Trzy powody, dla których Facebook Graph Search jest dobry dla biznesu

Mark Zuckerberg przedstawił plan w tym tygodniu, aby wszystkie Lajki, meldunki i tagi na Facebooku faktycznie miały znaczenie przy uruchomieniu Graph Search. Usługa jest we wczesnej wersji beta i nie jest jeszcze powszechnie dostępna, ale ta koncepcja ma cenne konsekwencje dla firm na Facebooku.

Oto trzy sposoby, które małe i średnie firmy mogą odnieść z Facebooka Graph Search:

1. Zaangażowanie

Facebook jest już miejscem docelowym, w którym użytkownicy spędzają najwięcej czasu. Jeden raport z maja 2012 r. Sugeruje, że użytkownicy spędzają średnio 8 godzin miesięcznie, przeciętnie czytając Facebooka - ponad dwukrotnie więcej czasu spędzonego na kolejnym najbliższym rywalu. Facebook ma także prawie miliard zarejestrowanych użytkowników i może pochwalić się około 150 milionami unikalnych użytkowników miesięcznie.

Mark Zuckerberg zaprezentował w tym tygodniu nową funkcję Graph Search.

Co zatem oznaczają te statystyki? czy to wszystko ma związek z wyszukiwaniem wykresów? Po pierwsze, dane podkreślają wartość Facebooka jako platformy do nawiązywania kontaktu i angażowania klientów. Jest to miejsce, w którym można być online, a ludzie, którzy go używają, spędzają tam dużo czasu. Graph Search da użytkownikom Facebooka jeszcze więcej powodów, aby zostać zamkniętymi w sieci społecznościowej. Zapytania, które ludzie zwykle mogą przełączyć na Google lub Bing, będą teraz przeprowadzać z poziomu Facebooka, aby uzyskać odpowiedzi bardziej odpowiednie dla nich osobiście.

2. Badania

Facebook już stanowi ogromne globalne repozytorium wartościowych danych marketingowych. Firmy przez ostatnie kilka lat próbowały zrozumieć, jak wykorzystać strony Facebooka, polubienia i inne niuanse sieci społecznościowej, aby nawiązać kontakt z klientami i uzyskać przewagę taktyczną nad konkurentami.

Wyszukiwanie wykresów daje firmom nowe, potężne narzędzie dla danych badań rynku górniczego z Facebooka. Poszukiwanie użytkowników, którzy lubią firmę Facebook Page i będą mieszkać w danym obszarze, będzie miało zasadnicze znaczenie dla przydzielania zasobów tam, gdzie mogą one mieć największy wpływ. Przy odrobinie kreatywności w zapytaniach firma może nauczyć się wielu użytecznych korelacji, które dają pełniejszy obraz tego, kim są ich klienci i co im się podoba.

3. Marketing

Reklamy na Facebooku umożliwiają już kierowanie na dość szczegółowym poziomie w oparciu o szeroką gamę atrybutów. Możesz dystrybuować reklamy według lokalizacji, wieku, płci, zainteresowań i nie tylko.

Podobnie jak cyberprzestępcy mogą korzystać z mocy Facebooka Graph Search, aby precyzyjniej wykryć ofiary ataków phishingowych, prawowite firmy mogą również skierować działania marketingowe na dokładniejsza publiczność. To prawda, że ​​Graph Search ma wbudowane pewne mechanizmy kontroli prywatności, więc wyniki badania rynku przeprowadzonego przez firmę będą opierać się głównie na informacjach, które użytkownicy udostępnili ogółowi społeczeństwa, ale wielu użytkowników nie ma informacji o mechanizmach kontroli bezpieczeństwa, są zbyt leniwi, aby ich użyć lub po prostu ich to nie obchodzi, więc można tam znaleźć wiele cennych informacji.