Krytycy Pytanie Comcast Czapki szerokopasmowe

Decyzja Comcast o umieszczeniu limitu na poziomie 250 gigabajtów na miesięczne wykorzystanie przepustowości ponieważ jego klienci mogą wyglądać na hojną liczbę, ale niektórzy krytycy sugerują, że ograniczenie może powodować problemy dla użytkowników w przyszłości.

Comcast ogłosił w czwartek, że od 1 października będzie miał limit 250 G-bajt na miesięczną przepustowość mieszkaniową, z dostawcą usług szerokopasmowych mówiąc, że może wysyłać ostrzeżenia do abonentów, którzy przekroczą limit. Jeśli subskrybent przekroczy limit po raz drugi w ciągu sześciu miesięcy od otrzymania ostrzeżenia, Comcast zawiesi konto klienta na rok.

Mniej niż 1 procent użytkowników Comcast będzie podlegać ograniczeniu, a klienci kto przekroczył limit 250 G-bajtów, nie zostanie automatycznie ostrzeżony, w zależności od tego, czy jest w tym pierwszym 1 procencie, powiedział Charlie Douglas, dyrektor ds. komunikacji w Comcast. W przeszłości Comcast ostrzegał użytkowników o dużej przepustowości i odciął ich po drugim ostrzeżeniu, ale firma nie miała stałego limitu przepustowości.

Ogłoszenie pozostawia wiele pytań bez odpowiedzi, powiedział Art Brodsky, dyrektor ds. Komunikacji w Public Knowledge, grupa praw do transmisji cyfrowych, która była krytyczna wobec innych wysiłków zarządzania siecią Comcast.

"W tej chwili wydaje się względnie łagodny, ale istnieją niebezpieczeństwa czające się", powiedział Brodsky. "Czy Comcast policzy trochę ruchu z limitem, ale nie z innym ruchem - jak w wideo generowanym przez Comcast?"

Nie jest jasne, czy ruch Comcast, w tym usługa VoIP (usługa VoIP), będzie liczony w limicie. Douglas nie zwrócił natychmiast telefonicznie prośby o wyjaśnienia w tej sprawie.

Ale we wcześniejszym wywiadzie Douglas bronił czapki, mówiąc, że większość klientów Comcast zużywa mniej niż 3G bajty przepustowości miesięcznie. "Uważamy, że 250 [GB] to wyjątkowo duża przepustowość" - powiedział.

Inni dostawcy usług szerokopasmowych również patrzyli na ograniczenia przepustowości, a niektórzy z nich rozważają limity o wielkości zaledwie 5 G na miesiąc. Co najmniej dwóch innych dostawców w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie założyło limity, powiedział Douglas.

Ograniczenie przepustowości nie wydaje się pomagać w przeciążeniu sieci, dodaje Brodsky. "Użytkownik o niskiej przepustowości, pobierający film HD o 8 wieczorem w godzinach szczytu, kładzie większy nacisk na sieć niż ktoś, kto pobiera dużo więcej w środku nocy" - powiedział. "Jeśli mniej niż 1 procent zostałoby to naruszone, to o co chodzi?"

Brodsky i Om Malik, założyciel i starszy pisarz na blogu technologicznym GigaOm, również zakwestionowali, w jaki sposób klienci Comcast będą wiedzieć, czy zbliżają się do limit. Comcast doradził klientom, aby wyszukowali online narzędzia do monitorowania przepustowości, jeśli chcą wiedzieć, jak blisko są granicy.

"Jeśli zamierzają wprowadzić ograniczenia, to muszą nam dać to, co moim zdaniem jest akceptowalnym oczekiwaniem: metr "- napisał w czwartek Malik. "Wymyśl sposób, aby powiedzieć nam, co jest naszym miesięcznym użytkowaniem, i daj nam znać, jeśli mamy do czynienia z limitem 250 GB, wiemy, kiedy przestać …"

Malik zakwestionował także szacunki Comcast dotyczące liczby e-maili subskrybent musiałby wysłać, utwory, które musieliby pobrać, lub filmy, które musieliby pobrać, aby osiągnąć limit. Na jednej stronie Comcast wyjaśniającej czapki firma podaje dwa różne zestawy liczb, zauważył Malik. Z jednej strony strony, Comcast mówi, że użytkownik musiałby przesłać 40 milionów e-maili lub pobrać 50 000 piosenek, aby osiągnąć pułap, a następnie zmniejszyć liczbę do 50 milionów e-maili i 62 500 piosenek.

The 50 miliony e-maili opiera się na szacunkach 0,5 kilobajtów na e-mail. "Jeśli wierzysz w 0,05 kb / e-mail, to wierzysz również w" Wróżkę ząbków "- napisał Malik.

Niektórzy krytycy wyrażali obawy, że limit 250G-bajtowy może być w tej chwili hojny, ale potrzeby szerokopasmowych użytkowników wymagają przepustowości

Wcześniej w tym miesiącu Federalna Komisja Łączności Stanów Zjednoczonych zniweczyła dotychczasową praktykę zarządzania siecią Comcast polegającą na spowolnieniu ruchu P2T BitTorrent w celu zmniejszenia zatłoczenia. FCC orzekł, że Comcast narusza tak zwane zasady neutralności sieci poprzez kierowanie na określony rodzaj ruchu internetowego.

"Nie jest jasne, w jaki sposób ogłoszona dzisiaj czapka pomaga rozwiązać problemy związane z przeciążeniami w Comcast", powiedział S. Derek Turner, dyrektor ds. Badań Free Press, kolejnej grupy ds. Praw cyfrowych, krytycznej wobec poprzedniego zarządzania siecią Comcast. "Chociaż proponowany pułap jest stosunkowo wysoki, będzie coraz bardziej usidlał więcej użytkowników, ponieważ technologia będzie kontynuowała swój naturalny rozwój."

Turner oklaskiwał Comcast za otwarcie o swoich limitach. Dobrze ujawnione ograniczenia są lepszym krótkoterminowym rozwiązaniem niż "obecna praktyka Comcasta polegająca na nielegalnym blokowaniu ruchu internetowego", powiedział.

Comcast będzie okresowo sprawdzał limity połączeń szerokopasmowych i sprawdzał, czy należy je zwiększyć, powiedział Douglas.

Niektóre plakaty internetowe zakwestionowały również, czy ograniczenia przepustowości naruszają umowy z klientami oferujące nieograniczoną liczbę usług. Comcast w ostatnich latach ogłosił, że subskrybenci mają nieograniczone pliki do pobrania.

Ale Comcast nie ma umów z większością klientów, którzy obiecują nieograniczoną przepustowość, powiedział Douglas. Warunki świadczenia usług Comcast umożliwiają dostawcy zmianę tych warunków i ogólnie koncentrują się na dopuszczalnym używaniu, powiedział.