Salesforce Dynamic Actions - How Salesforce Administrators Can Easily Control Visibility of Actions
Nadchodzące działania Salesforce.com W letnim wydaniu oprogramowania chmurowego CRM (zarządzanie relacjami z klientami) w lecie 13 pojawi się szereg ulepszeń narzędzia do współpracy społecznościowej Chatter, a także wiele ulepszeń, które są wynikiem sugestii klientów, zgodnie z zestawem oficjalnych informacji o wydaniu.
Najważniejszym nowym zestawem funkcji Chatter do wydania są Społeczności, które niedawno ogłosił Salesforce.com. Społeczności umożliwiają klientom tworzenie stron internetowych, w których mogą komunikować się z partnerami i klientami.
Inne aktualizacje czatowania ustawione na lato '13 obejmują ogólną dostępność tematów, która ma pomóc użytkownikom w uporządkowaniu ich kanałów informacyjnych, a także sposób na znalezienie osób o podobnych zainteresowaniach.
[Czytaj dalej: najlepsze usługi transmisji telewizyjnej]Salesforce.com ma również wprowadzić ulepszenia do API Chattera (interfejs programowania aplikacji), poczty opartej na czacie i wyszukiwania w obrębie Źródła czatu
Podstawowa aplikacja sprzedażowa będzie teraz oferować prognozowanie ilości. Jest to znacząca zmiana, ponieważ prognozy ilościowe "pomagają przewidywać zapotrzebowanie na jednostki i mogą być wykorzystane w operacjach sprzedaży i systemach planowania", powiedział analityk Ray Wang, dyrektor generalny Constellation Research.
Kolejna cecha sprzedaży, podział możliwości, został wyprowadzony z pomysł zamieszczony na portalu IdeaExchange portalu Salesforce.com, forum, na którym użytkownicy mogą zaproponować nową funkcjonalność produktu.
"Podział możliwości jest najważniejszym żądaniem w IdeaExchange," powiedział Wang. "To klucz do sprzedaży zespołowej, a użytkownicy sprzedaży będą się z tego cieszyli." Dodanie podziału szans zapewni także Salesforce.com w zgodności z Siebel CRM Oracle, który ma go od lat, powiedział Wang.
Salesforce.com niedawno podjął temat marketingowy "firm klientów", pozycjonując się jako dostawca produktów, z których firmy mogą budować silniejsze więzi ze swoimi klientami. Dodanie podziału szans i innych funkcji generowanych przez IdeaExchange w lecie '13 "pokazuje, że Salesforce ćwiczy to, co głosi."
Inne planowane nowe funkcje w lecie '13 obejmą analitykę, aplikacje mobilne i bazę Salesforce.com Platforma programistyczna Force.com.
Ale przynajmniej jedna funkcja znika. "Pod koniec czerwca 2013 r. Zaprzestaniemy dostępności i obsługi programu Connect for Lotus Notes. Rozumiemy, że ta decyzja może spowodować zakłócenia dla użytkowników ", stwierdza stan wydania. "Jesteśmy jednak przekonani, że pozwoli nam to dostarczać inne funkcje, które zapewnią większą wartość dla użytkowników i całej naszej społeczności."
Jeśli chodzi o dostępność Summer '13, strona statusu systemu sprzedaży w serwisie Salesforce.com w czwartek od 10 maja do 15 czerwca.
Microsoft powinien ponownie skupić się i zredukować straty w smartfonie
Microsoft powinien rozważyć rezygnację z Windows Phone 7 i skoncentrowanie wysiłków na tworzeniu wieloplatformowych rozwiązań, które działają na wszystkich smartfonach.
Intel wychodzi z rynku komputerów stacjonarnych, aby skupić się na nowych formach
Intel przestanie sprzedawać płyty główne marki Intel po Haswell. Jakie są więc konsekwencje dla tradycyjnych komputerów stacjonarnych?
Le Dimmer pomaga skupić się na zadaniu i uniknąć zakłóceń
Pobierz Le Dimmer, darmowy dla systemu Windows. Pomaga skupić się na zadaniu i uniknąć rozpraszania poprzez przyciemnienie nieaktywnego okna działającego w tle.