LinkedIn zmienia funkcje kontaktów, aby zwiększyć zarządzanie relacjami

LinkedIn przebudował funkcję zarządzania kontaktami swojej profesjonalnej strony sieciowej i zapakował ją w nową aplikację na iOS.

Firma rozpocznie w czwartek ograniczoną próbę nowych kontaktów LinkedIn z wyselekcjonowanymi użytkownikami z USA. Technologia stojąca za aktualizacją pochodzi od firmy startupowej o nazwie Connected, którą LinkedIn nabył w 2011 r.

Nowe kontakty LinkedIn zostały zaprojektowane w celu gromadzenia informacji z szerszej gamy źródeł niż jest to możliwe dzisiaj.

Ponadto zbudowany tak, aby mieć cechy "osobistego asystenta", takie jak zdolność wyzwalania przypomnień i sugestii, a także być prosty i zabawny w użyciu.

"Próbujemy zmienić grę," powiedział Sachin Rekhi, produkt wiodący dla Kontakty LinkedIn, podczas konferencji prasowej

LinkedIn Kontakty mogą pobierać dane kontaktowe nie tylko z LinkedIn, ale także z różnych usług e-mail innych firm, książek adresowych i kalendarzy, w tym z Gmaila, Yahoo Mail, Outlook i iPhone'a, według Rekhi. Może także pobierać dane kontaktów z aplikacji takich jak CardMunch, Evernote i TripIt.

Jednak w tym momencie nie ma dostępu do danych z Facebooka ani Twittera, ani nie jest zaprojektowany do korzystania z aplikacji korporacyjnych, takich jak oprogramowanie CRM i pakiety ERP - powiedział, dodając, że nacisk kładziony jest na pomaganie osobom w zarządzaniu ich powiązaniami zawodowymi.

Po tym, jak użytkownicy LinkedIn wyrażają zgodę na wydawanie przez system różnych kont e-mail i innych źródeł danych kontaktów, kontakty z LinkedIn konsolidują informacje i łączą zduplikowane kontakty w pojedyncze wpisy. Tworzy wpisy kontaktów dla wszystkich osób, z którymi korespondował użytkownik za pośrednictwem poczty e-mail, nawet jeśli wcześniej nie utworzono formalnego kontaktu. Rekhi powiedział, że system ma algorytm przeznaczony do wykrywania źródeł e-mail, które nie są ludźmi, a zatem nie powinny być uważane za kontakty. Użytkownicy mogą również ręcznie dodawać, zmieniać i usuwać wpisy utworzone automatycznie przez kontakty LinkedIn.

Profile kontaktów, które tworzy, zawierają nie tylko podstawowe informacje o osobach, ale także dziennik poprzednich interakcji e-maili i spotkań. Użytkownicy mogą również dodawać notatki do swoich kontaktów.

Możliwe jest filtrowanie i sortowanie listy kontaktów na różne sposoby, w tym przez ostatni kontakt z osobami z listy oraz przez ostatnio dodane osoby. Opcja o nazwie "utracony kontakt" zawiera listę osób, z którymi użytkownik nie nawiązywał interakcji od dłuższego czasu na podstawie rozmów e-mail i spotkań zalogowanych w kalendarzach.

Kontakty LinkedIn również ostrzegają użytkowników o kontaktach mających urodziny lub otrzymujących nowe jego integracja z TripIt uwypukla ludzi, którzy mieszkają w mieście, które odwiedzają użytkownicy.

Firma planuje również wydać aplikację na Androida dla kontaktów LinkedIn, a także wersję zoptymalizowaną pod kątem przeglądarek mobilnych.