Przeglądanie konferencji internetowych: Jakie jest najlepsze oprogramowanie do spotkań online?

Stała się maksymą nowoczesnego życia biznesowego: Twoje najważniejsze spotkanie roku nie odbędzie się w sali konferencyjnej, ale w trybie online, a wszyscy uczestnicy oglądają wspólny ekran komputera.

To bezosobowe. Jest oderwany. I często jest to bardzo denerwujące. Po prostu dołączenie do spotkania w sieci może czasami być problemem. Ale jeśli ostatnio nie korzystałeś z tych usług online, możesz być zaskoczony, jak wiele poprawiły, lub ich szerokim zakresem cen i funkcji. Niezależnie od tego, czy szukasz prostego podziału ekranu, aby utworzyć talię PowerPoint, czy tablicę i narzędzia do współpracy umożliwiające głębszą interakcję, istnieje szansa, że ​​istnieje aplikacja internetowa dostosowana do Twoich potrzeb i budżetu.

Podczas gdy niektóre z nich - WebEx, dla przykład - już od kilku lat dostawcy usług w chmurze stale się aktualizują. Przetestowaliśmy cztery usługi dla małych firm, które mogą pomóc w różnego rodzaju spotkaniach i ogólnie były pod wrażeniem ich obecnego poziomu finezji.

MeetingBurner

Czasami potrzebujesz szybkiego spotkania, aby dogonić zespół. Jeśli nie potrzebujesz wielu dzwonków i gwizdków, bezpłatna wersja MeetingBurner (Mac lub PC) dla maksymalnie 15 uczestników obejmuje udostępnianie ekranu i telefoniczne połączenie.

Na podstawie Flash i Java, MeetingBurner zajmuje tylko kilka minut, aby skonfigurować, po czym ty jako organizator otrzymasz pulpit, z którego możesz dostosować ustawienia (nie ma ich zbyt wiele), zaplanować spotkanie lub po prostu uruchomić je od razu. Usługa udostępnia niestandardowy adres URL (twoja nazwa.meetingburner.com) i numer telefonu, pod którym można udostępniać uczestnikom.

Adres URL MeetingBurner umożliwia udostępnianie ekranu.

Zaczynasz od uruchomienia apletu Java tworzy to małe okno kontrolne, w którym możesz określić, czy chcesz udostępnić cały ekran, aplikację lub niestandardowy region. Szkoda, że ​​uczestnicy widzą szary prostokąt w obszarze objętym oknem kontrolnym, ale można przynajmniej przesunąć okno, aby nie ukrywał ważnych informacji.

Jeśli udostępnisz cały ekran, uczestnicy zobaczą pasek nawigacyjny z informacjami o Tobie na podstawie ustawień, nazwy spotkania, numeru telefonu i okna czatu (jeśli masz autoryzację). Dostajesz także listę uczestników, a MeetingBurner pozwala ci stworzyć jednego z nich prezentera, chociaż ta osoba musi pobrać i uruchomić aplet udostępniania ekranu.

Wady? Interfejs MeetingBurner jest zagracony i nie zawsze intuicyjny.

Co ważniejsze, darmowa wersja nie pozwala ci rejestrować postępowań. Aby nagrać spotkanie i udostępnić to nagranie, musisz subskrybować 40-miesięczną usługę MeetingBurner Pro (dla maksymalnie 50 uczestników) lub 100-miesięczną wersję Premier, która obsługuje do 1000 użytkowników i dodaje dane analityczne do mix.

Citrix GoToMeeting

Podejście Citrix GoToMeeting jest zarówno eleganckie, jak i pełne. Po zainstalowaniu oprogramowania organizator może zorganizować spotkanie za pomocą jednego kliknięcia w aplikacji: spowoduje to utworzenie małego panelu kontrolnego z numerem spotkania, który zostanie przesłany do zaproszonych, którzy muszą go wprowadzić, gdy odwiedzą witrynę JoinGoToMeeting.com.

