Lenovo szuka mocnego finału na olimpiadzie w Pekinie

Bardziej niż jakikolwiek inny oficjalny sponsor Igrzysk Olimpijskich w Pekinie, Lenovo może mieć najwięcej do zyskania - i najwięcej do stracenia - jako chińska firma próbująca dotrzeć na światowy rynek.

Nadal najsilniejsza nazwa w informatyce w Chinach, pomimo zagrożeń ze strony zagranicznych producentów, takich jak Dell i Hewlett-Packard, firma, która ma główną siedzibę zarówno w Pekinie, jak iw Północnej Karolinie, zmagała się z trzema najlepszymi w Stanach Zjednoczonych po kupieniu działu komputerów osobistych IBM w 2004 roku. Obecnie po czwarte, rywalizujący z Tajlandią konkurent Acer, który został wzmocniony częściowo dzięki przejęciu Gateway w zeszłym roku.

Dla Lenovo, Igrzyska Olimpijskie w Pekinie są także swego rodzaju finałem. Jest to ostatnia firma, która jest światowym partnerem Igrzysk Olimpijskich i tym samym potrzebuje do tego maksimum swojego marketingu. Część tego wyniku przejdzie przez solidne wyniki jako jeden z największych dostawców sprzętu komputerowego w Pekinie.

Szkolenia dla Pekinu rozpoczęły się w okresie przygotowań do Zimowych Igrzysk Olimpijskich w 2006 roku. "Przygotowywaliśmy się na dwa lata w [2006 r.] Zimowe Igrzyska Olimpijskie w:] Torino, a Pekin jest czterokrotnie większy od Turynu "- powiedział Wu Min, dyrektor ds. Wsparcia technicznego swojej jednostki biznesowej olimpijskiej.

Podobnie jak w przypadku wszystkich olimpijskich dostawców IT, przygotowujących się do gry to maraton, a nie sprint. Lenovo dostarczy 30 000 urządzeń i przeszło dwuletni cykl testowy przed rozpoczęciem ceremonii otwarcia w piątek. Olimpiada ma inne wymaganie, które nie jest niezmienne w innych projektach IT. "Nie ma drugiej szansy, nie ma drugiej szansy, więc musimy być gotowi i mieć kopie zapasowe" - powiedział Wu.

Sprzęt Lenovo w użyciu obejmuje 12 000 komputerów stacjonarnych ThinkCentre M55e - wybranych ze względu na niższe zużycie energii, zgodnie z tematem "zielonej olimpiady" Pekinu - z 10 000 17-calowych ekranów TFT i 2 000 15-calowych ekranów dotykowych; 2000 drukarek LJ7800N i LJ3500; 800 notebooków ThinkPad T60 i Zhaoyang 680; 700 serwerów SureServer T350, R630 i R520, z których wszystkie są oparte na procesorze Intel; oraz 5000 różnych modeli wizytówek do wykorzystania przez sponsorów partnerów olimpijskich oraz do marketingu. Sprzęt firmy Lenovo został wybrany na wczesnym etapie procesu, kiedy firma po raz pierwszy rozpoczęła pracę z BOCOG w 2004 roku. Choć niekoniecznie na najwyższym poziomie, sprzęt jest dobrze znany zespołowi, a przez to łatwiejszy w utrzymaniu.

Te olimpiady mają szczególny zestaw wymagań. Na przykład, chociaż Pekin jest stosunkowo suchy, nawet w lecie, wydarzenia odbywają się w wielu miejscach, w tym w wilgotnych miejscach, takich jak Qingdao i Hongkong, a zatem maszyny musiały być gotowe do obsługi różnych warunków, powiedział Wu.

Ponadto, ponieważ tysiące nadawców używa ich terminali do łączenia się z Systemem Informacji Komentatora (CIS) w celu dostarczania publiczności komentarza na żywo, BOCOG nalegał na ciche maszyny, które nie przekraczałyby 30 decybeli.

Od pracowników Podczas Olimpiady będzie około 600 inżynierów Lenovo, wybranych spośród 12 000 potencjalnych kandydatów poprzez system egzaminacyjny, który sprawił, że służba w jednostce biznesowej Olimpiady była honorowa. Po testach na wiedzę inżynierską, umiejętności techniczne i znajomość języka angielskiego, kandydaci przybyli do Pekinu na cztery tygodnie szkolenia. Ci, którzy służyli w miejscach w Pekinie i miejscach w innych miastach, takich jak stadiony piłkarskie (piłka nożna) w Szanghaju lub kluby żeglarskie w Qingdao, otrzymali dalsze trzy dni orientacji i treningu po przybyciu. Przywódcy zespołów pochodzą z pekińskiej siedziby, powiedział Wu, a personel w miastach, gdzie to tylko możliwe, był wybierany najczęściej przez miejscowych pracowników.

Oprócz pomocy technicznej dla własnych produktów, inżynierowie Lenovo byliby również dostępni w centrach prasowych, aby pomagać dziennikarzom i innych akredytowanych gości olimpijskich z komputerami spoza firmy Lenovo, w tym usług ratunkowych i odzyskiwania oraz pomocy antywirusowej. Jest to pierwsze dla olimpijskiego partnera technicznego, powiedział Wu.

Największym wyzwaniem, z którym dotąd mierzył się Lenovo, nie były techniczne, lecz językowe. "Głównym wyzwaniem jest język", powiedział Wang Lei, dyrektor ds. Technologii dla jednostki biznesowej Olympic. Mimo że Lenovo prowadziło zaawansowane kursy języka angielskiego dla swoich inżynierów i wymagało, aby każdy z nich przechodził test znajomości przed dołączeniem do zespołu olimpijskiego firmy, niektórzy członkowie nadal mają problem z "akcentowanym" angielskim i "szybką, podekscytowaną mową", szczególnie w przypadku wielu gier używają angielskiego jako drugiego języka.

Wu powiedział, że pomimo unikalnych wymagań Olimpiady, doświadczenie nauczyło go i jego firmę trzech rzeczy, które będą miały zastosowanie do przyszłych przedsięwzięć. Po pierwsze, "jak wspierać skomplikowane i ogromne projekty", mając do czynienia ze skalą gier i długim cyklem testowania. Po drugie, w jaki sposób dostosować produkty i wzornictwo do potrzeb użytkownika. "Początkowo w Turynie niektóre z tych produktów były sprzedawane tylko w Chinach, teraz sprzedają się na całym świecie, a doświadczenie użytkownika jest zupełnie inne, pomaga nam sprostać różnym wymaganiom międzynarodowych dostawców i ich oczekiwaniom w zakresie zadowolenia klienta. Spełnij te wymagania. "

Wreszcie nauczył Lenovo, jak radzić sobie z organizacjami ad hoc. "Teraz wiemy, jak rozwiązać ten problem, jeśli chodzi o negocjacje, ustalanie priorytetów i łączenie różnych poziomów doświadczenia" - powiedział Wu.

Wu będzie bazował w Centrum Operacji Technicznych w Kwaterze Głównej (DHQ) północno-zachodni róg Pekińskiego Parku Olimpijskiego. Ma prostą miarę sukcesu w nocy z 8 na 8 sierpnia i przez 16 dni zawodów. "Jeśli będę miał szczęście, będę oglądać gry, co oznacza, że ​​wszystko działa dobrze", powiedział Wu.