DigiYumi: Problemy z bezpieczeństwem Xbox Live Real Life

Niedawno napisałem artykuł na temat bezpieczeństwa i konsoli Xbox 360. Niebezpieczeństwa związane z korzystaniem z karty kredytowej przy użyciu konta Xbox 360 Live i obecnego drapieżnego modelu biznesowego Microsoftu. Dziś mamy szansę porozmawiać z ofiarą skrupulatnych nawyków biznesowych Xbox Live, którzy przeładowali konto Xbox Live przez 3 lata. Devon George jest 23-letnim aktywnym graczem z Nowego Jorku. Witaj Devon i dziękuję Ci za podzielenie się z nami swoją historią.

Devon, możesz nam powiedzieć trochę o tym, jak Microsoft przeładował Cię przez 3 lata?

Cóż, kiedy pierwszy raz dostałem swój X-box, nie miałem wiedzieć coś na temat dial-up i łącza szerokopasmowego. Miałem Unreal Tournament i nigdy go nie grałem, ponieważ podczas zabawy w trybie offline nie było to zbyt trudne, więc zajrzałem do ustawień mojego X-boxa. Na początku powiedziano mi, że mogę użyć dial-up, ale oczywiście to nie zadziałało. Jest to przedstawiciel firmy Microsoft, który mi to powiedział. Więc po wielu próbach połączenia się z dial-upem, a nawet powtórzeniu przeze mnie, powiedzieli mi, że potrzebuję szybszego połączenia. Gdy już dostałem tę konfigurację, byłem gotowy do pracy w Internecie, przeszedłem konfigurację i na końcu trafiłem w mur, ponieważ musiałem podać numer karty kredytowej. W tym czasie nie miałem karty kredytowej, więc musiałem pożyczyć moje siostry. Na początku wszystko było w porządku. Mam więcej gier online, miałem świetną zabawę, zaprzyjaźniłem się i ostatecznie skończyła się roczna płatność. Dostałem wiadomość od Microsoftu z informacją, że mój czas skończy się za miesiąc i że nie odnowię go, moje konto z X-Box na żywo zostanie zawieszone.

Więc naprawdę powiedzieli ci, że Xbox Live zadziała za pomocą dial-up ale nie byłeś w stanie tego zrobić?

Powiedziano mi, że powinienem móc łączyć się i grać w dowolną grę z połączenia dial-up i że wszystko, co musiałem zrobić, to podłączyć przewód ethernetowy do x-boxa i z tyłu komputera przez przewód telefoniczny. Teraz pamiętam, że w tym czasie nie wiedziałem nic lepszego, więc robię to, a kiedy to nie zadziałało, oddzwoniłem i po około godzinie przez telefon z innym przedstawicielem, który przeprowadzał mnie krok po kroku, wtedy powiedzieli mi, że potrzebuję szybsze połączenie. Więc tak, to nie działało, ponieważ system wyraźnie nie obsługuje dial-up.

Więc pozwól, że to wyjaśnię. Firma Microsoft wysłała Ci e-mail z informacją, że Twoje konto zostanie zawieszone, jeśli nie odnowisz go, a mimo to nie odnowiłeś go i nie otrzymałeś kolejnego roku.

Nie e-mailem. Pierwszy X-box miał funkcję, w której znajomi mogli wysyłać ci wiadomości podobne do tego, co teraz ma 360. Włączyłem 360 dni i pojawiła się wiadomość od Microsoftu, która powiedziała, że ​​konto zostanie zawieszone, jeśli nie dokonam płatności. Nie został wysłany w groźny sposób, bardziej że będą za mną tęsknić jako klient. Właśnie dlatego doszłam do wniosku, że po prostu użyłbym karty Xbox Live, gdy byłam gotowa, by zacząć od nowa, ale mniej więcej miesiąc później moja siostra powiedziała mi, że mam 50 $ za jej kartę. Zapytałem, po co, a ona dostała kopię rachunku i powiedziała mi, że to od Microsoftu i za coś, co nazywa się X-Box na żywo. Początkowo byłem zdezorientowany i powiedziałem jej, że został zawieszony jakiś czas temu i jak nie grałem w żadne gry na żywo od tygodni. Kiedy zadzwoniła, powiedzieli jej, że mają to ustawione tak, że jeśli posiadacz karty kredytowej nie anuluje konta, że ​​po prostu wyśle ​​rachunek, aby kontynuować usługę.

