Car-tech

Apple iPhone 4 Bumper Giveaway Timeline nie dodaje

Revised Apple iPhone 4 Bumper: Review

Revised Apple iPhone 4 Bumper: Review
Anonim

Apple uruchomił aplikację iPhone 4 Case Program w App Store kilka dni temu i oczekuje się, że zainwestuje gdzieś w okolica 175 milionów dolarów na darmowy program zderzaka, mający na celu niechętne rozwiązywanie problemów związanych z odbiorem z iPhone'em 4. Jest jednak coś, co nie łączy się z czasem, który sprawia, że ​​program wydaje się być przynętą zaprojektowaną tak, aby problem pod dywan.

Po tygodniach upartych zaprzeczeń ze strony Apple, że problem w ogóle istnieje, Apple zorganizował dużą konferencję prasową, aby odpowiedzieć na obawy. Po około 15 minutach wyjaśnienia, że ​​wszystkie smartfony mają te same problemy i że w iPhone 4 nie ma nic złego, dyrektor Apple Steve Jobs ogłosił plan rozwiązania tego problemu.

Jobs powiedział: "Dbamy o każdego użytkownika I nie zatrzymamy się, dopóki każdy z nich nie będzie szczęśliwy. A więc, darmowe etui na zderzak dla wszystkich! Lub, jak to określa Jobs, "Wybierz skrzynkę - powiększ, wyślemy ją od razu".

[Czytaj dalej: Najlepsze telefony z Androidem dla każdego budżetu.]

Zadania podążyły za ogłoszeniem planu bezpłatnego zderzaka, powtarzając, że Apple rezygnuje ze standardowej opłaty za uzupełnianie zapasów i zapewni użytkownikom pełny zwrot pieniędzy - jeśli iPhone 4 zostanie zwrócony nieuszkodzony w ciągu 30 dni od zakupu. Tutaj matematyka na osi czasu zaczyna być trochę niewyraźna.

To niesamowite, że Apple przyznaje pełne refundacje, ale możesz nie zdążyć na czas, aby sprawdzić, czy jest to skuteczne rozwiązanie, czy nie, zanim upłynie 30-dniowy termin. A tak przy okazji, tylko dlatego, że Apple jest gotów udzielić pełnego zwrotu, nie oznacza to, że AT & T chce zrzec się swojego zobowiązania umownego.

Szacowany czas wysyłki wszystkich zderzaków i skrzyń dostępnych w programie Apple wynosi od trzech do pięciu tygodni. Poza umowami AT & T wydaje się, że Apple powinien dostarczyć 30-dniowe okno od chwili dostarczenia zderzaka, aby dać użytkownikom odpowiedni czas na pracę z rozwiązaniem Band-Aid i ustalić, czy jest wystarczająco efektywny, aby zagwarantować utrzymanie urządzenia.

Lub, jeśli różne problemy wpływające na iPhone 4 rzeczywiście mają tak mały wpływ na populację iPhone 4, jak sugeruje Jobs, to dlaczego nie po prostu wziąć iPhone'a 4 i wymienić go na jedną z tych doskonale świetnych? Zakładając, że problemy z odbieraniem dotyczą mniej niż dziesięciu procent iPhone'a 4, podoba mi się moje zamiany urządzenia na takie, które działa zamiast taśmy klejącej i gumy do żucia dla mojej uszkodzonej.

Podsumujmy. IPhone 4 jest magiczny i niesamowity, z wyjątkiem kilku praktycznie nieistotnych procentów z pozoru bardzo głośnych użytkowników. Apple jest wspaniałomyślnie oferując rezygnację z opłaty za uzupełnianie zapasów i zapewnia pełny zwrot dla niezadowolonych użytkowników w ciągu 30 dni. Ponadto zapewnia altruistycznie darmowe zderzaki użytkownikom mającym problemy z odbiorem - ale prawdopodobnie nie dostaniesz go, dopóki nie upłynie 30-dniowy okres zwrotu.

Myślę, że wezmę Steve'a Jobsa na słowo i po prostu wymienię moje iPhone 4 dla tego, który działa.