Klawiatura dotykowa na tablety Microsoft Surface RT generuje skargi

Hip-hop Microsoftu może nakłaniać ludzi do kupowania tabletów Surface RT, ale nie przeszkadzało to niektórym klientom skarżyć się, że klawiatura dotykowa rozpada się.

Chociaż rywal na iPada był dostępny na rynku przez nieco ponad dwa tygodnie, niektórzy z wczesnych użytkowników twierdzą, że klawiatura dzieli się, gdy łączy się z tabletem.

"My Touch Cover, w środku na połączeniu z ekran, złuszcza się, podobnie jak górna warstwa odpadła i się marszczy, "użytkownik, który przeszedł przez" Br1an_G "napisał w zeszłym tygodniu na forum Surface, donosi ZDNet.

Inny użytkownik napisał:" W samym środku szew rozdarł się, i całkiem szybko też … Z drugiej strony, ten Mikro miękkie logo z tyłu z pewnością nie jest dobrze wytrawione lub pomalowane. Mój już się wyrywa. "

Wszędzie wszechobecna" Surface Movement Commercial "Microsoftu pokazuje dziesiątki osób obsługujących tablety Surface RT - kliknięcie ich razem z klawiaturami, ustawienie ich na podstawkach i obijanie, co daje słyszalny kliknięcie.

Ale to nie było doświadczenie niektórych użytkowników, a teraz Microsoft przyznaje, że jest problem.

"Microsoft dokłada wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom produkt wysokiej jakości. Jesteśmy w stałym kontakcie z działem obsługi klienta i zdajemy sobie sprawę z niewielkiej liczby przypadków separacji materiałów "- powiedział rzecznik.

Microsoft twierdzi, że klienci, którzy mają problemy z klawiaturą, powinni skontaktować się z obsługą klienta.

Mimo że Skargi, klienci wciąż pakują tabletki - najtańsza iteracja urządzenia szybko się wyprzedała, gdy była oferowana w przedsprzedaży w zeszłym miesiącu.

I rzekomo wyciekła reklama Surface vs. iPad stała się wirusowa.