Kliknij Wytyczne dotyczące identyfikacji nadużyć wydane

Interaktywny Biuro reklamowe opublikowało wytyczne dotyczące określania, kiedy oszuści wykorzystują reklamy typu "pay-per-click" (PPC).

Reklamy PPC, które najczęściej pojawiają się jako pola tekstowe wraz z wynikami wyszukiwania, są najpopularniejszym formatem reklamy online, a jednocześnie są podatny na oszustwa dotyczące kliknięć. Temat od dawna budzi kontrowersje: reklamodawcy czasami skarżyli się, że największe firmy wyszukiwarek minimalizują poważny problem.

Wytyczne określają podstawowe procedury określające, kiedy kupujący reklamę powinien lub nie powinien płacić za kliknięcie. Google, Yahoo i Microsoft współpracowały z IAB na temat wytycznych.

[Więcej informacji: Najlepsze usługi transmisji telewizyjnej]

"Zalecenia ustanowione w niniejszych wytycznych zawierają szczegółową definicję" kliknięcia "i standardu, według którego kliknięcia powinny być mierzone i policzone, w tym identyfikacja nieważnych i / lub nieuczciwych kliknięć ", czytamy w dokumencie opublikowanym we wtorek.

Nieprawidłowe kliknięcia mają miejsce, gdy reklamy PPC są klikane złośliwie lub przez pomyłkę. Na przykład konkurent może klikać reklamy PPC rywali w celu zwiększenia wydatków na reklamę. Ponadto wydawca może kliknąć reklamy PPC na swojej stronie, aby wygenerować więcej prowizji. W tych dwóch przypadkach nieprawidłowe kliknięcia są uznawane za oszustwo kliknięcia. Nieprawidłowe kliknięcia pochodzą jednak również z nieżarownych działań, które powodują niewielki lub zerowy wzrost wartości reklamodawcy, na przykład gdy ktoś kliknie reklamę przez pomyłkę lub dwa razy z rzędu

Google, którego przychody pochodzą głównie z reklam PPC w wynikach wyszukiwania lub w witrynach partnerów często blokował klaksony z dostawcami wykrywającymi oszustwa kliknięć w stosunku do oszacowań liczby przypadków oszustw związanych z kliknięciami i ich metod liczenia nieprawidłowych kliknięć.

Jednak jeden z dostawców wykrywania oszustw kliknięć, z którymi Firma Google często starła się, kliknęła na Forensics, brała udział w projekcie, by opracować wytyczne PPC, znak, że obie firmy mogą teraz znaleźć więcej wspólnych gruntów.

W styczniu Google zakwestionowało metody i dokładność kryminalistyki w odpowiedzi na w raporcie z czwartego kwartału, który oszacował, że 17,1% kliknięć było fałszywych.

"Te szacunki nadal zliczają kliknięcia Google nie pobiera opłat od reklamodawców za oszustwa, więc nie są oni aktywami szacunki dotyczące oszustw związanych z kliknięciami - powiedziała rzeczniczka Google w tym czasie.

"Co więcej, ich szacunki nigdy nie odzwierciedlały wskaźników nieprawidłowych kliknięć, które widzimy w Google, które, jak już wcześniej stwierdziliśmy, pozostały w zakresie mniejszej liczby wyświetleń. ponad 10 procent wszystkich kliknięć w każdym kwartale od czasu uruchomienia AdWords w 2002 r. "

Google nie odpowiedział od razu na prośbę o komentarz we wtorek, ale w komunikacie prasowym IAB, Click Forensics" Prezes Tom Cuthbert powiedział jego firma z dumą uczestniczyła w tym wysiłku. "Praca IAB i firm członkowskich stworzyła doskonały dokument, który stanowi solidny pierwszy krok w tym procesie" - powiedział w oświadczeniu.

Wytyczne zawierają szczegółowe definicje i opisy różnych scenariuszy kliknięcia, omawiają, co stanowi i nieprawidłowe kliknięcia, adresy metod filtrowania kliknięć, w tym nieprawidłowe, i zapewnia zasady i parametry audytu oraz raportowania.

Wytyczne powinny być dużą pomocą, biorąc pod uwagę, że reklamy PPC stanowią obecnie ponad 50 procent wydatków reklamowych w Internecie w Internecie, powiedziała Caroline Dangson, analityk IDC.

"Jednym z największych wyzwań dla reklam internetowych w tych czasach jest brak standardów. Nowe wytyczne pomiaru kliknięć IAB są krokiem we właściwym kierunku," powiedział Dangson za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Biorąc pod uwagę recesję, reklamodawcy są pod wielką presją, aby upewnić się, że uzyskują maksymalny zwrot z inwestycji marketingowych. To sprawia, że ​​model PPC jest jeszcze bardziej atrakcyjny, ponieważ płaci tylko wtedy, gdy kliknięto reklamę, powiedziała.

"W dzisiejszych czasach strony internetowe zawierają wiele linków, co znacznie ułatwia konsumentom błędne kliknięcia." Reklamodawcy chcą płacić za celowe kliknięcia, które mogą prowadzić do konwersji zamiast przypadkowych kliknięć, które odwracają konsumenta "- powiedział Dangson.