Firma pozwana przez Google miała roczny zysk

Pacyfik WebWorks miał bardzo opłacalny rok pomimo licznych skarg od klientów, pozwu zbiorowego wszczętego przeciwko niemu w Illinois, a teraz pozew cywilny od Google złożony w poniedziałek.

W roku, w którym Przedsiębiorstwa technologiczne podjęły walkę z powodu złych warunków gospodarczych, Pacific WebWorks powiedział, że jego wzrost pochodzi z Web Hostingu, internetowego systemu płatniczego i narzędzi programowych do tworzenia i utrzymywania stron internetowych, zwanych "Visual WebTools".

It's zatłoczone pole, na którym duże firmy internetowe, takie jak Yahoo, Google i Microsoft, udostępniają za darmo odpowiednie narzędzia do zarządzania witryną sieci Web.

[Więcej informacji: Jak usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera z Windows]

Przez dziewięć miesięcy do 30 września, firma zgłosiła 21,4 miliona dolarów lew w zysku brutto, w porównaniu z 7,1 miliona USD w pierwszych dziewięciu miesiącach 2008 r., zgodnie z raportem 10-Q w Amerykańskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd.

"Cieszyliśmy się dramatycznym wzrostem w 2009 r." - czytamy w raporcie. "Spodziewamy się, że wzrost przychodów w przyszłości będzie wynosił około 10 do 20 procent rocznie, a nie ekstremalny wzrost, jakiego doświadczyliśmy, gdy początkowo przeszliśmy na nasze nowe podejście marketingowe pod koniec pierwszego kwartału 2009 roku."

Google twierdzi takie podejście marketingowe obejmuje tworzenie zwodniczych witryn internetowych, które obiecują dochodowe dochody za wykonywanie prostych zadań online z domu. Programy te były często wprowadzane na rynek za pomocą nazwy marki Google, która zdaniem giganta internetowego została niewłaściwie wykorzystana. Nazwy zawierały "Google Adwork" "Google Payday Kit" i "Google Marketing Kit" wśród wielu innych odmian.

Schematy są reklamowane jako bezpłatne, ale wtedy osoby, które zarejestrują się w programie, są obciążane niewielką opłatą, aby otrzymać instruktażowe DVD. Ich karta kredytowa jest następnie pobierana co miesiąc w wysokości od 50 USD do 79,90 USD, a ofiarom trudno jest cofnąć opłaty, zgodnie z pozwem Google. Ofiary często nie otrzymują DVD ani żadnych innych materiałów za swoje pieniądze, twierdzi sąd.

Prezydent Pacific WebWorks, Christian Larsen, powiedział we wtorek, że nie ma komentarza w sprawie pozwu.

Schematy takie jak te cytowane w pozwie Google były płodne od początku tego roku, powiedział Chris Boyd, dyrektor badań nad złośliwym oprogramowaniem w FaceTime Security Labs, który blogował na ten temat.

Schematy stały się coraz bardziej wyrafinowane, w stopniu, w jakim scammer tworzyłby przekonujące fałszywe newsy, aby nakłonić ludzi do uwierzenia, że ​​praca w domu jest prawdziwa.

"Wygląda na to, że te oszustwa stają się coraz bardziej nieznośne w miarę upływu czasu," powiedział Boyd. "Wiele osób wpadnie na te rzeczy."

Niektóre witryny sieci Web, które wydają się być połączone z Pacific WebWorks, są nadal dostępne online. Jedna strona internetowa oferująca "Pakiet Google Biz" po początkowej opłacie 1,95 USD przedstawia warunki korzystania z usługi. Terminy podobno są przeznaczone dla osobnej witryny internetowej o nazwie "www.profitcenteronline.com". Na automatycznej sekretarce Pacific WebWorks po godzinach pracy nagranie przekierowuje dzwoniących do tej witryny.

Warunki ostrzegają, że jeśli ludzie nie anulują swoich subskrypcji, na koniec okresu próbnego i co miesiąc zostaną obciążeni kwotą 79,90 USD później dla oprogramowania Visual WebTools. Firmy mogą jednak spotkać się z sankcjami regulacyjnymi, jeśli ich warunki nie zostaną przedstawione w jasny sposób.

Pacific WebWorks ma siedzibę w Salt Lake City i zatrudnia 21 pracowników w 50-osobowym call center na Filipinach. Chief Executive Officer Kenneth W. Bell, zarabia 205 000 $, zgodnie z profilem finansowym firmy.

Nie trudno jest znaleźć kilka forów internetowych z raportami od osób narzekających na problemy z Pacific WebWorks lub oddziałami, takimi jak oddział płatności Intellipay i firmy stowarzyszone, takie jak jako The Quad Group (TQG). Wiele ofiar twierdziło, że nie zdawały sobie sprawy, że zostaną obciążone wysokimi miesięcznymi opłatami lub miały trudności z odzyskaniem pieniędzy po zadzwonieniu do działu obsługi klienta.

Duża liczba skarg klientów może powodować poważne problemy dla sprzedawców, ponieważ firmy obsługujące karty, takie jak Visa, będą oceniać opłaty w banku akceptanta, jeśli sprzedawca ma zbyt wiele obciążeń zwrotnych. Jest to warunek, w którym sprzedawca musi zwrócić klientowi koszty zakupu karty kredytowej.

W zgłoszeniu 10-P, Pacific WebWorks wskazuje, że miał trudności z przetwarzaniem kart kredytowych.

"Naszym głównym wyzwaniem pozostaje zarządzanie wymaganiami związanymi z przetwarzaniem naszych kart kredytowych z nieuzasadnionymi wymaganiami stowarzyszeń kart kredytowych (tj. Visa, MasterCard, ect.), "plik czyta.

Pacific WebWorks nie wspomniał o problemach z obciążeniem zwrotnym w zgłoszeniu 10-Q. Podkreślił jednak, że postanowił sprzedać część swojego portfela operacji hostingowych w czerwcu i lipcu, aby rozwiązać problem z przetwarzaniem kart kredytowych. Portfel został sprzedany za 48,18,196 USD TQG, który jest własnością oficerów i dyrektorów Pacific WebWorks.