IBM stawia na rynku pośrednim dzięki nowym narzędziom BI

IBM w poniedziałek ogłosi pakiet BI (business intelligence) i pakiet planowania przeznaczony dla średnich firm, które potrzebują lepszego wglądu w swoją działalność, niż może to zapewnić arkusz kalkulacyjny, ale nie złożoność produktu na poziomie przedsiębiorstwa.

Dubbed Cognos Express, aplikacje są przeznaczone dla firm zatrudniających od 100 do

pracowników, powiedział Ben Plummer, dyrektor generalny jednostki biznesowej średniej wielkości IBM Cognos.

Zestaw składa się z trzech modułów, które można kupić osobno lub jako całość. Narzędzie do raportowania umożliwia tworzenie raportów metodą "przeciągnij i upuść" oraz wykonywanie zapytań ad hoc; moduł "Doradca" służy do prognozowania i analizy scenariuszy "co jeśli"; a produkt o nazwie Xcelerator umożliwia użytkownikom chrupanie i wizualizację danych za pomocą mechanizmu analitycznego w pamięci za pośrednictwem interfejsu Microsoft Excel.

[Więcej informacji: Najlepsze usługi strumieniowania telewizji]

IBM twierdzi, że pakiet można wdrożyć w " to kwestia godzin ". Jest zarządzany za pośrednictwem konsoli internetowej, która zmniejsza zależność od pomocy personelu IT, zgodnie z IBM.

Systemy klasy korporacyjnej BI są znacznie bardziej złożone, biorąc pod uwagę czynniki takie jak konieczność żonglowania i integracji różnych zasobów danych z nabytych firmy, powiedział Plummer. "To nie jest tak, że chcą, żeby było skomplikowane, domyślnie jest skomplikowane."

Tymczasem, dostawcy BI historycznie sprzedawali średnie firmy, które były zapakowanymi wersjami oprogramowania klasy korporacyjnej, powiedział.

"Próbują wkuwać pakiet wielkości przedsiębiorstwa w pudełku o średnim rozmiarze ", powiedział. "To jak Jack-in-the-box." Kiedy [średniowi klienci] otwierają go, wyskakuje i przeraża. "

Ceny Cognos Express zaczynają się od 12 000 USD dla jednego modułu i pięciu użytkowników.

IBM nie wyklucza oferowania Cognos Express jako oferty SaaS (oprogramowania jako rozwiązania) w przyszłości, ale jak na razie jest to zgodne z lokalnymi wdrożeniami, według Plummer.

"Firmy tej wielkości, mówią "czy możesz go po prostu przynieść i umieścić na serwerze, który mam?", powiedział.

Początkowym klientem Cognos Express jest Wood Ranch BBQ & Grill, sieć restauracji w Kalifornii z 13 lokalizacjami.

Wood Ranch inwestuje w około 25 licencji Cognos Express ze względu na rozwój biznesu i chęć zdobycia lepszego wglądu w swoje finanse w ponurej sytuacji gospodarczej, zgodnie z oceną Marka Quandta, wiceprezesa ds. finansów.

Marginesy w restauracjach są na początku cienkie, jedzenie to wydatek uznaniowy dla konsumentów, powiedział.

"W zakresie, w jakim masz lepszy wgląd w biznes, ty" wyjdzie przed nami - dodał Quandt. "Czuliśmy, że jest to sposób, w jaki musieliśmy pójść."

Wood Ranch pracuje ze wszystkimi trzema modułami przez około dwa tygodnie i użyje oprogramowania do analizy danych z jego systemu punktu sprzedaży.

System POS generuje raporty, które "dobrze sprawdzają się w ogólnej sprzedaży i zestawie sprzedaży, ale utknąłeś w ich szablonach. Jeśli chcesz pracować z danymi, jedyną opcją było wyeksportowanie do programu Excel", powiedział Quandt. "Excel to świetne narzędzie osobiste … [ale] w 13 restauracjach dotarliśmy do punktu, w którym chcieliśmy uzyskać nieco bardziej wyrafinowaną analizę."

Jednak decyzja IBM o zastosowaniu interfejsu Excel w module Xcelerator to: plus, biorąc pod uwagę to, że robotnicy z Wood Ranch mają do czynienia z tym, powiedział Quandt.

Zgodnie z korporacyjną strukturą Wood Ranch, każda restauracja jest uważana za niezależną firmę z prawnego punktu widzenia, a co za tym idzie, każda ma własną bazę danych, powiedział Quandt.

Pakiet Cognos Express pomoże łańcuchowi zebrać wszystkie dane i przeprowadzić modelowanie i prognozowanie, powiedział.

Wood Ranch ma tylko dwóch pracowników IT, ale Quandt nie spodziewa się, że będzie musiał uruchomić dodatkowe zasoby do uruchomienia Cognos Express.

Wraz z oprogramowaniem do e-learningu i zarządzania treścią, firmy średniej wielkości powinny poważnie inwestować w BI, gdy gospodarka się poprawia, a budżety IT się poprawiają, powiedział analityk Forrester Research Tim Harmon.

Pochwalił Cognos Express za swoje zalety techniczne, ale powiedział, że konkurencyjne oferty Midmarket z Tibco i Qliktech mają porównywalną jakość.