BlackBerry Torch: Gdzie RIM poszło nie tak

Jest zbyt wcześnie, by nazwać to flopem, ale szanse na to, że nowy BlackBerry Torch 9800 stanie się hitem na pewno nie wyglądają dobrze.

BlackBerry Torch, uruchomiony w zeszły czwartek w Stanach Zjednoczonych, był postrzegany jako główny impuls firmy Research In Motion, aby przyciągnąć nowych klientów i przestać tracić konkurencję. Podczas gdy BlackBerry pozostaje popularne w kulturze korporacyjnej, coraz częściej przyćmiewają go urządzenia o wysokim profilu pochodzące od Apple i floty producentów Androida. Większość analiz udziału w rynku telefonów komórkowych pokazuje, że kawałek ciasta BlackBerry stale wyniszcza.

Niestety dla RIM pojęcie BlackBerry Torch odwracające ten trend może być długim strzałem - i dziwnym, jak się wydaje, brakiem seksowności może być winne.

[Czytaj dalej: Najlepsze telefony z Androidem dla każdego budżetu.]

BlackBerry Torch and the Sexy Factor

Po pierwsze, małe tło: Wracając, gdy buzz po raz pierwszy tworzył temat BlackBerry Torch, stwierdziłem, że wyzwaniem RIM było znalezienie sposobu na seksowny telefon - aby nadać temu "Współczynnik X", który posiadają urządzenia Apple i Android. Pomyśl o tym: podczas gdy firmy uwielbiają BlackBerry, nigdy nie ma tak ekscytującej jakości, która sprawia, że ​​jest to gorący przedmiot zainteresowania. Pewnie, że jest niezawodny i bezpieczny. A to są ważne atuty. Ale są to również obszary, w których konkurencja stale się poprawia, a same w sobie nie wystarczą, aby telefon stał się poważnym rywalem w dzisiejszym mobilnym ekosystemie.

BlackBerry Torch i towarzyszący mu nowy system operacyjny musiały zadziwić nas, spraw, abyśmy zaczęli myśleć o RIM jako nagłówku, a nie o przypisie w wojnach na smartfonach. Pochodnia może być krokiem naprzód dla zadowolonych użytkowników BlackBerry, którzy angażują się w platformę, ale nie wystarczy, aby zdobyć nowe masy i zyskać powszechny apel konsumentów - tak właśnie próbował RIM.

Wcześnie szacunki dotyczące sprzedaży pokazują, że firma Torch sprzedaje około 150 000 urządzeń podczas weekendu otwarcia, a liczba The Wall Street Journal opisuje jako "mało imponującą, szczególnie w porównaniu z innymi niedawnymi debiutami na smartfonach". Teraz, z jednej strony, ciężka baza użytkowników RIM może nie spieszyć się z zakupem nowych urządzeń w ich pierwszy weekend na rynku (należy wziąć pod uwagę ogólną szybkość podejmowania decyzji przez korporacje i przyjęcie nowych technologii - i koniecznie złożyć wniosek odpowiednią psychiczną okładkę na myśli, kiedy skończysz). Z drugiej jednak strony, RIM musiał zrobić duży plus z tym urządzeniem i wzbudzić entuzjazm poza jego zaangażowaną klientelą. Nielegalny start jest nieistotny.

Nawet obecni użytkownicy BlackBerry mogą nie być tak zaangażowani, jak ci się wydaje: raport opublikowany przez Nielsen kilka tygodni temu stwierdza, że ​​mniej niż połowa właścicieli BlackBerry jest ustawiona po zakupie innego urządzenia wyprodukowanego przez RIM. Pięćdziesiąt osiem procent myśli o przejściu na inną platformę dla smartfonów - podwoi liczbę mierzoną wśród właścicieli Androida i ponad pięciokrotnie większą niż wśród użytkowników komputerów Apple.

Kiedy walczysz z takimi statystykami, potrzebujesz telefonu, który oferuje coś świeżego, coś, czego konkurenci nie mogą już zrobić lepiej. Kiedy procesory 1 GHz i znakomite wyświetlacze o wysokiej rozdzielczości są normą wśród urządzeń z najwyższej półki, chip 624 MHz i skromny wyświetlacz 3,2 cala, 480 na 360, po prostu go nie wycinają. Gdy przeglądarki WebKit i interfejsy multitouch są standardowymi cenami, nie wystarczy powiedzieć "już to mamy". A kiedy nowatorskie aplikacje wlewają się na platformy w zawrotnym tempie, nieumiejętność przedstawienia czegoś, co może być jednym z nich, a nawet pasować do tego poziomu rozwoju, jest poważnym błędem.

Latarka BlackBerry może być solidna, może to być krok naprzód od swojego poprzednika - ale na pewno nie jest sexy. I nie powstrzyma to użytkowników przed szukaniem alternatyw.

Kiedy nie zastanawiam się nad seksownością w smartfonie, redaktor współtwórcy JR Raphael pisze blog Androida Power i łamie mądrość w eSarbitum, jego ucieczce od humoru. Możesz go znaleźć na Twitterze i Facebooku.