Sieci IBM testujące głosowe

IBM testuje sieć głosową, aby informacje były dostępne dla użytkowników, którzy nie mogą czytać ani pisać, lub którzy nie mają dostępu do Internetu.

Projekt "Mówiona sieć", obecnie pilotowany przez IBM India Research Laboratory (IRL), ma na celu wykorzystanie szybkiego rozprzestrzeniania się telefonów komórkowych w krajach rozwijających się, takich jak Indie. "Penetracja komputera i Internetu nie jest tak wysoka, jak w przypadku telefonu komórkowego, dlatego chcemy zapewnić, że wszystko, co dzieje się w przeglądarce internetowej na komputerze, może być wykonane za pomocą telefonu komórkowego", powiedział Guruduth Banavar, dyrektor IRL, w wywiadzie telefonicznym w czwartek.

Technologia Spoken Web umożliwi lokalnym społecznościom tworzenie i rozpowszechnianie lokalnie istotnych treści oraz interakcję z witrynami handlu elektronicznego za pomocą słowa mówionego przez telefon zamiast słowa pisanego, Banavar powiedział.

Korzystając z technologii takich jak VoiceXML (Voice eXtensible Markup Language) i HSTP (protokół hiperumieszkowy), Spoken Web odzwierciedla światową sieć Web w sieci telekomunikacyjnej, gdzie ludzie mogą tworzyć i przeglądać "VoiceSites", które mają swoje własne Adresy URL (jednolity lokalizator zasobów), przechodzenie przez "VoiceLinks" i przeprowadzanie transakcji biznesowych, zgodnie z IBM.

Ta technologia dotyczy światowej sieci telekomunikacyjnej VoiceSites, która może być uważana za stronę internetową dostępną za pośrednictwem głosu, a która są położony w sieci telefonicznej, a nie w Internecie, powiedział Banavar.

Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do sieci głosowej za pomocą bezpłatnego numeru, na wiele sposobów, w tym system rozpoznawania głosu lub telefon tonowy. VoiceSites można również tworzyć przez telefon, korzystając z zestawu szablonów po stronie serwera, dodał.

Sieć VoiceSites może potencjalnie łączyć się z World Wide Web, ale witryny w sieci musiałyby być konwertowane do obsługa interfejsów głosowych, zarówno za pośrednictwem VoiceXML, jak i sposobu zaprojektowania i rozplanowania treści, powiedział Banavar.

Laboratorium badawcze oczekuje, że jego technologia będzie odpowiednia dla wielu użytkowników szukających informacji i chcących angażować się w transakcje. Należą do nich rolnicy, którzy muszą przyjrzeć się cenom towarów, rybacy potrzebujący informacji o pogodzie przed wyjściem na morze, hydraulicy oferujący swoje usługi oraz firmy handlowe, takie jak sklepy spożywcze, które mogą wymieniać produkty, oferować zamawianie, mieć spersonalizowane reklamy lub ustawiania przypomnień, powiedział IBM.

Wprowadzenie sieci Spoken Web będzie wymagało udziału wielu firm i agencji, w tym tych oferujących usługi finansowe, powiedział Banavar.

Naukowcy z IRL postanowili skupić się na Internet oparty na komunikacji głosowej w celu zaspokojenia potrzeb informacyjnych społeczności lokalnych z powodu szybkiego rozprzestrzeniania się komunikacji mobilnej w krajach rozwijających się, takich jak Indie. Korzystanie z komputerów osobistych również nie było praktyczne, ponieważ komputery PC kosztują więcej, a penetracja Internetu do większości lokalnych społeczności jest niska - powiedział Banavar. Większość użytkowników nie czuje się swobodnie z komputerami i bardzo często nie potrafi czytać ani pisać, powiedział Banavar.

IBM już teraz robi piloty ze Spoken Web z niektórymi nieujawnionymi dostawcami usług telefonii komórkowej w Indiach, w tym z powiązaniami z użytkownikami niedowidzącymi.. Strategia komercjalizacji technologii w Indiach i na innych rynkach zostanie opracowana przez grupy biznesowe IBM, powiedział Banavar.