Produkt społecznościowy Jive Enterprise otrzymuje szablony grup dla zadań biznesowych

Jive Software zaktualizował swój produkt społecznościowej współpracy korporacyjnej, aby ułatwić dostosowywanie stron grupy do określonych zadań biznesowych i komentarzy członków flagi do wywoływania określonych działań.

Jive zapewnia również głęboką integrację swojego oprogramowania z usługą przechowywania i udostępniania plików w chmurze oraz ściślejszymi linkami z pakietem CRM Salesforce.com i komponentem społecznościowym firmy Chatter.

Ulepszenia, ogłoszone we wtorek, mają na celu rozszerzenie platforma Social Business Platform firmy, która może służyć jako alternatywa, aw teorii bardziej odpowiednia, jako medium dla miejsca pracy w firmie Collabora e-mail niż e-mail.

"Chcemy pomagać ludziom i firmom działać skuteczniej i wydajniej," powiedział Nathan Rawlins, wiceprezes ds. marketingu produktów w firmie Jive.

produkt Jive, który zapewnia różnorodne narzędzia społecznościowe dla przedsiębiorstw, podobnie jak profile pracowników, strumienie aktywności i mikroblogowania, zawiera teraz zestaw gotowych szablonów dla stron grupowych zaprojektowanych w celu uproszczenia ich konfiguracji.

Na przykład szablony, które mogą być modyfikowane przez użytkowników, zawierają także szablony dla grup pracujących nad zamykaniem umowa sprzedaży i inna dla marketerów projektujących kampanię.

Szablony są skonfigurowane tak, aby zawierały odpowiednie treści i pobierały dane z różnych aplikacji biznesowych, takich jak CRM i pakiety ERP, w zależności od potrzeb oraz do łączenia kolegów z różnych działów. Jive uruchamia funkcję o nazwie Celowe miejsca z ponad 25 szablonami.

"Produktywność znacznie wzrasta, gdy ludzie współpracują z określonym celem."

Częścią funkcji Celowe miejsca jest natywna integracja z Salesforce Oprogramowanie CRM i narzędzie Chatter do wyświetlania informacji w produkcie Jive, takich jak dane konta i aktualizacje aktywności Chatter.

Inna nowa funkcja, o nazwie Structured Outcomes, pozwala uczestnikom grupy oznaczać komentarze jako wymagające określonego działania lub decyzji, tak aby aby odpowiednio poinformować członków o rzeczach, które trzeba zrobić, i określić, kto jest za to odpowiedzialny.

Osiągnięcie tego jest trudne w emailach, ponieważ ludzie w wątku mogą stracić z pola widzenia, kto musi robić to, co i kiedy, powiedział Rawlins.

"Kończy się rozmowa, ale nie wymaga wiele akcji" - powiedział.

Etykiety można aktualizować, aby wskazać, że wymagane działania lub decyzje zostały spełnione.

Jive ogłasza także że jego przedsiębiorstwo soc Oprogramowanie do współpracy jest teraz głęboko zintegrowane z usługą chmurki Box, co oznacza, że ​​użytkownicy mogą współpracować z dokumentami przechowywanymi w Box bezpośrednio w Jive. Użytkownicy Jive mogą również przechowywać dokumenty w Boxie z poziomu interfejsu Jive. Osoby pracujące w systemie Box mogą również wyświetlać informacje Jive i uzyskiwać do nich dostęp.

Integracja Jive-Box, pierwotnie ogłoszona w październiku, jest ważnym krokiem dla obu dostawców, ponieważ czyni ich produkty bardziej atrakcyjnymi dla dyrektorów IT i dyrektorów IT, którzy chcą zestawienie najlepszego systemu społecznościowego dla przedsiębiorstw, w przeciwieństwie do polegania na pojedynczym dostawcy dostarczającym wszystkie elementy, powiedział Rawlins.

Jive udostępnia nowe funkcje i integrację Box Box teraz na swoim oprogramowaniu hostowanym w chmurze i wyda go później na lokalną wersję swojego produktu.

Juan Carlos Perez obejmuje pakiety komunikacji biznesowej / współpracy, systemy operacyjne, przeglądarki i wiadomości dotyczące przełomowych technologii dla Serwisu IDG News. Śledź Juan na Twitterze w @JuanCPerezIDG.