Jak naprawić ten błąd, potrzebujesz Internetu do tego błędu w sklepie Microsoft

Sklep Microsoft, który jest dostępny jako oficjalna aplikacja Windows 10, oferuje aplikacje, książki, filmy, gry, muzykę i rozszerzenia Microsoft Edge do pobrania. Urządzenia można nawet kupić w aplikacji.

Niektóre treści są oferowane za darmo, a część z nich jest płatna. Darmowy lub nie, Microsoft Store jest ważnym repozytorium treści dla komputerów z systemem Windows 10.

Jest więc dość kłopotliwe, gdy napotkano błąd, który wpływa na korzystanie z aplikacji Microsoft Store.

Jeden taki błąd jest oznaczony jako 0x800704cf i mówi użytkownikom: „Będziesz potrzebował do tego Internetu. Nie wygląda na to, że jesteś podłączony do Internetu. Sprawdź swoje połączenie i spróbuj ponownie.”

Brak połączenia z Internetem to jedno, ale wiadomo, że ten błąd występuje w przypadkach, gdy użytkownicy go doświadczający mają działające połączenie, które działa z innymi aplikacjami, które wymagają Internetu.

Na szczęście istnieje kilka sposobów naprawienia tego błędu, który zbadamy.

Dostosuj ustawienia związane z wirtualną siecią prywatną

Wirtualne sieci prywatne (VPN) są bardzo przydatne do ochrony użytkownika w trybie online, ponieważ maskują Twoją tożsamość, kierując połączenie za pośrednictwem bezpiecznych serwerów.

Wydaje się jednak, że mogą one zakłócać konfigurację Microsoft Store. Po zainstalowaniu oprogramowania VPN zazwyczaj instalowany jest wirtualny adapter Ethernet zwany urządzeniem TAP.

Wiele sieci VPN nie obsługuje protokołu IPv6 i jeśli IPv6 pozostanie włączone dla adaptera TAP zainstalowanego na komputerze podczas korzystania z takiej sieci VPN, może to spowodować wystąpienie błędu 0x800704cf.

Aby to naprawić, przejdź do Panelu sterowania> Sieci i Internetu> Centrum sieci i udostępniania i wybierz Zmień ustawienia adaptera w lewym panelu.

Tutaj musisz wybrać adapter TAP zainstalowany na komputerze.

Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter i wybierz Właściwości, a następnie usuń zaznaczenie opcji IPv6.

Sprawdź ustawienia proxy

Ustawienia proxy mogą zrzucić połączenie internetowe. Aby sprawdzić, czy mogą powodować problem, otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do Sieci i Internetu.

Wybierz Proxy w lewym panelu.

Włącz opcję Automatycznie wykryj ustawienia, aby uniknąć problemów.

Zresetuj aplikację Microsoft Store

Istnieje również możliwość, że problem z aplikacją Microsoft Store może być czymś wewnętrznym. Dlatego zresetowanie aplikacji to inna opcja.

Aby to zrobić, najpierw przejdź do aplikacji i funkcji w aplikacji Ustawienia systemu Windows. Wyszukaj sklep Microsoft, wybierz go i kliknij Opcje zaawansowane.

Wybierz opcję Przywróć. Po zakończeniu przetestuj sklep Microsoft Store, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Czy te opcje działają na Ciebie?

Ten błąd może być frustrujący, ponieważ uniemożliwia pobieranie aplikacji Microsoft Store, a także innych dostępnych nośników.

Mam nadzieję, że te rozwiązania lub ich kombinacja zadziałały dla Ciebie. Jeśli skończyłeś robić coś innego lub nadal nie udało ci się rozwiązać problemu, daj nam znać w komentarzach i pozwól, aby dyskusja się rozpoczęła.