Intermedia dla partnerów hostingowych firmy Microsoft: "Nie bądź owcą"

Intermedia wprowadziła kapryśną kampanię reklamową, która wyśmiewa program partnerskich usług hostowanych przez Microsoft, aby zachęcić klientów do współpracy z Intermedia zamiast z gigantem oprogramowania.

Kampania reklamowa i towarzysząca jej akcja Witryna sieci Web doradza partnerom, którzy rozważają oferowanie usług biurowych Microsoft, które nie są "owcami", "przekazując wszystkich swoich klientów firmie Microsoft."

Intermedia uczestniczy w programie partnerskim Microsoft, ale jego kampania jest odpowiedzią na inny program partnerski Microsoft zaprezentował w lipcu swoje hostowane usługi biznesowe - pakiet obejmujący usługi Exchange Online, Office SharePoint Online, Office Communications Online i Office Live Meeting - to powinno być dostępne Na początku 2009 r. Microsoft również sprzedaje te usługi bezpośrednio klientom.

Kwestią, która szczególnie irytowała partnerów i na którą głównie ukierunkowana jest reklama Intermediów jest fakt, że partnerzy otrzymują tylko opłaty za odesłanie, aby odsprzedać usługi Microsoft klientom; nie mogą one prywatnie oznaczać tych usług i mają bezpośrednie relacje z klientami, powiedziała Lisa Coleman, menedżer ds. marketingu w Intermedia.

"Microsoft jest właścicielem klienta w oparciu o umowę, a partner typu kanał obsługuje klienta i wspiera je," powiedziała. "Nie ma ich tak naprawdę pod względem kontraktu ani marki."

Intermedia umożliwia swoim 3000 partnerom oferowanie hostowanych usług opatrzonych własnymi nazwami firmowymi przy użyciu infrastruktury Intermedia, na której oferuje firmową pocztę e-mail i usługi współpracy w hostowanych wersjach Microsoft Exchange, Office Communications Server i SharePoint.

Aby promować swój program private-label, Intermedia zaprasza ludzi do "markowania własnych owiec", zgodnie z kampanią. Kliknięcie na te słowa na stronie internetowej kampanii prowadzi do strony internetowej ze zdjęciem owcy, na której mogą pisać, co chcą, przy użyciu narzędzia do rysowania.

Intermedia wyświetla również na stronie, co uważa za korzystne dla swojego programu przez Microsoft. Według witryny, Intermedia oferuje "długoterminową zyskowną współpracę", podczas gdy Microsoft oferuje "jednorazowy kanał pozyskiwania klientów". Intermedia zwraca również uwagę, że dzięki swojemu programowi partnerzy są właścicielami klienta, podczas gdy w przypadku Microsoftu dostawca oprogramowania jest ich właścicielem.

Partnerzy otrzymują także "miesięczne stałe dochody", jeśli korzystają z programu Intermedia, podczas gdy otrzymują "minimalną rekomendację i rekrutacja opłat "z programem Microsoftu.

Kampania po raz pierwszy pojawiła się w reklamach magazynowych na początku tego miesiąca, ale teraz rozszerzyła się na stronę internetową, powiedział Coleman.

Coleman dodał, że chociaż Intermedia z pewnością woli, aby partnerzy zapisali się na jej hostię- program obsługi, a nie Microsoft, firma ma "świetne partnerstwo" z firmą Microsoft. "Ściśle współpracujemy z nimi", powiedziała. "Wiele naszych działań opiera się na naszej współpracy z Microsoft."

Microsoft nie był dostępny do natychmiastowego komentowania kampanii Intermedia w środę.