Mystery Shopper Site Settles With FTC

Operacja oparta na Internecie obiecał klientom, że mogą zarobić duże pieniądze, ponieważ tajemniczy klienci zapłacą 850 000 USD, aby załagodzić zarzuty o nieuczciwej reklamie i pogardę wniesioną przez Federalną Komisję Handlu USA.

FTC w marcu 2007 r. złożyło skargi na trzy firmy i pięć osób, twierdząc, że działały razem w kampanii mówiącej, że MysteryShopLink.com zatrudniał tajemniczych klientów w całym kraju. Tajemniczy klienci zarabiają na zakupy w sklepach lub na kolację.

MysteryShopLink.com prowadził reklamy online, w gazetach, w radiu i telewizji. Ludzie, którzy zareagowali na reklamy, zostali poinformowani przez telemarkerów firmy, że Mystery Shop Link ma dużą liczbę niewykorzystanych zadań związanych z tajemniczym zakupem. W zamian za opłatę w wysokości 99 USD, obiecywano konsumentom wystarczająco dużo pracy, aby zarobić stały dochód w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin jako tajemniczy klient, powiedział FTC.

[Więcej informacji: Najlepsze usługi transmisji telewizyjnej]

Zamiast tego, konsumenci otrzymali bezwartościową certyfikację i dostęp do księgowań dla zadań tajemniczych zakupów kontrolowanych przez inne firmy, powiedział FTC. Konsumenci musieli ubiegać się o te najczęściej nisko płatne prace i nie mieli żadnej przewagi nad innymi, którzy znaleźli wolne miejsca w Internecie. Większość konsumentów nie ma pracy i nie zarabia pieniędzy, podała agencja.

Firmami, które w marcu objął FTC, były Mystery Shop Link i Tangent Group, obie z siedzibą w Portland, Maine i telemarketer Harp Marketing Services, z siedzibą w Fort Lauderdale Na Florydzie.

FTC oskarżyła także pięciu z ośmiu oskarżonych - Mystery Shop Link, Tangent Group, Robina Larry'ego Murphy'ego, Andrew Holmana i Kennetha Johnsona. Pogarda zarzucała, że ​​Murphy naruszył warunki wyroku w sprawie uprzedniego telemarketingu, w tym fałszywe obietnice stanowisk rządowych. Orzeczenie zeznania z 1997 r. Zabroniło Murphyemu dokonywania istotnych nieprawdziwych informacji podczas telemarketingu i wymagało od niego, by opublikował obligację o wartości 100 000 USD.

Oprócz domagania się pogardy dla Murphy'ego, FTC podniosło również zarzut, że kontrfodenci lekceważą poprzednie zamówienie ponieważ wszyscy oni brali udział w prowadzeniu MysteryShopLink.com, mimo że wiedzieli o orzeczeniu o uprzedniej zgodzie na Murphy. Murphy, Holman i Johnson są udziałowcami i obecnymi lub byłymi oficerami w Mystery Shop Link, zgodnie z dokumentami sądowymi złożonymi przez FTC.

Osady ogłoszone w czwartek były z dwiema grupami oskarżonych. Osada z pierwszą grupą, Mystery Shop Link, Tangent Group, Murphy, Holman i Johnson, rozwiązuje zarówno sprawę z 2007 r., Jak i pogardę.

Zgodnie z ugodą, FTC zbierze wpływy z obligacji 100 000 $ Murphy'ego, a rozliczenie obejmuje również 17,8 mln USD wyroku, który został zawieszony w oparciu o niemożność zapłaty przez pozwanych. Pełny wyrok zostanie nałożony, jeżeli okaże się, że oskarżeni fałszywie przedstawili swoją sytuację finansową, podała FTC. Jako wielokrotny sprawca, Murphy zostaje na stałe pozbawiony telemarketingu, z wyjątkiem nieukierunkowanej sprzedaży firmom sprzętu telekomunikacyjnego.

Druga osada obejmuje oskarżonych Harp Marketing Services i jej zleceniodawców, Aidena Reddina i Marca Gurneya. Harp Marketing była główną zewnętrzną firmą telemarketingową, która obsługiwała połączenia konsumenckie i sprzedaż za Mystery Shop Link, podała FTC.

Ta umowa wymaga od Harp i jej właścicieli zapłacenia 750 000 USD odszkodowania i zabrania im wprowadzania fałszywych informacji w przyszłości. Porozumienie Harfa zawiera także zawieszoną wyrok w wysokości 6,8 miliona USD, łączną sumę sprzedaży Mystery Shop Link przez telemarketerów firmy Harp. Pełna kwota tego orzeczenia zostanie nałożona, jeśli okaże się, że oskarżeni fałszywie przedstawili swoją sytuację finansową.

Obie ugody zabraniają pozwanym odbierania płatności od klientów Mystery Shop Link oraz przekazywania lub korzystania z informacji o tych klientach.