FTC wezwana do zbadania zabezpieczeń usług Google

Internetowa grupa ds. prywatności wzywa Federalną Komisję Handlu USA do zbadania, czy Google wprowadza oszukańcze roszczenia dotyczące bezpieczeństwa danych przechowywanych w usługach przetwarzania w chmurze, takich jak Gmail i Dokumenty Google.

Elektroniczna prywatność Centrum informacyjne (EPIC) złożyło we wtorek 15-stronicową skargę, prosząc FTC, by zmusiło Google do zaprzestania oferowania usług online, które zbierają dane, do czasu sprawdzenia obecności odpowiednich zabezpieczeń prywatności. EPIC chce również, aby firma Google ujawniała wszystkie przypadki utraty lub naruszenia danych.

Google nie rozpatrzyło skargi szczegółowo, ale ma wdrożone zasady, aby zapewnić ochronę danych, oświadczyło w środę.

[Czytaj dalej: najlepsze usługi transmisji strumieniowej TV]

"Przetwarzanie w chmurze może być bezpieczniejsze niż przechowywanie informacji na własnym twardym dysku" - czytamy w oświadczeniu. "Zdajemy sobie sprawę z tego, jak ważne są dla nas dane naszych użytkowników i bardzo poważnie traktujemy naszą odpowiedzialność."

Usługi przetwarzania w chmurze oferują szereg korzyści dla użytkowników, ponieważ wiele z nich jest dostępnych za pośrednictwem przeglądarki internetowej i nie wymaga innego oprogramowania być zainstalowane na komputerze. Aktualizacje oprogramowania są automatycznie włączane do usługi, co stanowi kolejną zaletę. Ale bezpieczeństwo danych leży w gestii firmy świadczącej usługę, a dostęp do niej zależy od dostępności sieci.

Popularność usług przetwarzania w chmurze wciąż rośnie. Dane z ComScore we wrześniu 2008 r. Pokazały, że 26 milionów ludzi korzysta z usługi Google Gmail, napisał EPIC w swojej skardze.

EPIC przytacza kilka incydentów, w których dane przechowywane przez Google były zagrożone, a najnowsze z nich miały miejsce na początku tego miesiąca. Usługa biurowa Google Docs.

Błąd usługi spowodował, że niektóre dokumenty zostały wystawione na kontakt z innymi użytkownikami bez odpowiedniego zezwolenia. Google poinformował, że błąd wystąpił między użytkownikami, którzy już wcześniej udostępnili dokumenty i które stanowiły mniej niż 0,5 procent dokumentów przechowywanych w usłudze. EPIC wymienił także inne luki bezpieczeństwa w Gmailu, a także Google Desktop, program do indeksowania komputerów stacjonarnych.

EPIC twierdzi, że Google zapewnia użytkowników, że dane są bezpiecznie przechowywane, ale warunki korzystania z usługi firmy mówią, że nie ponosi ona odpowiedzialności za szkody.

Dokumenty Google byłyby bezpieczniejsze, gdyby dane osobowe były szyfrowane, a nie przechowywane w przejrzystym tekście, co jest zdroworozsądkową praktyką bezpieczeństwa, podał EPIC w swojej skardze.

"Google przedstawiło istotne oświadczenia, które wprowadzały konsumentów w błąd co do praktyk bezpieczeństwa i użytkowników rozsądnie polegał na obietnicach Google ", napisano w skardze.

EPIC chce również, aby Google zmieniło warunki korzystania z usługi dotyczące sposobu przetwarzania danych. Chciałby także, aby firma przekazała 5 milionów USD na fundusz publiczny, który będzie wspierać badania nad technologiami, takimi jak szyfrowanie, anonimizacja danych i prywatność w telefonii komórkowej.