Czy ona anulowała to konto? punktualny?

Próbowała, ale oni powiedzieli, że jej płatność musiała zostać wysłana, ponieważ opłata została już wysłana i miałem już miesiąc służby, więc znowu musiałem to spłacić.

Rozumiem, ale nie chciałeś już, aby jej karta kredytowa została podłączona do konta, więc to się nie powtórzyło. Więc po prostu nie pozwolili jej, jako posiadaczowi karty kredytowej, zrezygnować, aby kolejna powtarzająca się opłata abonamentowa nie została naliczona w przyszłym roku?

Powiedzieli nam … no cóż, że zostanie odwołana po tym, jak minął rok odkąd zadzwoniła. Powiedzieli, że im przykro z powodu jakiejkolwiek niedogodności i ponownie otrzymali pieniądze. Ostatecznie nie używałem X-boxa, ponieważ zbliżał się koniec jego żywotności i 360 było już w drodze. Skończyło się na tym, że otrzymałem 360, ustawiłem go i ostatecznie sprzedałem zwykły X-box, ponieważ gry, które zostawiłem na konsolę regularną, były zgodne z 360. Teraz mam 360, zapłaciłem za złoto z gotówką i kartę punktową, a ja na żywo poznałem nowych ludzi. Potem pojawia się kolejny rachunek za około 6 miesięcy, gdy płacę 360 dolarów za powiedzenie, że muszę zapłacić firmie Microsoft 50 dolarów za konto, które miałem na X-boxie na żywo, które zostało aktywowane w październiku poprzedniego roku. W tym momencie śmieję się z tego, ponieważ pobierają oni opłatę za system, którego już nie mam, i mam założone konto na 360 pod tym samym adresem, to samo imię i wszystko, co poprzedni system został skonfigurowany. Powiedziałem im, że robią to po raz trzeci. Sprawdziłem rachunki i powiedziałem, że widzą, że mam z nimi 2 konta. Powiedziałem im, że druga miała zostać anulowana, gdy minął rok i że nie płacę, ponieważ moja siostra, która była posiadaczką karty, została poinformowana, że ​​nie będzie już obciążana rachunkiem.

Czy w końcu anulowali twoje stare konto po tym?

Tak po tym został ostatecznie anulowany.

Nadal masz konto Xbox Live?

Tak, teraz jest lepiej na 360. Mogę kontrolować kiedy chcę grać online, dla ile miesięcy i całe doświadczenie zostało ulepszone.

Jak to lepsze?

Cóż, wszystko, co przeżyłem z oryginalnym x-boxem, wydaje się, że zorganizowało się bardziej. Mogę rozmawiać z przyjaciółmi za pośrednictwem mojego zestawu słuchawkowego, mogą nadal zostawiać wiadomości, ale mogą zostawiać wiadomości obrazkowe i inne, możemy pobierać filmy, dostosowywać pulpit itd.

Dlatego zdecydowaliście się ostatecznie pozostać przy konsoli Xbox 360 innej konsoli do gier? Czy kiedykolwiek ponownie załączysz kartę kredytową do swojego konta na żywo?

Tak, a ja byłem fanem PlayStation, ale jestem pod wrażeniem tego teraz i Noooooooo, nigdy więcej nie dołączę karty do konta!

Czy jest cokolwiek innego na temat korzystania z Xboksa i kont na żywo, o których sądzisz, że ludzie powinni być tego świadomi?

Po prostu chcę im doradzić, że przy korzystaniu z karty kredytowej istnieje ryzyko, że to samo może się zdarzyć.

Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją historią Devon. Cena rocznej abonamentowej karty Xbox na żywo spadła na Amazon.com.

Komiks DigiYumi: Dla tych z was, którzy nie widzą komiksu, kliknij tutaj.

Kontynuacja DigiYumi Broken Hearts