Что покажет Эпл 10 ноября 2020 на Apple Event?
Zasady firmy Apple dotyczące "braku refundacji" w przypadku zakupu iPhone App Store są nie tak złe - i co gorsze - niż się wydaje. Czytelnicy twierdzą, że Apple czasami daje zwrot pieniędzy, ale również skarżą się, że aktualizacje własne Apple przerywają aplikacje, dla których nie są przyznawane żadne zwroty.
Ci czytelnicy odpowiadali na historię o polityce bez refundacji, którą opublikowałem dzisiaj.
Jeden z czytelników powiedział otrzymał zwrot pieniędzy za zakupione aplikacje, które nie działały z VoiceOver, aplikacją na temat dostępności używaną przez niepełnosprawnych wizualnie.
[Czytaj dalej: Najlepsze telefony z Androidem dla każdego budżetu.]"Wysłałem długi i surowy list z wyszczególnieniem niedoskonałości sklepu z aplikacjami dla niewidomej społeczności i jak wyraźnie było niesprawiedliwe zmuszanie ludzi do płacenia za aplikacje, które są całkowicie bezużyteczne na ich urządzeniach," czytał w e-mail.
"Rezultat? Nieco zaskakująco szybko zwrócili ceny wszystkich wymienionych aplikacji bez żadnych problemów. Oczywiście, drakońska polityka refundacji nie jest ustalona i są skłonni rozważyć prośby w każdym przypadku z osobna, przynajmniej przez pewien czas. "
Inny czytelnik ostrzegał, że czasami sam Apple jest odpowiedzialny za niefunkcjonalne aplikacje, ale w takich przypadkach nie oferuje pomocy.
" Problem ten nie wspomniano, że za każdym razem, gdy Apple aktualizuje oprogramowanie układowe, jak w wersji v3.0, aplikacja może zostać zerwana, "czytał czytelnik.
" Rok temu kupiłem aplikację językową za 25 USD. Dziś nie działa właściwie z powodu aktualizacji, a Apple nie zwróciłoby mi pieniędzy. Deweloper mówi, że wysłał aktualizację, ale A Firma pple nie zatwierdziła tego.
"Apple może, według własnego uznania, utrzymywać aplikację, która działa poprawnie i zatrzymać pieniądze."
Jeszcze jeden czytnik mówi "nie martw się", ponieważ teraz zwrot Sprawa sprawiła, że New York Times, prawnicy na pewno wkrótce przyjdą na ratunek.
"Brzmi jak bonanza dla adwokata w postępowaniu grupowym", czytał czytelnik.
"Dorozumiana gwarancja "fitness" / "handlowy" oznacza, że Apple łamie prawo, gdy nie zwraca ceny za aplikacje, które nie działają. To nie jest coś, z czym prawnicy Apple mogą się bronić! "
" Rezultatem końcowym jest zazwyczaj duża osada; duży procent trafia do prawników, a ponieważ "indywidualne odszkodowanie jest zbyt uciążliwe", reszta jest wysyłana do jakiejś organizacji charytatywnej ", zgodnie z czytnikiem.
David Coursey piszczy jako @techinciter i może być skontaktował się za pośrednictwem swojej strony internetowej
Zasady dotyczące zwrotów dla netbooków i urządzeń mobilnych
Oto, jak robić zakupy z większą ostrożnością i unikać konieczności zwracania produktów technicznych - i płacenia opłat za uzupełnianie zapasów.
Cięcie lepsze, Lepsze wklejanie z narzędziem Schowek Freebie Day
Narzędzie Schowek na dzień może przechwytywać tekst lub obrazy ze schowka, a następnie zapisywać je do plik ręcznie lub automatycznie.
Omówiono zasady i zasady ochrony prywatności Microsoft OneDrive
Dowiedz się, jak zmienić ustawienia prywatności w OneDrive oraz w jaki sposób foldery i pliki, które tworzysz, dziedziczą ustawienia prywatności folderu nadrzędnego.