Główną inicjatywą Hewlett-Packarda jest Converged Cloud, exec mówi

Saar Gillai, który w styczniu był szefem operacji chmurowych Hewlett-Packard, jest na gorącym miejscu.

Zawirowania na wyższych stanowiskach spowodowały konsternację wśród klientów w ciągu ostatnich kilku lat, a podczas gdy Amazon wyprzedził rynek usług w chmurze, firma HP była stosunkowo późno. Firma ogłosiła swoją strategię, aby bezproblemowo przedłużyć istniejące zasoby korporacyjne za pomocą hybrydowej chmury obliczeniowej, wykorzystując OpenStack zaledwie rok temu.

Obecnie konwergentna chmura HP nadal pozostaje małym koniem w wyścigu o biznes w chmurze, chociaż oferuje obliczenia, usługi przechowywania i dostarczania treści oraz uaktualniania oprogramowania do zarządzania IT w celu uwzględnienia obciążeń wirtualnych w chmurze.

[Więcej informacji: najlepsze usługi transmisji telewizyjnej]

Przed rozpoczęciem prowadzenia biznesu w chmurze HP, Gillai na czele opracowywanie, marketing i sprzedaż produktów sieciowych HP dla chmury oraz pełnił funkcję głównego urzędnika ds. technologii w grupie ds. sieci. Pracował także w Cisco Systems oraz 3Com przed przejęciem 3Com przez HP.

IDG News Service rozmawiało z Gillai, którego tytuł jest starszym wiceprezesem i dyrektorem generalnym, o tym, jak HP radzi sobie w swoim podejściu do oferowania usług w chmurze dla przedsiębiorstw.

IDGNS : Jak dotychczas przyjęto klienta w zakresie usług chmurowych HP?

Gillai : Przyjęcie przez klientów było wspaniałe. Mamy ponad 1000 klientów wdrażających CloudSystem [oprogramowanie], co jest dobrym wskaźnikiem dla nas, ponieważ ludzie używają go do kierowania chmurami prywatnymi. Ponadto mamy tysiące klientów w chmurze publicznej [i niektórzy z nich] są bardzo dużymi klientami.

Chmura dzieje się szybciej niż większość ludzi myśli, a to dlatego, że propozycja wartości jest tak wielka. Podstawowe przypadki przyjmowania chmury, takie jak tworzenie, testowanie i analizy, nie mają sensu. Czas na wartość dla klienta jest tak szybki, że tak łatwo jest zobaczyć, jak mogą uzyskać z niego korzyści.

Ale rozmawiamy z klientami o podróży. Z biegiem czasu będą chcieli przenieść dodatkowe możliwości - niektóre z nich mogą być bardziej złożone niż te, które już mają w chmurze. Chcesz się upewnić, że masz architekturę, która zapewni ci widoczność, więc nie będziesz musiał zmieniać architektury w środku strumienia.

Cała idea Konwergentnej Chmury HP polega na łączeniu tradycyjnych i prywatnych strumień zarządzania. Jeśli używasz dziś wszystkich narzędzi HP Lifecycle Tools, będziesz mógł z nich korzystać w miarę przechodzenia do różnych architektur chmur udostępnianych przez HP.

IDGNS : W poprzednich wywiadach stwierdziłeś, że HP może zaoferować poziom usług umowy, których inni dostawcy - na przykład Amazon - nie mogą. Wyjaśnij.

Gillai : Najcenniejszą rzeczą, którą oferuje HP, jest ciągłość biznesowa. Umowy SLA mają znaczenie tylko wtedy, gdy coś idzie nie tak. Kiedy wszystko idzie dobrze, nikogo to nie obchodzi.

Podstawową różnicą jest to, że zapewniamy wsparcie telefoniczne - bezpośredni dostęp do ludzi - na naszym podstawowym poziomie [wsparcia]. Jeśli wystąpi problem, nie musisz przeglądać kanału na Twitterze, aby sprawdzić, czy sieć nie działa. Gdziekolwiek indziej, jeśli chcesz porozmawiać z człowiekiem, musisz użyć innej warstwy cenowej.

Istnieje również filozoficzny spór o to, jak projektujesz aplikację. W niektórych przypadkach [dostawcy usług w chmurze] powiedzą, że odporność jest problemem aplikacji, a jeśli wystąpi problem, to dlatego, że aplikacja nie została zaprojektowana tak, aby była możliwa dzięki naszym możliwościom odporności.

Chociaż uważamy, że jest to bardzo ważne aby umożliwić klientom budowanie aplikacji w sposób odporny, uważamy, że nie należy po prostu zostawiać wszystkiego w gestii programistów, ponieważ nakłada to zbyt duże obciążenia

W naszym świecie wierzymy, że ponosimy odpowiedzialność za ciągłość działalności. Taka jest mentalność przedsiębiorstwa. Przedsiębiorstwa tego oczekują. Jako sprzedawca ponosisz pewną odpowiedzialność za to, aby Twój klient mógł odzyskać odporność systemu.

IDGNS : Rackspace uruchomił ostatnio program mający na celu wprowadzenie partnerów do oferowania wdrożeń OpenStack, które firma planuje zmienić do sieci federacyjnej, w której klienci mogą łatwo przemieszczać się pomiędzy wirtualnymi obciążeniami od dostawcy do dostawcy. Co robi HP w celu wspierania interoperacyjności z własnymi usługami OpenStack?

