Nie mamy pojęcia o prywatności, FTC jest informowany na przesłuchaniu

Użytkownicy internetu i urządzeń przenośnych mają niewielką wiedzę na temat tego, ile ich osobistych danych dane gromadzone są w Internecie, co sprawia, że ​​trudno jest polegać na wolnorynkowej konkurencji o rozwiązania problemów związanych z prywatnością, powiedział w zeszłym tygodniu amerykańska Federalna Komisja Handlu, powiedział ekspert ds. prywatności

FTC lub amerykański Kongres muszą jasno określić zasady ochrony prywatności w Internecie, powiedział niektórzy mówcy podczas warsztatów FTC na temat kompleksowego gromadzenia danych online w czwartek Inni mówcy zasugerowali, że konkurencja między firmami internetowymi i urządzeniami oraz działania informacyjne dotyczące powiadamiania o prywatności przez grupy branżowe mogą działać, nawet jeśli niektórzy internauci d Wydaje się, że nie zależy nam na gromadzeniu danych.

Niektóre usługi, w tym wyszukiwarki, przeglądarki i sieci społecznościowe, oferują swoje produkty w oparciu o narzędzia lub polityki prywatności, Markham Erickson, główny doradca grupy handlowej Stowarzyszenie internetowe.

[Czytaj dalej: Jak usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera z Windows]

Konsumenci będą karać firmy za złe praktyki ochrony prywatności, dodał Stuart Ingis, doradca organizacji Digital Advertising Alliance, innej grupy handlowej. "Rynek reaguje, gdy widzi praktykę biznesową, której nie lubi" - powiedział.

Pozostaje otwarte pytanie o szkodę dla konsumentów wynikającą z gromadzenia danych, niektórzy mówili.

Szkoda reputacji konsumenta być czynnikiem, ale "jeśli nie możesz wyrazić, czym jest szkoda, nie możesz temu zapobiec", powiedział Howard Beales, profesor biznesu na George Washington University i były dyrektor Biura Ochrony Konsumenta FTC. "Jeśli jedyną krzywdą, o którą się martwimy, są spekulacyjne możliwości tego, co może się wydarzyć w przyszłości, to co możemy zrobić, to wykluczenie wielu naprawdę użytecznych nowych usług na horyzoncie, o których nikt z nas nie pomyślał. jednak. "

Trudno jest użytkownikom sieci i urządzeniom mobilnym podejmować świadome decyzje dotyczące produktów opartych na sieci Web, ponieważ większość gromadzonych danych odbywa się za kulisami, mówili inni mówcy. "Trudno konkurować o coś, o czym ludzie nie wiedzą" - powiedział Ashkan Soltani, niezależny analityk ds. Bezpieczeństwa i konsultant.

Kiedy naukowcy pytają ludzi o gromadzenie danych w Internecie, wielu z nich ma niewielką wiedzę na ten temat, powiedziała Lorrie Faith Cranor, badacz prywatności i profesor informatyki Carnegie Mellon University. Wiele osób, gdy po raz pierwszy zapoznaje się z kompleksowym gromadzeniem danych, uważa, że ​​jest to "bardzo przerażające", chociaż opinie niektórych osób ulegają poprawie, gdy dowiedziała się, że gromadzenie danych jest zwykle wykorzystywane do dostarczania ukierunkowanych reklam i niestandardowych usług. "

" Oni też mają ochotę, "Wydaje mi się, że dostałem czek in blanco dla tych firm, które zbierają moje dane i robią, co zechcą", powiedziała.

Niektórzy doświadczeni użytkownicy

Jednak niektórzy internauci działają w sposób sugerujący rozumieją gromadzenie danych, powiedział Beales. Wielu internautów zaczyna korzystać z wielu sieci, wielu urządzeń i wielu przeglądarek oraz wdraża technologie szyfrowania, powiedział.

Żadna firma online nie ma "jednego, pełnego widoku" danych osobistych użytkownika sieci Web, dodał Beales. "Konsumenci naprawdę zdywersyfikowali swoje ryzyko" - powiedział. "Nie ma nikogo, kto siedzi na punkcie, w którym wszystko się kończy i ma kompleksowy obraz tego, co się dzieje.

Część warsztatów FTC poświęcona była głębokiej inspekcji pakietów lub DPI, technologii, która może być używane przez dostawców usług internetowych i niektóre inne firmy do sprawdzania zawartości pakietów podczas ich przeglądania w sieci. Problem jednak nie dotyczy DPI, ale z tego, jak się go używa, powiedział Erickson.

Dostawcy usług internetowych mogą używać DPI do kilku dobrych powody, w tym zapobieganie cyberatakom, powiedział Erickson, ale obawy dotyczące DPI pojawiły się, gdy są wykorzystywane w czasie rzeczywistym do dostarczania ukierunkowanych reklam, zauważył.

Erickson i kilku innych prelegentów ostrzegło FTC i innych decydentów politycznych, aby skupili się na złych zastosowaniach technologii, a nie na przepisach dotyczących technologii. "Powinniśmy uważać, aby nie demonizować technologii, ale raczej przejść do zastosowań" - powiedział.

Niektórzy mówcy wezwali decydentów do zaufania rynkowi, aby zadbał o problemy związane z prywatnością w Internecie, a także umożliwił dostawcom dawanie konsumentom wyborów. kiedy są śledzone, ale inni kwestionowali to podejście.

"Stawianie branży, która chce wyśledzić cię odpowiedzialną za rezygnację ze śledzenia, wydaje się być jak umieszczenie lisa w kurniku" - powiedział Christopher Calabrese, prawnik American Civil Liberties Union. "Jak mogę, jako konsument, zaufać, że wyłączysz mnie, gdy cały twój model biznesowy opiera się na śledzeniu?"

Grant Gross obejmuje politykę techniczną i telekomunikacyjną w USA za IDG News Service. Śledź Grant na Twitterze na GrantGross. Adres e-mail Granta to [email protected].