Car-tech

Aktualizacja Zoho CRM dodaje repozytorium dokumentów, znajomość lokalizacji

ZoHo CRM iHound Extension Installation Help

ZoHo CRM iHound Extension Installation Help
Anonim

Zoho kontynuuje rozbudowę zestawu funkcji aplikacji CRM opartej na chmurze (zarządzanie relacjami z klientem), dodając nową bibliotekę dokumentów, zaawansowane filtrowanie wiadomości e-mail i aplikacje mobilne obsługujące lokalizację.

Funkcje, które zostały ogłoszone we wtorek, pojawiają się rok po tym, jak Zoho wprowadził aktualizację zawierającą ulepszony interfejs użytkownika, integrację z LinkedIn i funkcję podobną do sieci społecznej o nazwie Pulse.

[Dalsze czytanie: Najlepsze usługi strumieniowania telewizji]

Nowy moduł Dokumenty Zoho CRM zapewnia sprzedawcom centralny punkt udostępniania materiałów związanych ze sprzedażą, takich jak oferty i reklamy, z dostępem kontrolowanym zgodnie z rolą osoby. Klienci wersji Professional otrzymują 250 MB pamięci na użytkownika, a klienci wersji Enterprise otrzymują 500 MB.

Kolejna nowa funkcja, MailMagnet, ma pomóc sprzedawcom w śledzeniu najważniejszych wiadomości e-mail. Użytkownicy Zoho CRM otrzymują powiadomienia, ponieważ e-maile pochodzą od osób z ich listy kontaktów i potencjalnych klientów. Ta funkcja jest kompatybilna z wieloma usługami pocztowymi, w tym z Gmailem i Exchange.

Zoho dodał także świadomość lokalizacji do aplikacji mobilnych na urządzenia iPhone, iPad i Android. Dane kontaktowe i dane perspektywiczne są stosowane do mapy, co pozwala sprzedawcom zobaczyć, kto jest w pobliżu.

W tym momencie Zoho CRM stał się wiarygodną alternatywą dla Salesforce.com dla klientów zatrudniających od pięciu do 50 pracowników, podobnie jak inne aplikacje CRM, takie jak SugarCRM, powiedział analityk Ray Wang, dyrektor generalny Constellation Research.

Zoho oferuje niższą wersję edycji CRM bez opłat dla maksymalnie trzech użytkowników. Wersja Professional wynosi 12 USD na użytkownika miesięcznie, a Enterprise kosztuje 25 USD za użytkownika miesięcznie. Wszyscy klienci płacący otrzymują nową funkcję biblioteki dokumentów, natomiast usługa MailMagnet jest bezpłatna dla osób płacących za dodatek Mail, który wynosi 5 USD za użytkownika miesięcznie. Znajomość lokalizacji jest zawarta w Zoho CRM Mobile Edition, która jest dodatkiem wycenionym na 3 USD za użytkownika miesięcznie.