Koniec linii: Tak jak zawsze

Trzynaście lat i dziewięć miesięcy. Tak długo trwała ta kolumna w biznesie. Zaczęło się w kwietniu 1995 r. Od słów o "Microsoft Sex" - legendarnym produkcie, który zaproponowałem jako kontynuację niesamowitej firmy Microsoft Bob. Od tamtej pory ty, ja i mój drugi czytelnik spędziliśmy lata oglądając, jak sprzęt, oprogramowanie i usługi PC cudownie ewoluują od drogich, złożonych i błędnych po tanią, złożoną i nieporęczną.

Ale z tą częścią, Full Disclosure zamyka na dobre swoje drzwi. Ponieważ wszystko musi się udać, oczyszczamy półki z materiałów, które jakoś nigdy nie ujrzały światła dziennego, a fałszywy wywiad to najłatwiejszy sposób na połączenie wszystkiego. A więc tutaj:

I: Jakie zmiany zaobserwowałeś w swoim 25-letnim okresie obejmującym technologię osobistą?

[Czytaj dalej: Najlepsze telefony z Androidem dla każdego budżetu.]

Ja: Dawniej geniusze techniki anonimowo spędzali czas próbując poprawić produktywność i przyjemność ludzi. Teraz są pełni siebie i poświęcają swój czas na szukanie nowych sposobów, aby zachęcić Cię do oglądania reklam.

I: Od lat stawiasz na jakość oprogramowania. Czy zauważyłeś jakieś istotne ulepszenia?

Ja: iTunes dla systemu Windows postępował od zamurowania twojego komputera do zwykłego tworzenia Niebieskich ekranów śmierci. Vista sprawia, że ​​twoja maszyna nie działa zbyt szybko. A ludzie z branży public relations wydają się być lepsi niż kiedykolwiek, by pomóc ukryć masowe, spaczone korporacyjne i rządowe projekty programistyczne przed akcjonariuszami i obywatelami.

I: A co ze sztuczną inteligencją? Jakieś przełomy?

Ja: Moja drukarka jest tak sprytna w przewidywaniu braków atramentu, że ostrzega mnie o nich na kilka tygodni, zanim w rzeczywistości się wysuszy. I mój inteligentny telefon - och, przepraszam, myślę, że odrzucił połączenie. Wciąż tam jesteś?

I: Nieważne. W jaki sposób Internet poprawił życie ludzi?

Ja: Możesz uzyskać poprawki błędów i aktualizacje zabezpieczeń w ciągu zaledwie kilku minut. A kiedy nie działają, możesz błyskawicznie wysłać do Google komunikaty o błędach, aby dowiedzieć się, co poszło nie tak.

I: To wszystko?

Ja: Cóż, możesz również znaleźć setki blogerzy żarliwie zwracają sobie nawzajem opinie o tym, który gadżet jednorazowy lub firma jest obecnie najfajniejsza. I bez względu na to, jak szalone są twoje pomysły na wszystko, możesz znaleźć innych idiotów w Internecie, którzy usilnie ich używają z tą samą gorącą żarliwością i złą pisownią. Och, tak, prawie zapomniałem: piracka muzyka i filmy.

I: Jaki jest twój ulubiony gadżet elektroniczny?

Ja: Moja ostatnia karta bankomatowa.

I: Hej, czy to nie był laptop z Sony TZ-2000, który wygrawerowałeś około kilka miesięcy temu, wspomniany jako potencjalny problem z przegrzewaniem się?

Ja: Tak, chociaż specjalna strona internetowa Sony początkowo nie mogła dowiedzieć się, czy moja potrzebowała poprawki, a linie telefoniczne firmy były tak gwałtowne, że zrezygnowałem. Ale ich ludzie naprawiający w końcu obiecali przyjść do mojego domu i naprawić ten problem - prawie półtora miesiąca od teraz. Spaliłoby mnie to tyle, ile produkt kiedykolwiek mógł.

I: Czy inteligentne nowe technologie nie umożliwiły znaczących usprawnień w obsłudze klienta?

Ja: Dziękuję za szacunkową wartość takiego konsumenta. Proszę teraz ponownie uruchomić maszynę i zainstalować system okienny działający od nowa.

Nas: I dziękuję wam, czytelnikowi i mojemu drugiemu. Niech wkrótce się spotkamy, najlepiej nie na forum skarg.