Gartner oferuje porady informatyczne na temat rozrostu budżetu handlu elektronicznego

Zespoły e-commerce w działach IT muszą robić więcej za mniej, więc według firmy Gartner muszą zmaksymalizować swoje zasoby poprzez sprytne i sprytne zarządzanie

Chociaż budżety IT kurczą się od 5 do 25 procent Oczekuje się, że organizacje handlu elektronicznego będą wyostrzać zakupy online klientów swoich firm.

W związku z tym, aby rozłożyć swoje zasoby i sprostać oczekiwaniom kierownictwa, jednostki e-commerce mogą podejmować różne kroki, w tym ograniczać pieniądze przeznaczają na rozwój aplikacji wewnętrznych, powiedział Gartner w poniedziałek.

[Więcej informacji: najlepsze usługi transmisji telewizyjnej]

W szczególności działy IT nie powinny inwestować w tworzenie własnych aplikacji do podstawowego e-comm funkcje erce, ponieważ te mogą być zaimplementowane po niższych kosztach dzięki komercyjnemu oprogramowaniu "off the shelf"

W szczególności w przypadku bogatych aplikacji internetowych (RIA), niestandardowe prace programistyczne powinny ograniczać się do tych aplikacji, które generują wysokie wartości. współczynniki konwersji sprzedaży.

Ponadto działy IT muszą zadbać o to, by ich grupy e-commerce maksymalizowały wykorzystanie narzędzi i produktów technologicznych, które firma już posiada.

Przy stole negocjacyjnym działy IT powinny być bezlitosne podczas transakcji ze swoimi dostawcami oprogramowania do handlu elektronicznego i mają na celu obniżenie opłat licencyjnych z 2009 r. w wysokości od 20 do 50 procent.

Wreszcie, menedżerowie IT muszą podsumować swój personel e-commerce, aby sprawdzić, czy pracownicy gdzie indziej wykonują te same zadania, takich jak oddzielni ludzie od marketingu do operacji online i offline, w którym to przypadku praca może zostać skonsolidowana, a personel zredukowany, zgodnie z Gartner.