Używanie Monitora sieci Uptime do diagnozowania problemów z Internetem

Jak udokumentowałem w zeszłym tygodniu, miałem sporadyczne problemy z moim połączeniem internetowym. Właśnie wtedy, gdy myślałem, że to rozwiązałem, obudziłem się dziś rano, by jeszcze raz nastąpiło ogromne spowolnienie.

Korzystając z opisanej wcześniej metody SpeedTest na co najmniej dwóch urządzeniach, stwierdziłem, że nie jest to lokalny problem sprzętowy. Coś było nie w porządku z moim routerem, modemem lub moim ISP (Comcast).

Tego typu rzeczy mogą być naprawdę frustrujące, nie mówiąc o trudnych do zdiagnozowania. Jeśli zadzwonię do Comcast, wykonają swoją zwykłą baterię testów, a następnie powiedzą mi, że nie mogą znaleźć niczego złego.

Jedno narzędzie, które może pomóc: Monitor Uptime netto. Zgodnie z nazwą to narzędzie pomaga śledzić, kiedy połączenie jest nawiązane, a co ważniejsze, kiedy jest niedostępne.

W szczególności powiadamia o awariach połączenia internetowego i rejestruje czas i czas trwania tych awarii. Ten dziennik może okazać się pomocny, gdy zostanie przedstawiony usługodawcy internetowemu.

Działa to w następujący sposób: w określonych odstępach czasu monitor Net Uptime Monitor (NUM) wysyła trzy publiczne serwery: Google, Level 3 i OpenDNS. Jeśli nie można połączyć się z żadnym z nich, usłyszysz dźwięk alertu, a oprogramowanie zapisze szczegóły w dzienniku pliku tekstowego.

Teraz, przyznane, NUM niekoniecznie wskaże źródło twojego połączenia problem, a na pewno go nie rozwiąże. W mojej sytuacji na przykład wciąż patrzę na problem z routerem, modemem lub ISP. Jednak dziennik może okazać się pomocny w określaniu, czy zakłócenia występują codziennie o tej samej porze, czy może mają miejsce tylko z jednym serwerem, a nie z pozostałymi. To wszystko jest częścią procesu rozwiązywania problemów.

Monitor Net Uptime kosztuje 9,95 USD. Możesz korzystać z wersji próbnej bezpłatnie tyle razy, ile chcesz, ale wyłączy się po 30-60 minutach.

Jeśli znasz jakieś inne dobre narzędzia do diagnozowania problemów z połączeniem internetowym, podziel się nimi komentarze!

Redaktor wspierający Rick Broida pisze o biznesie i technologii konsumenckiej. Poproś o pomoc na temat kłopotów z komputerem na adres [email protected] lub wypróbuj skarbnicę pomocnych osób na forach PCWorld. Zarejestruj się, aby co tydzień otrzymywać biuletyn informacyjny na temat bezproblemowego komputera.