Pozew domaga się zwrotu środków dla subskrybentów Clear

Tydzień po zamknięciu drzwi, dostawca bezpieczeństwa lotniskowego Clear został trafiony pozwem zbiorowym.

Pozew wniesiony przeciwko firmie macierzystej Clear, Verified Identity Pass, ma na celu zwrot dla klientów, którzy byli obciążani za usługi Clear aż do dnia, w którym firma zamknęła swoje drzwi.

Pozew został złożony w poniedziałek w Sądzie Rejonowym Stanów Zjednoczonych dla Południowego Dystryktu Nowego Jorku. Została ona złożona przez Schneider Wallace Cottrell Brayton Konecky, kancelarię prawną z San Francisco, która specjalizuje się w pozwach zbiorowych.

[Czytaj dalej: Jak usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera z Windows]

Założona w 2005 r., Wyczyść wstępnie przesiewana częstych lotników - pobieranie odcisków palców, skanów tęczówki i informacji kredytowych - w celu umożliwienia im szybkiego prześledzenia linii kontroli lotniska US Security Security Administration. Obsługiwał program "zarejestrowany podróżny" w około 20 portach lotniczych i mógł pochwalić się ponad 260 000 klientów.

W zeszły poniedziałek Clear wycofał swoje kioski, pozostawiając je bez nadzoru i zmuszając klientów do działania zgodnie ze zwykłymi liniami bezpieczeństwa lotniska.

Clear, który nie złożył jeszcze wniosku o ochronę przed upadłością, od tego czasu powiedział klientom, że nie ma gotówki do zwrotu rocznej opłaty w wysokości 199 USD.

W aktach sądowych prawnicy reprezentujący powodów w klasie pozew określił to jako "oszustwo" i zwrócił się do sądu o przyznanie zwrotów i odszkodowań za straty moralne.

Jednak pozew nie rozwiązuje największego problemu zgłaszanego przez klientów Clear: Co dzieje się z ich danymi ?

Clear poinformował, że powiadomi użytkowników, gdy usunie ich informacje, ale w notatce opublikowanej na swojej stronie internetowej w zeszłym tygodniu, wskazywał także, że dane mogą zostać sprzedane innemu dostawcy zarejestrowanego podróżnego. Dostawcy tacy są akredytowani przez TSA.

Przedstawicielowi Wyczyść nie można było od razu uzyskać komentarza.