsoli Xbox 360 zarejestrowało skargi dotyczące Microsoftu na zadrapania spowodowane wadliwym wyglądem Xboksa Konsola 360 sprawiła, że ​​ich dyski z grą nie były możliwe do odtworzenia. " Powtarza również specyfikację Microsoftu dla ODD, która może działać w poziomie lub w pionie, stwierdzając, że

W obu pozycjach, XDDX są określone przez Microsoft, aby obracać dyski gier w "12x", co przekłada się na prędkość obrotową 7.500 rpm - bardzo duża prędkość, która jest wyjątkowa w domowej branży gier wideo. Microsoft nie spełnił wymagań w fazie specyfikacji ODD, uwzględniając zarówno wysoką prędkość obrotową tarczy, jak i przewidywalny ruch konsoli. Niepowodzenie to, w połączeniu z innymi błędami popełnionymi przez Microsoft przy określaniu ODD, spowodowało, że wada projektowa wyrządziła szkodę Powodom i proponowanym klasom.

Przeczytaj nieco dalej (do sekcji E) i nazwy dokumentów, twierdząc, że Microsoft wiedział przed wprowadzeniem na konsolę Xbox 360 w listopadzie 2005 r., w którym system miał problemy z dyskami. Według Hiroo Umeno, menedżera programu Microsoft

To jest … informacja, którą znaliśmy jako zespół, zespół napędów dysków optycznych. Kiedy po raz pierwszy odkryliśmy problem we wrześniu lub październiku, kiedy otrzymaliśmy pierwszy raport o ruchu dysków, wiedzieliśmy, że to właśnie jest przyczyną problemu.

Po zbadaniu sprawy firma Microsoft ustaliła, że ​​"gdy przechylono konsole, dyski z grami stają się" niezajętymi " "i zderzają się z OPU, powodując głębokie koliste wyżłobienia na dyskach odtwarzających." Firma podobno rozważyła trzy sposoby rozwiązania problemu, ale odrzuciła wdrożenie ze względu na koszty i / lub zakłócenia operacyjne. Zamiast tego zdecydowali się na program wymiany, ale tylko na ułamek kilku gier opublikowanych przez Microsoft.

Moje zdanie: jeśli cytaty dokumentu są dokładne i kontekstowe, nie wygląda dobrze dla Microsoftu, chociaż przypominam każdemu, kto czyta to, że nawet w kontekście, mogą istnieć inne szczegóły, które mają istotne znaczenie. Co ważniejsze, niniejszy dokument jest tylko częścią argumentacji jednej strony.

Co więcej, nie jestem pewien, czy zgadzam się z powodami, gdy ich doradca techniczny raczej przypuszcza, że ​​"istnieją uzasadnione oczekiwania konsumentów, że produkty konsumenckie z ODD będą nie powoduje zarysowania nośników, nawet jeśli produkty są pochylane, wibrowane lub lekko obracane podczas codziennego użytkowania. "

Naprawdę? To dla mnie nowość. Zawsze zakładałem, że jeśli dany odtwarzacz optyczny nie jest wielkości walkmana, nie przesuwaj go, dopóki dysk nie wyskoczy z napędu (lub przynajmniej system najpierw nie działa). Nikt nigdy mi nie powiedział, że tak to działa, po prostu pomyślałem, że to jest zdrowy rozsądek.

Aktualizacja: Microsoft odpowiedział na SeattlePi.com, stwierdzając, że liczba użytkowników doświadczających zadrapań jest "mniejsza niż połowa 1% całkowitej liczby użytkowników Xbox 360 "i że

Konsola Xbox 360 została zaprojektowana w taki sposób, aby nie uszkodzić płyty z grą, dopóki konsola nie zostanie przesunięta podczas obracania dysku. Zbyt duża ruch dowolnej konsoli do gier, nie tylko konsoli Xbox 360, może powodować zadrapania na dysku. Dlatego umieszczamy ostrzeżenie na powierzchni tacy dysku, którą użytkownik musi fizycznie usunąć przed pierwszym użyciem systemu. Mamy również ostrzeżenia zamieszczone online oraz w instrukcjach wydruków.