Francuski regulator konkurencji krytykuje Google Adwords

Google musi przywrócić konto NavD w Navx w ciągu pięciu dni i zezwolić firmie na ponowne umieszczanie reklam. Francuski organ ds. Konkurencji orzekł w środę, stwierdzając, że Google dyskryminował Navx. Dał też Google cztery miesiące na wyjaśnienie pewnych aspektów polityki Adwords, które nie zawierały przejrzystości i obiektywizmu.

Francuski wydawca bazy danych Navx nagle znalazł swoje konto Adwords zawieszone w połowie listopada 2009 i musiał czekać cztery dni na napisanie wyjaśnienie z Google, autor powiedział w swoim wyroku.

Google oświadczył, że zawiesiło konto, uzasadniając to tym, że kodeks postępowania dla reklamodawców mówi im: "Nie promuj nielegalnych urządzeń ruchu drogowego, które unikają przepisów ruchu drogowego", zgodnie z dokumentami rozpatrywane przez organ ds. konkurencji. W wielu krajach europejskich czujniki radarowe ostrzegające kierowców o zbliżaniu się do pułapki prędkości są nielegalne.

[Czytaj dalej: najlepsze urządzenia przeciwprzepięciowe do kosztownej elektroniki]

Navx twierdzi jednak, że nie sprzedaje ani nie promuje takich urządzeń. Jego produkt to baza lokalizacji radarowych pułapek prędkości, które można załadować do odbiorników GPS, dzięki czemu urządzenie ostrzega, gdy kierowca zbliża się do nich w taki sam sposób, jak ostrzeżenie, gdy kierowca zboczył z zaprogramowanej trasy.

Firma twierdzi, że Google często odmawiała wyświetlania reklam, ale zazwyczaj mogła skłonić Google do ponownej aktywacji, kontaktując się z jej menedżerem konta.

Firma Navx wydała około 85% budżetu promocyjnego na Google Adwords i polegała na reklamach, które przyniosły około dwie trzecie swoich dochodów, zgodnie z wyrokiem. Przychody te gwałtownie spadły w tygodniach po listopadowym zawieszeniu, zauważył organ.

Jednak inna firma promująca podobny produkt za pośrednictwem AdWords mogła kontynuować reklamę do następnego lutego, jak zauważył urząd.

W swoich dyskusjach z Google, jak powiedział organ ds. konkurencji, firma zaprotestowała, że ​​decyzja nie powinna skutkować zwolnieniem Navx z polityki Adwords dotyczącej wykrywaczy radarów.

Tak nie jest w przypadku środowej decyzji, powiedział autor, ponieważ polityka Adwords nie zabraniał wyraźnie produktu promowanego przez Navx. Jeśli Google chce zablokować reklamy takich produktów, może to zrobić za darmo, o ile jasno to określi w swoich zasadach i będzie konsekwentnie stosować tę zasadę do wszystkich reklamodawców, powiedział organ.

Urząd ds. Konkurencji przekazał Google cztery miesięcy na wyjaśnienie zasad dotyczących urządzeń reklamowych w celu obejścia przepisów ruchu drogowego, w tym na temat dozwolonych urządzeń i jakie słowa kluczowe lub reklamodawcy tekstowi mogą wykorzystywać do reklamowania takich urządzeń. W tym samym terminie musi również wyjaśnić procedurę zawieszania kont reklamodawców, opisując jednoznacznie ostatnie ostrzeżenie, które wyśle ​​przed zawieszeniem.

Google może nadal odwoływać się od orzeczenia.

Peter Sayer obejmuje oprogramowanie open source, europejską własność intelektualną ustawodawstwo i ogólne wiadomości dotyczące przełomowych technologii dla IDG News Service. Prześlij komentarze i wskazówki dotyczące wiadomości do Petera pod adresem [email protected].