Czy Google naprawdę może wskazać, które z Twoich e-maili są interesujące?

Jedną z najbardziej fascynujących ciekawostek z ogłoszonego przez Google w zeszłym tygodniu oświadczenia o możliwości korzystania z Gmaila w trybie offline było: Firma twierdzi, że gdy przechowuje wiadomości do oglądania offline, próbuje wybrać te najbardziej interesujące. Jest to rozsądna, choć nieco przerażająca strategia - po co marnować miejsce na dysku na wiadomościach, których już nigdy nie będziesz chciał przeczytać? Ale po obejrzeniu wyników na moim koncie e-mail nie widzę żadnych dowodów, że w moim przypadku Google skutecznie oddziela ziarno od plew.

Oto co Google mówi w Internecie support:

"Staramy się pobierać twoje najnowsze rozmowy wraz z wszelkimi rozmowami, które wydają się być ważne (niezależnie od ich wieku). Staramy się również nie pobierać [sic] nieinteresujących rozmów. Proces ten odbywa się heurystycznie i jak przy każda heurystyka może i będzie tęsknić. Będziemy nadal dostrajać rzeczy, ale co ważniejsze, w końcu udostępnimy interfejs użytkownika, który pozwoli ci zmienić ustawienia. "

Poprosiłem przedstawiciela Google, jeśli ktoś mógłby dać więcej szczegółów na temat procesu, ale odmówił. Zostało nam to nieco tajemnicze wyjaśnienie. (Kiedy po raz pierwszy usłyszałem słowo heurystyczne kilka lat temu, pomyślałem, że to coś znaczy, po tym jak usłyszałem, że przez lata stosowałem niezliczone tajemnicze i różnorodne procesy technologiczne, doszedłem do wniosku, że to naprawdę grzeczny sposób na powiedzenie " Nie zrozumiałbyś. ")

Wydaje się, że Google analizuje twoje wiadomości, aby dowiedzieć się, czy są ważne czy interesujące (na pewno nie zawsze to samo). Czy robi to, patrząc na zawartość (przetwarza już treść wiadomości w celu wyświetlenia reklam kontekstowych)? Czy analizuje aktywność, jaką wywołuje komunikat - liczbę odpowiedzi itp.? Domyślam się, że użyliby kombinacji obu metod.

Ale jakakolwiek jest ta strategia, wydaje się, że nie działa ona, przynajmniej na moim koncie Gmail. Sprawdziłem, co Gmail zrobił z nieinteresującymi, nieważnymi wiadomościami i co zrobił z bardzo ważnymi i interesującymi wiadomościami. Okazało się, że robi to samo z dwoma rodzajami wiadomości.

Zacząłem od obejrzenia całej poczty w pamięci podręcznej trybu offline. Zasadniczo Gmail zachował całkiem obszerny zbiór moich wiadomości z powrotem na początku grudnia 2008 r., Około 6500 wiadomości. Zachował także inne wiadomości, które mają kilka wybranych etykiet. (Google twierdzi, że wybiera etykiety, które zostaną całkowicie zapisane w pamięci podręcznej. Oto barokowe wyjaśnienie Google dotyczące sposobu, w jaki wybiera te etykiety: "Dodatkowo pobieramy każdą rozmowę oznaczoną etykietą zawierającą mniej niż 200 rozmów, co najmniej jedną rozmowę która została odebrana w ciągu ostatnich 30 dni, a ponadto zawiera co najmniej jedną rozmowę, która jest poza szacowanym czasem.) Dla wielu użytkowników ta lista etykiet będzie zawierać Oznaczenia gwiazdkowe i Wersje robocze. ")

Następnie przyjrzałem się nieistotnym, nieinteresującym wiadomościom na przykład strumień zebranych prasowych informacji prasowych dostaję codziennie, nigdy nie czytam i natychmiast archiwizuję. Wynik: każdy z nich jest przechowywany w mojej pamięci podręcznej Google od początku grudnia. Przyjrzałem się też strumieniowi reklam e-mail od Amazon o promocjach. Ponownie, są to wiadomości, których nie otwieram, tylko natychmiast archiwizuję. Znowu każdy wydaje się być zachowany w mojej pamięci podręcznej w trybie offline, na początku grudnia.

Na koniec przyjrzałem się ważnym wiadomościom od moich kolegów tutaj w PC World (niektóre z nich są rzeczywiście interesujące). wiadomości, które uważnie czytam i często odpowiadają lub przekazują do innego redaktora. Zgodnie z opisem jego systemu przez Google, powinienem oczekiwać, że niektóre z tych wiadomości zostaną zachowane, nawet jeśli wcześniej niż w grudniu zostały odcięte przez resztę mojej poczty. (Pamiętaj: "Próbujemy pobrać … wszelkie rozmowy, które wydają się być ważne (niezależnie od ich wieku)."

Ale tak nie jest. Jedynymi wiadomościami w mojej pamięci podręcznej, które pochodzą sprzed początku grudnia, są te, które mają jedną z etykiet, które Gmail postanowił zachować w całości. Nie ma znaczenia, czy wątek wiadomości e-mail ma 15 odpowiedzi, czy zawiera słowa takie jak "to jest ważne" lub "to jest interesujące". Wciąż go nie ma.

Więc jestem zmuszony stwierdzić, że przynajmniej na moim koncie heurystyka Google'a nie działa. A może to coś, czego po prostu nie rozumiem.