Komputery stacjonarne HP są nadal niezawodne

Komputery stacjonarne

Dane dotyczące niezawodności i usług dla 11 producentów komputerów stacjonarnych w oparciu o ankietę czytelników z 2008 roku. W przypadku każdego działania, ocena firmy jest określona jako lepsza niż średnia, średnia lub gorsza niż średnia.

W kategorii komputerów biurkowych Apple znów świeciło (tak jak w ubiegłym roku), z najwyższą oceną niezawodności i miary usług z wyjątkiem dwóch usług telefonicznych, w których nasi czytelnicy ocenili, że jest średnia. Firma przekroczyła znakomite wyniki zeszłorocznej ankiety, gdzie zdobyła sześć ponadprzeciętnych ocen dla swoich komputerów Mac. Innym wybitnym producentem był Acer, który z powodzeniem przeprowadził fuzję w październiku 2007 roku z Gateway. Czytelnicy byli zadowoleni z niezawodności komponentów Acer, w tym z linii eMachines dostawcy. Niemniej jednak większa niż przeciętna liczba czytelników krytykowała zdolność Gateway do rozwiązywania problemów klientów.

Karta raportu dla komputerów Hewlett-Packard była w większości przypadków zła. Czytelnicy zapuścili wsparcie telefoniczne HP i niezawodność komputerów marki Compaq. Z drugiej strony, firma HP wykonała dobrą pracę polegającą na wymianie uszkodzonych części. Konstruktor urządzeń do gier CyberPower zaczął lizać drugi rok z rzędu, a czytelnicy ponownie zajmowali się problemami z komponentami. Sony straciło w tym roku krok, spadając do gorszej niż przeciętna w trzech kategoriach niezawodności.

Jeden interesujący faktor nie został pokazany na wykresie: Około jedna trzecia naszych uczestników badania stwierdziła, że ​​napotkała jeden lub więcej znaczących problemów ze sprzętem lub oprogramowaniem komputery stacjonarne. Tylko laptopy powodowały bóle głowy w podobnym tempie. Inne urządzenia peryferyjne były mniej kłopotliwe.