Uczestnicy nie widzą okna panelu sterowania. Dla organizatora posiada przyciski do aktywacji udostępniania ekranu, używania lub wyciszania mikrofonów i kamer internetowych, wyznaczania innego uczestnika jako prezentera (po zainstalowaniu niewielkiego apletu) lub przywoływania małej palety narzędzi znaczników (takich jak długopis, marker lub zakreślacz). Narzędzia do oznaczania nie zmieniają jednak dokumentu.

Tylko prezenter widzi kontrolki GoToMeeting.

Jeśli chodzi o okno czatu w panelu sterowania z opcjami audio, GoToMeeting domyślnie korzysta z wbudowanego głośnika i mikrofonu komputera, ale możesz wybrać linię telefoniczną i kod PIN audio do użycia z numerem spotkania. Inny przycisk inicjuje nagranie, które można zapisać do odtwarzania w GoToMeeting lub Windows Media Player. Zobaczysz także, ile miejsca pozostało do nagrania.

GoToMeeting ładnie pozwala ukryć części lub cały panel sterowania. Ponadto, aby rozpocząć, nie musisz iść na stronę internetową: aplikacja komputerowa działa już od kilku sekund (chociaż początkowa konfiguracja oprogramowania zajmuje kilka minut).

Uczestnicy mojego spotkania testowego skarżyli się, że nie było oczywiste, że musieli kliknąć przycisk, aby aktywować korzystanie z systemu audio swojego komputera (nie próbowałem linii mostu), ale w przeciwnym razie zgłosili, że aplikacja działała jak w reklamie. Uczestnicy mogą wybrać, czy korzystać z linii telefonicznej, czy komputera.

GoToMeeting obsługuje do 25 uczestników na komputerach Mac, PC, iPadach, iPhone'ach i urządzeniach z systemem Android. Dostępna jest bezpłatna wersja próbna, ale nie ma bezpłatnej wersji: konto organizatora, które pozwala na nieograniczone spotkania kosztuje 49 USD miesięcznie lub 468 USD rocznie, a Citrix oferuje cenniejsze usługi dla dużych tłumów - na przykład w przypadku webinarów. To nie jest dobra sprawa, jeśli prowadzisz wiele spotkań, podczas których ludzie współpracują przy projektach.

OmniJoin

Przy tym pisaniu brat OmniJoin działa tylko na komputerze z systemem Windows XP lub nowszym. Jeśli nie jest to przeszkodą, jest to zdolne i wysoce konfigurowalne narzędzie do konferencji internetowych. Uruchomiona ze strony konta w OmniJoin, aplikacja tworzy konfigurowalny pokój spotkań. Interfejs ten w dużej mierze opiera się na estetyce projektu Microsoft Office, używając wstążki z zakładkami, aby odsłonić większość funkcji. Niestety, zajmuje to również przestrzeń - wada na ekranie laptopa.

Firma Brother dba o jakość dźwięku i obrazu. W naszych testach jakość wideo w małym oknie była rzeczywiście dobra. Możesz korzystać z dźwięku z komputera lub linii telefonicznej (z której możesz dzwonić lub dzwonić) dostarczonej jako część usługi.

OmniJoin wyróżnia się opcjami udostępniania.

Możesz ustawić różne tafle pokoju konferencyjnego - takie jak kanał wideo, lista uczestników i obszar roboczy - za pomocą gotowych lub niestandardowych układów. Zakładka Spotkanie ma przyciski do zapraszania innych, nagrywania spotkania oraz opuszczania i kończenia spotkania.

Ale prawdziwa akcja odbywa się na zakładce Udostępnij. Możesz udostępnić cały lub część pulpitu, prezentację programu PowerPoint, dokument, tablicę, plik multimedialny, okno przeglądarki internetowej, a nawet materiały informacyjne lub inne pliki. Możesz uruchamiać okna z różnymi treściami w obszarze roboczym i przełączać się między nimi. Możesz także przekazać obowiązki prezentera, przyznać innym dostęp do pulpitu lub poprosić o zdalny dostęp do pulpitu uczestnika.