Gillai : HP zawsze wspierał otwarte rozwiązania i interoperacyjność. Nie stosowaliśmy mechanizmów blokujących, aby odróżnić się od konkurencji i nie planujemy tego w chmurze. Rozróżnienie pomiędzy moim OpenStack a czyimś OpenStack nie będzie oparte na lock-in.

W szczególności z Rackspace, rozmawiamy z nimi przez cały czas. Uważamy, że są bardziej partnerem niż cokolwiek innego. Współpracujemy razem nad wieloma rzeczami. Wspieramy koncepcję zapewnienia ekosystemu i utrzymania interoperacyjności.

IDGNS : Jaki jest stan OpenStack? Słyszeliśmy, że nadal może być trochę szorstko na krawędziach. Ale musi być użyteczny, jeśli HP oferuje go w swojej ofercie usług w chmurze korporacyjnej. Co jeszcze trzeba zrobić?

Gillai : Myślę, że jedną z rzeczy, które na pewno wymaga dużo pracy, jest cały proces instalacji i aktualizacji, pod względem tego, jak jest on zautomatyzowany. Obietnica OpenStack polega na tym, że powinien on wyglądać jak telefon - aktualizuje się automatycznie. Dodaliśmy wiele własności intelektualnej, aby to zapewnić. Podczas gdy duży usługodawca może pozwolić ludziom [zainstalować i uaktualnić OpenStack], firma nie chce sobie z tym poradzić - chce tylko pobrać najnowsze wersje i działać.

Klucz w następnym 24 miesiące to naprawdę sprawić, że będzie to gra typu "podłącz i graj" tyle, ile można oczekiwać od przeciętnego przedsiębiorstwa. Ale nie mam wątpliwości, że się tam dostanie - pracuje nad nim wiele osób.

Wydaje mi się, że obecnie pojawiają się również informacje dotyczące wydajności - więcej danych na temat tego, co się dzieje.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrozumieć o OpenStack, jest to, że OpenStack nie jest rozwiązaniem wszystkiego. OpenStack to jądro, na którym budujesz i gdzie firmy takie jak HP mogą różnicować, dodając możliwości. Niektóre z tych rzeczy mogą być częścią jądra OpenStack, a niektóre mogą być wartościowym dodatkiem dostarczanym przez producentów takich jak HP. To jest w porządku, o ile nie złamie podstawy OpenStack.

Piękno OpenStack polega na tym, że możesz dodać wartość na górze i możesz dodać wartość na dole. Na dole możesz dostarczyć sterowniki, które podniosą wartość twojego sprzętu. Możesz wyróżnić się na czele, dodając wiele wtyczek do zarządzania itd.

IDGNS : HP jest ostatnio przedmiotem wielu analiz. Co robisz, aby chronić swoich klientów przed wewnętrznymi burzami zarządzania, jakich może doświadczać firma? A jakie wsparcie otrzymuje Pan od prezesa i dyrektora generalnego HP, Meg Whitmana, i od waszego bezpośredniego przełożonego, dyrektora operacyjnego HP, Billa Veghte?

Gillai : Przed Meg była większa liczba rezygnacji z wysokich stanowisk kierowniczych w HP niż bądź dobry dla dużej firmy. Od kiedy Meg dołączyła trzy lata temu, sytuacja dramatycznie się ustabilizowała. Dzięki przywództwu Meg [stabilność firmy] nie była problemem w ciągu ostatnich sześciu do dziewięciu miesięcy. To było zdecydowanie coś, o co pytano w zeszłym roku, ale nikt już o to nie pyta. To już nie jest problem.

Pod względem wsparcia chmura jest w rzeczywistości główną inicjatywą Meg. Powiedziała to i jest zdecydowanie zaangażowana. Usunęła wiele biurokracji, więc jest bardzo usprawniona. Mam recenzję z nią i niektórymi członkami kadry kierowniczej raz na kilka tygodni w sprawie postępu. Bill jest bardzo zaangażowany w tę strategię i pomaga. To jest szczytowa aktywność. Ma pełną uwagę Meg i Billa oraz rady wykonawczej w HP.

IDGNS : Co zobaczymy w biznesie Converged Cloud w ciągu najbliższych dwóch lat?

Gillai : Myślę, że zobaczycie kontynuację strategii, którą wprowadziliśmy w kwietniu 2012 roku. w ciągu najbliższych 24 miesięcy pojawią się ważne informacje o platformach i możliwościach, zarówno z punktu widzenia użytkowania, jak iz perspektywy programisty.

Rozmawialiśmy o OpenStack dwa lata temu, a w tym momencie było wielu naysayerów. I byliśmy jednymi z pierwszych, którzy twierdzili, że hybryda jest ważna. Teraz, dwa lata temu, wydarzyło się wszystko, co powiedzieliśmy. Nikt nie kwestionuje potrzeby hybrydy - 75 procent zapytanych CIO mówi, że chce modelu dostawy hybrydowej. A OpenStack stał się linkiem chmurowym - uznawany jest za otwartą platformę, z której korzysta chmura. Jest to walidacja strategii, którą wybraliśmy. To stawia nas w doskonałej pozycji

Joab Jackson obejmuje oprogramowanie dla przedsiębiorstw i wiadomości dotyczące przełomowych technologii dla News Service IDG. Śledź Joaba na Twitterze na @Joab_Jackson. Adres e-mail Joaba to [email protected]