Microsoft, aby zwiększyć możliwości Office 365 do importowania kontaktów z narzędzi innych firm

Użytkownicy Office 365 będą w coraz większym stopniu mogli importować kontakty z zewnętrznych aplikacji po początkowym wdrożeniu tego pakietu dla Facebooka i LinkedIn.

Niedawno firma Microsoft zaimplementowała funkcję Office 365 o nazwie Connect, która pozwala niektórym wersjom pakietu pobrać dane z narzędzi innych firm. Pierwszym obsługiwanym źródłem był LinkedIn pod koniec lutego, a ostatnio Microsoft dodał Facebooka.

Więcej repozytoriów kontaktów zostanie prawdopodobnie dodanych do miksu. "Obecnie funkcja obsługuje tylko LinkedIn i Facebooka, ale zawsze szukamy sposobów na podłączenie dodatkowych usług do Office 365", powiedziała rzeczniczka firmy Microsoft za pośrednictwem poczty elektronicznej.

[Więcej informacji: Najlepsze usługi transmisji telewizyjnej]

Kto może korzystać z tej możliwości?

Funkcja importowania kontaktów LinkedIn jest dostępna na całym świecie we wszystkich wersjach Office 365 z komponentem Exchange Online.

Obsługa Facebooka jest bardziej ograniczona. Jest dostępny w Stanach Zjednoczonych tylko dla klientów Office 365 Small Business, Office 365 Small Business Premium i Office 365 for Education. Jednak w tym tygodniu urzędnik Microsoftu napisał w poście na blogu, że firma "ciężko pracuje, aby umożliwić to naszym użytkownikom na całym świecie".

Ten wpis na blogu to pierwszy przypadek, gdy Microsoft otwarcie promował tę funkcję.

Once informacje o kontaktach z LinkedIn i Facebook zostały zreplikowane do Office 365, użytkownicy mogą scalić zduplikowane wpisy i edytować informacje w razie potrzeby.

Office 365 sprawdza również dwie usługi online kilka razy dziennie, aby zachować na bieżąco listę z najnowszymi zmianami i dodatki dodane na Facebooku i LinkedIn.

Zapytano, czy proces synchronizacji jest dwukierunkowy, a Office 365 nie tylko pobiera dane z dwóch usług online, ale także wysyła dane do nich, rzeczniczka napisała, że ​​"wysyłamy użytkowników" kontaktuje się tylko raz podczas procesu łączenia z Facebookiem. "

Następnie proces synchronizacji jest jednokierunkowy dla LinkedIn i Facebooka, co oznacza, że ​​zmiany wprowadzone w informacjach o kontaktach na tych stronach są replikowane k do Office 365, ale nie na odwrót.

Office 365 Connect może również importować zdjęcia kontaktów ze swoich stron profilów LinkedIn i Facebook, zgodnie z postami na blogu autorstwa Krish Gali, starszego menedżera programu Microsoft.

W ubiegłym tygodniu LinkedIn opublikował podobne oświadczenie, mówiąc, że rozpocząłby ograniczoną próbę uaktualnionej funkcji zarządzania kontaktami na swojej stronie.

Odnowione kontakty LinkedIn zostały zaprojektowane w celu gromadzenia informacji z szerszej gamy źródeł niż było to wcześniej możliwe. Kontakty LinkedIn mogą pobierać dane kontaktowe nie tylko z LinkedIn, ale także z różnych usług e-mail innych firm, książek adresowych i kalendarzy, w tym z Gmaila, Yahoo Mail, Outlook i iPhone oraz z aplikacji takich jak CardMunch, Evernote i TripIt. Rzeczniczka LinkedIn potwierdziła, że ​​może importować dane kontaktów z Exchange Online w Office 365.

Brakuje jednak integracji z Facebookiem i Twitterem i nie został zaprojektowany do korzystania z aplikacji korporacyjnych, takich jak oprogramowanie CRM i pakiety ERP.

Jockeying na stanowisko

W swoich ogłoszeniach LinkedIn i Microsoft wyraziły chęć zostania repozytorium kontaktów podstawowych swoich użytkowników. Osiągnięcie tego oczywiście daje dużą korzyść użytkową wybranemu oprogramowaniu, zwłaszcza przy ostatnim nacisku na "społeczne" aplikacje zarówno w domu, jak i w pracy, które stawiają jednostki w centrum ich osobistej sieci i profesjonalnej współpracy.

Jako sprzedawca dżokej Jeśli chodzi o stanowisko, ciekawe będzie, kto kończy kontrolę nad tą przestrzenią zarządzania kontaktami - jeśli ktokolwiek - i jakie są konkurencyjne ruchy, zarówno w celu uzyskania dostępu do zewnętrznych danych, jak i uniemożliwienia rywalom wydobywania danych z kontaktów na ich korzyść.