Stwierdziłem, że konfiguracja dźwięku jest myląca: aplikacja zachęciła mnie do skonfigurowania linii telefonicznej, i tylko przez kopanie odkryłem, że można użyć systemu audio komputera. Ponadto podczas tego pisania OmniJoin nie umożliwiał jeszcze nagrywania spotkań. [Notatka edytorska : OmniJoin od tego czasu umożliwiło nagrywanie spotkania.]

Podstawowy plan OmniJoin dla jednego organizatora kosztuje 49 USD miesięcznie, wspierając do 30 użytkowników (ale tylko do 12 strumieni kamer internetowych), Wideo 720p (droższe plany podnoszą jakość wideo do 1080i) i nieograniczone spotkania. Firma ma nadzieję na uruchomienie wersji na komputery Mac jesienią tego roku, co sprawi, że OmniJoin stanie się poważniejszym konkurentem dla takich firm jak WebEx.

Cisco WebEx

WebEx był pionierem konferencji internetowych i pozostaje potężnym konkurentem. WebEx oferuje pełen zakres opcji udostępniania - na pulpicie, aplikacji, plików i tablicy - a także kamery internetowej i dźwięku z komputera lub linii telefonicznej. Możesz zaprosić uczestników e-mailem, telefonem lub SMS-em, a następnie za pomocą przypomnień z poziomu aplikacji internetowej, która w przeciwieństwie do GoToMeeting firmy Citrix nie wymaga preinstalowania oprogramowania. Możesz nagrywać spotkania i przesyłać wyniki do miejsca spotkania, do którego możesz również przesyłać powiązane pliki.

Możesz rozpocząć spotkanie w locie lub ustawić je wcześniej, aby umożliwić uczestnikom dostęp do wspólnych aplikacji (aby może na przykład wpisać dokument Word lub arkusz kalkulacyjny Excel) i wyznaczyć innego uczestnika jako prezentera.

W WebEx nie jest wymagana preinstalacja oprogramowania.

Jedną z funkcji WebEx jest to, że tylko niewielka część menu pojawia się po najechaniu kursorem u góry ekranu, więc nie ukrywasz wielu treści, które udostępniasz.

WebEx oferuje bezpłatny plan spotkań z nie więcej niż trzema osobami, wideo w standardowej rozdzielczości i audio tylko z komputera. Bezpłatny abonament nie zezwala na udostępnianie aplikacji, ale umożliwia udostępnianie pulpitu, dokumentów i tablic. Obejmuje 250 MB miejsca na spotkania.

Najtańszy płatny plan kosztuje 24 USD miesięcznie na hosta. Obejmuje to spotkania z maksymalnie ośmioma uczestnikami; wideo o wysokiej rozdzielczości; i komputer, dzwonek za darmo lub opcjonalny dzwonek Call Mein bez opłat. Otrzymasz także udostępnianie aplikacji i zdalne sterowanie, a także 1 GB pamięci. Plan w wysokości 49 $ za miesiąc pozwala na udział w spotkaniach do 25 osób.

Różnorodne oferty planów WebEx, przejrzysty interfejs użytkownika i solidne funkcje sprawiają, że warto go rozważyć w przypadku każdej poważnej firmy, która podejmuje pracę we wspólnocie internetowej.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli szukasz freebiego za zajęcie kilku osób, albo Meeting Burner, albo WebEx wykona zadanie. Jednak WebEx ma więcej w magazynie, jeśli chcesz później zintensyfikować spotkanie. Ponadto nie jest wymagana preinstalacja, jej ceny dla małej grupy są lepsze niż ceny GoToMeeting i, w przeciwieństwie do OmniJoin, obsługuje użytkowników innych niż Windows.

[Notka Editor'a , 15 października 2012 r.: Artykuł zaktualizowano, aby odzwierciedlić fakt, że spotkania Omnijoin można teraz rejestrować.]