Trzy sposoby na czerpanie korzyści z miejsc na Facebooku

CEO Facebooka Mark Zuckerberg zaprezentował wczoraj serwis prasowy oparty na lokalizacji na Facebooku. Podążając w ślady usług takich jak Foursquare i Gowalla, serwis Facebook Places zapewnia firmom platformę do marketingu i promocji oraz daje możliwość budowania lojalności klientów.

Podobnie jak w przypadku bieżących usług społecznych opartych na lokalizacji, miejsca na Facebooku pozwala ludziom dzielić się tym, gdzie się znajdują, zobaczyć, którzy znajomi są w okolicy, i odkrywać nowe miejsca, obserwując, gdzie sprawdzali się inni z ich sieci społecznościowej. Prawdziwą wartością usług takich jak Foursquare była integracja z Facebookiem i możliwość udostępniania szczegóły dotyczące zameldowania w szerszej sieci społecznościowej, dlatego Miejsca na Facebooku wydają się naturalną ewolucją tego pojęcia.

Kiedy na Facebooku pojawi się pytanie, czy nowa usługa zostanie zintegrowana ze stronami biznesowymi na Facebooku, Zuckerberg i firma jakby uniknęła pytania. Gangi na Facebooku wskazali, że Miejsca zostaną dodane do wszystkich stron, które mają sens, co zasadniczo oznacza "tak".

[Czytaj dalej: Najlepsze telefony z Androidem dla każdego budżetu.]

Poza tym Najczęstsze pytania na Facebooku udostępniają więcej informacji, co daje jasno do zrozumienia, że ​​firmy mogą korzystać z nowej usługi. Facebook wyjaśnia, że ​​właściciele firm mogą wyszukiwać swoje firmy w Miejscach. Jeśli istnieje już utworzone miejsce, istnieje proces zgłaszania prawa własności do niego, a jeśli nie ma już miejsca, właściciel firmy może utworzyć nowe miejsce dla firmy.

Co to oznacza dla Twojej firmy ? Cóż, oznacza to, że Facebook dostarcza Twojej firmie potężne narzędzie do promowania Twojego biznesu, poszerzania bazy klientów i promowania swojej marki. To znaczy, zakładając, że podejmiesz kroki, aby objąć Miejsca na Facebooku i efektywnie z nich korzystać. Oto trzy sposoby, w jakie Twoja firma może skorzystać z miejsc na Facebooku:

1. Oferty specjalne . Zapewnij specjalne rabaty lub przedmioty promocyjne dla klientów, którzy potwierdzili, że zameldowali się w Miejscach Facebooka podczas bieżącej wizyty. Firma może używać znaków w sklepie lub w kasie, a także na Twitterze i Facebooku, aby zachęcić użytkowników do meldowania się w Miejscach Facebooka, aby otrzymać specjalną ofertę.

2. Promowanie firmy . Word of mouth to jedna z najbardziej skutecznych form reklamy - dlatego usługi oparte na lokalizacji, takie jak Foursquare czy Yelp, rozwinęły się tak bardzo na pierwszym miejscu. Zachęcaj klientów do dzielenia się doświadczeniami z Twoją firmą i angażuj ich w promocję firmy, oferując promocje lub rabaty dla klientów, którzy publikują zdjęcia lub recenzje firmy lub dzielą się swoimi znajomymi ze znajomymi na Facebooku i Twitterze.

3. Nagradzanie lojalności klienta . Pozyskiwanie klientów jest dobre dla biznesu, ale pozyskanie lojalnych stałych klientów jest kluczem do prawdziwie udanego biznesu. Daj klientom powód, aby wracać, oferując specjalną zniżkę dla każdej liczby miejsc zameldowania na Facebooku. Zakładając, że Facebook Places ma coś podobnego do funkcji Burmistrza w Foursquare - deklarującej "lidera" Miejsc Facebooka opartego na większości odpraw - firma może stworzyć specjalną ofertę tylko dla wyznaczonego miejsca na Facebooku "lidera" i wykorzystywać naturalne konkurencyjność klientów w zakresie generowania wizyt zwrotnych.

Oczywiście, aby zrealizować korzyści z Miejsc Facebook, Twoja firma powinna mieć stronę na Facebooku. Jeśli Twoja firma nie przyjęła jeszcze Facebooka, zapoznaj się z Sekretami korzystania z Facebooka w celu promowania swojej firmy.