7 Szybkich wskazówek dotyczących prowadzenia udanego czatu na Twitterze

Byłem zaangażowany w rozmowę na temat poprawy komputerów w firmie Dell.

Czat na Twitterze to wspaniały sposób na zaangażowanie publiczności, zwiększenie widoczności społecznej marki i nawiązanie kontaktu z odbiorcami w nowy sposób.

W ciągu ostatnich kilku lat brałem udział w kilku czatach na Twitterze. Moja liczba obserwujących na Twitterze wzrosła za każdym razem, podobnie jak Twitter podąża za pozostałymi uczestnikami. Poza tym mogę łączyć się z innymi w sposób odmienny od tradycyjnego webinara lub czatu wideo.

Czat na Twitterze odbywa się w czasie rzeczywistym. Jest on definiowany przez moderowane publikowanie pytań i odpowiedzi na Twitterze przez określony czas, często jedną godzinę. Uczestnicy dołączający do rozmowy używają hashtagu (powiedzmy na przykład #pcworldtalk) do oznaczania każdego tweeta. Każdy, kto chce śledzić na żywo dyskusję online, może kliknąć ten hashtag, aby wyświetlić listę tweetów z tym samym hashtagiem.

Zanim zrzucisz improwizowaną sesję czatu na Twitterze, wykonaj poniższe czynności.

1. Przygotuj się

Nie rób czatu na Twitterze. Zamiast tego zastanów się, kim są publiczność, kto będzie częścią dyskusji i jakie mogą być pytania i odpowiedzi. Zdecyduj się na jasny, krótki, prosty hashtag. Możesz zbadać potencjalne hashtagi w Hashtags.org.

2. Komunikuj się z uczestnikami czatu

Podczas czatu na Twitterze pozostań w kontakcie z gospodarzem i gośćmi za pośrednictwem innych środków komunikacji. Rozmawiaj przez telefon lub korzystaj z osobnego systemu czatu, takiego jak Skype lub GChat. Ważne jest, aby rozmawiać ze sobą o tym, co publikować, a także o tym, co należy przesłać dalej i tak dalej podczas czatu na Twitterze. Znalazłem najlepszy sposób, aby to zrobić, rozmawiając przez telefon z innymi uczestnikami.

3. Wielokrotnie przesyłaj ponownie

W życiu najlepsi ludzie to dawcy, tak samo jest w czacie na Twitterze. Prześlij dalej tweety innych osób, które są zaangażowane w czat na Twitterze. Im więcej będziesz podawać dalej, tym więcej osób będzie chciało udostępniać tweety.

4. Opublikuj podsumowanie na czacie na Twitterze

Po czacie na Twitterze rozważ napisanie podsumowania kluczowych tweetów. To świetny sposób na rozszerzenie czatu na Twitterze poza dynamiczną rozmowę w czasie rzeczywistym. Jednym z popularnych narzędzi do archiwizacji wydarzeń towarzyskich jest Storify.

5. Użyj wyraźnych znaczników porządku

Na czacie na Twitterze użyj wskaźników, takich jak "Pytanie 1" lub "Odpowiedź 2", aby Twoi odbiorcy wiedzieli, gdzie jesteś na czacie na Twitterze.

6. Promuj czat na Twitterze przed czasem

Jedną z oznak udanego czatu na Twitterze jest liczba uczestników, a także częstotliwość zadawania pytań, odpowiadania na pytania i korzystania z poczty e-mail. Aby osiągnąć te wyniki, promuj czat na Twitterze przynajmniej kilka dni wcześniej. Poproś swoich klientów, współpracowników i inne osoby o promowanie czatu do swoich obserwatorów na Twitterze i nie tylko. Korzystaj z Facebooka, poczty e-mail i innych dostępnych do tego celu placówek.

7. Utrzymaj porządek

Nie ma nic gorszego od hostowania czatu na Twitterze bez nikogo na czacie. Upewnij się, że osoby na czacie na Twitterze czują się komfortowo na Twitterze i że znają swoje role i przebieg rozmowy.