Błąd ludzki spowodował błąd wyszukiwania Google

Błąd ludzki spowodował błąd, który zwrócił komunikat "ta strona może wyrządzić szkody na komputerze" dla wszystkich wyników wyszukiwania Google około godziny w sobotę rano, powiedziała firma, ale pomyłka dotyczy Google, a nie StopBadware.org.

Google sobotni ranek opublikował aktualizację listy URL-i, o których wiadomo, że instaluje złośliwe oprogramowanie i "niestety (i tutaj jest ludzki błąd), adres URL" / "został błędnie sprawdzony jako wartość pliku i" / "rozszerza się do wszystkich Adresy URL "Wiceprezes Google ds. Usług wyszukiwania i user experience napisał w oficjalnym poście na blogu Google wyjaśniającym usterkę. "Na szczęście nasz zespół ds. Niezawodności witryny podjął problem i szybko przywrócił plik."

Oryginalny post zamieszczony przez Mayera w sobotnie przedpołudnie sprawił, że zabrzmiało to jak ludzki błąd ze strony StopBadware.org, organizacji non-profit Google i inne firmy informatyczne i instytucje akademickie pracują, aby ostrzec użytkowników Internetu o witrynach, które instalują złośliwe oprogramowanie na komputerach, które odwiedzają te witryny. Jednak zaktualizowany post na blogu wyjaśnił, że problem był na końcu Google.

[Więcej informacji: Najlepsze usługi strumieniowego przesyłania telewizji]

Początkowo Mayer pisał, że Google okresowo odbiera aktualizacje listy adresów URL i otrzymał taką aktualizację W sobotę rano, ale jej zmieniony post na blogu powiedział zamiast tego, że "regularnie aktualizujemy tę listę i wydaliśmy jedną taką aktualizację na stronie", a następnie wyjaśnił błąd "/".

Jak blog StopBadware wyjaśnił to po pierwszym Blog Google podniósł się publicznie (i został udostępniony reporterom) jako wyjaśnienie problemu: "Google generuje własną listę szkodliwych adresów URL, a żadne dane, które generujemy, nie mają wpływu na ostrzeżenia w wyszukiwarkach Google."

Użytkownicy, którzy kliknęli wyniki Google w okresie usterki, otrzymali "pełnoekranową" stronę z ostrzeżeniem informującą, że w witrynie, do której próbują dotrzeć, może znajdować się złośliwe oprogramowanie, które zawiera informacje o StopBadware.org. s blog powiedział. "Doprowadziło to do odmowy usługi na naszej stronie internetowej, ponieważ miliony użytkowników Google próbowało odwiedzić naszą witrynę, aby uzyskać więcej informacji", czytamy w raporcie.

StopBadware działa jako partner wśród instytucji akademickich, firm informatycznych i wolontariuszy. Jest obsługiwany przez Berkman Center for Harvard Law School for Internet & Society. Jej strona wróciła do pracy i działała w sobotę, jeśli powoli, czasami biorąc pod uwagę, ile osób próbowało uzyskać informacje od organizacji.

Zarówno w pierwszym poście, jak i w aktualizacji, Mayer przeprosiła w swoim poście do każdego, kto był niedogodny glitch i do właścicieli witryn, których strony zostały błędnie oznaczone jako szkodliwe. "Dokładnie zbadamy ten incydent i przeprowadzimy bardziej solidne kontrole plików, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu", napisała, może być szkodliwa dla twojego komputera.

Niektóre doniesienia prasowe wcześniej tego dnia mówiły, że Google również przestało działać zgłaszanie znanych złych stron, ale według StopBadware tak nie było, a Google poprawnie oznaczył te witryny jako złośliwe.