Jak uzyskać zwrot pieniędzy za zakup aplikacji

Wypróbuj zanim kupisz jest bardzo cenioną koncepcją, zwłaszcza gdy twoje pieniądze są zagrożone. Z tych samych powodów mamy koncepcję oprogramowania próbnego i gier demonstracyjnych. Ale te rzeczy są ograniczone tylko do komputerów i to po prostu smutne, ponieważ większość naszych zakupów dotyczy aplikacji i gier na nasze smartfony.

Jak wszyscy wiemy, nie wszystko, co się świeci, jest złotem, tylko wiesz, że aplikacja lub gra zakupiona w sklepie nie jest dokładnie tym, co miałeś na myśli i za które zapłaciłeś. Tak więc w takich sytuacjach takie sklepy mają możliwość zwrotu pieniędzy, ale nie podkreślają dokładnie tej funkcji.

Więc dzisiaj postaram się pomóc większości użytkowników smartfonów, którzy mają zwrot pieniędzy za zakupy dokonane w ich sklepach.

Zwroty pieniędzy w Sklepie Play

Weźmy pierwszy prosty i to jest Sklep Play dla Androida. Polityka Play Store jest prosta i można od razu odinstalować aplikację lub grę i poprosić o zwrot pieniędzy w ciągu pierwszych 2 godzin instalacji. Na stronie aplikacji pojawi się przycisk zwrotu pieniędzy przez pierwsze dwie godziny po zainstalowaniu aplikacji.

Po prostu stuknij w przycisk, a aplikacja zostanie odinstalowana, a zwrot zostanie zainicjowany z powrotem do Twojej połączonej karty. Uczciwe i proste. Ale jeśli przekroczyłeś dwugodzinne okno, sprawy stają się nieco skomplikowane. Wciąż możesz poprosić o zwrot pieniędzy z uzasadnionego powodu. Najlepsze dla scenariuszy, w których dowiadujesz się, że aplikacja jest zepsuta po użyciu jej przez dzień lub dwa, lub dziecko kupiło ją przypadkowo i dowiesz się o niej dopiero później.

Otwórz Play Store w swojej przeglądarce i kliknij Ustawienia, aby otworzyć stronę Konto. Po przewinięciu w dół będziesz mógł zobaczyć wszystkie zakupione aplikacje na swoim koncie.

W tym miejscu kliknij menu z trzema kropkami obok zakupu, w którym chcesz zgłosić problem, wybierz prawidłowy powód zwrotu i poczekaj, aż zespół przejrzy i wróci do Ciebie. Możesz również skontaktować się z deweloperem bezpośrednio w takich sprawach, a nawet w zakupach w aplikacji, ponieważ nie ma możliwości uzyskania zwrotu pieniędzy za zakupy w aplikacji nawet przed 2 godzinami.

Wniosek o zwrot pieniędzy za zakupy w App Store

Przejście na zakupy w systemie iOS. Możesz tego użyć na swoim komputerze lub bezpośrednio na urządzeniu z systemem iOS, ponieważ działa w każdej przeglądarce i tak naprawdę nie wymaga iTunes jak wcześniej.

Otwórz stronę Apple Report a Problem i zaloguj się za pomocą Apple ID. Strona wyświetli listę wszystkich aplikacji, darmowych i płatnych pobranych na telefon. Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć link zgłoś problem i podać prawidłowy powód zwrotu pieniędzy. Podobnie jak w przypadku opcji zwrotu w sklepie Play Store.

Możesz także skorzystać ze strony iTunes Purchase History, a następnie zgłosić problem, ale wolę, aby link był bardziej elastyczny.

Zmień kraj w App Store: To nie takie trudne, ale oto jak możesz zmienić kraj w samym App Store.

Żądanie zwrotu pieniędzy za zakupy w sklepie Windows Store

Użytkownicy systemu Windows mogą czuć się nieco zdradzeni, wiedząc, że nie ma opcji natychmiastowego uzyskania zwrotu pieniędzy, takiego jak Android lub iOS. Ale tak, jest sposób. Jak podano na stronie zasad zwrotu systemu Windows.

Akceptujemy zwroty i wymiany dla produktów, które spełniają kryteria zwrotu określone poniżej przez 30 dni od daty zakupu lub pobrania, w zależności od sytuacji.

Aby uzyskać zwrot pieniędzy, musisz skontaktować się z przedstawicielami firmy Microsoft, a najlepszym sposobem na to jest zorganizowanie połączenia lub rozpoczęcie sesji czatu za pomocą tego linku.

Wszystko, co musisz teraz zrobić, to wyjaśnić problem z zakupem i wyjaśnić, dlaczego chcesz poprosić o zwrot pieniędzy. Wreszcie spoczywa na nich obowiązek przetworzenia żądania zwrotu. Ale jeśli jest to uzasadnione, jestem pewien, że nie będzie problemów. Zaufaj mi, są zbyt uprzejmi, nawet Kanadyjczycy mogą dostać kompleks.

Wniosek

W ten sposób można uzyskać zwrot pieniędzy za zakupy dokonane w sklepie z trzema głównymi smartfonami. Myślę, że Google Play Store jest najlepszy, jeśli chodzi o zwroty pieniędzy. Co myślisz? Czy masz jakieś osobiste doświadczenia ze zwrotami pieniędzy w sklepach, które chcesz udostępnić naszym czytelnikom? Proszę smiało.