Sprzedawca czy nie? - Kulisy sukcesu #7
Nowy czujnik technologia opracowana przez indyjską firmę informatyczną Infosys Technologies dostarcza informacji do sprzedawców detalicznych i produktów konsumenckich na temat zachowań klientów.
Technologia o nazwie ShoppingTrip360 może służyć jako podstawa dla różnych aplikacji na poziomie detalicznym, takich jak lepsze planowanie układu sklepu, w tym liczników kas; lepsze wykorzystanie energii elektrycznej; lokalizacja nowych produktów i promocji; Korzystając z usług lokalizacyjnych, aby dotrzeć do klientów w sklepach na telefonach komórkowych, dyrektorzy Infosys powiedzieli w czwartek.
Firma już pilotuje tę technologię z niektórymi klientami w branży detalicznej.
Praktyka sprzedaży detalicznej Infosys stanowiła 12,2 procent przychodów firmy w kwartale zakończonym 30 czerwca. Firma ma ponad 70 sprzedawców detalicznych i produktów konsumenckich, w tym 12 z 20 największych detalistów na świecie, jak jej klienci, powiedział Sandeep Dadlani, globalny oddział Infosys. szef działu sprzedaży detalicznej, towarów konsumpcyjnych (CPG) i jednostki logistycznej.
Sprzedawcy detaliczni otrzymują dane o sprzedaży ze swoich systemów punktów sprzedaży, ale nie mają dobrej widoczności tego, co naprawdę dzieje się w sklepach - powiedziała Dadlani. Nie mają oni informacji, na przykład, ilu kupujących wybrało produkt z półki, ale później odłożyło go lub znalazło się na półce szukając produktu, którego nie było w magazynie, dodał.
Infosys "ShoppingTrip360 tworzy sieć informacyjną w sklepie, która może obejmować zarówno kupującego, jak i za jego zgodą, powiedział Girish A. Ramachandra, szef działu innowacji w jednostce detalicznej, CPG i logistyce Infosys. Klient może zainstalować aplikację na swoim telefonie komórkowym, która może pomóc mu w korzystaniu z telefonu komórkowego w sklepie, aby uzyskać dostęp do jego listy zakupów, znaleźć produkty, pobrać przepisy i pobrać kupony ze spersonalizowanymi ofertami promocyjnymi, które można wymienić elektronicznie. powiedział.
Infosys oferuje ShoppingTrip360 jako usługę zarządzaną dla sprzedawców detalicznych, którzy mogą zdecydować się na miesięczny model subskrypcji, zapłacić za dostarczony wgląd lub poprzez udostępnienie Infosys korzyści dla sklepu z technologii, powiedział Dadlani. Informacje i spostrzeżenia zostaną udostępnione przez samoobsługowy portal z różnymi poziomami dostępu do informacji dla różnych pracowników, powiedział Ramachandra.
Technologia jest opisana jako "nie przeszkadza" i nie łączy się z systemami informacyjnymi sklepu, chyba że detalista chce konkretnie wykorzystać informacje dotyczące jednego z istniejących aplikacji sklepowych.
Czujniki zaprojektowane przez Infosys są umieszczane w różnych punktach sklepu, w tym koszyki, wózki i półki sklepowe, aby śledzić informacje, takie jak zakupy ścieżka podróży, powiedział Ramachandra. Według niego, czujniki wykorzystują oświetlenie sklepu do zasilania.
Ta bezprzewodowa sieć czujników może być używana do wielu różnych zastosowań, takich jak przewidywanie wzorców ruchu w sklepach i otwieranie nowych liczników kas podczas tworzenia linii, a także identyfikacja najbardziej atrakcyjne lokalizacje w sklepie na promocje w sklepie, powiedział Ramachandra.
Pomaga śledzić korzystanie z SharePoint
Firma Nintex produkuje komercyjnie dostępne oprogramowanie, które pomaga firmom śledzić użycie SharePoint w organizacji.
Technologia wbudowana manekiny pomagając sklepach śledzić klientów
Włoska firma sprzedaje manekin, który ma wbudowaną kamerę do jednego z jej oczu, że porty danych do twarzy oprogramowanie do rozpoznawania, które może określić wiek, płeć i rasę przechodzących osób.
Ransomware Tracker pomaga śledzić, łagodzić i chronić siebie
Ransomware Tracker to zasób, który śledzi, łagodzi i pokazuje, jak blokować źródła oprogramowania ransomware, które mogą zakłócać twoją pracę online.