Dlaczego Microsoft musi stać się Apple i Google

Wiatry zmian przebijają się przez przemysł PC, a wiatry pozostawiły Microsoft kurczowo trzymającego się swojego udziału w rynku i poszukującego trafności. Windows 8 to pierwszy poważny wysiłek Microsoftu, aby przetrwać burzę, ale sam system operacyjny nie wystarczy. Prawdziwe zbawienie polega na przyjęciu strategii wrogów.

Rzeczywiście, aby zapewnić sobie przyszłość i konkurować z Apple i Google, nieomylny gigant oprogramowania musi zostać Apple i Google.

In Forrester Research's Wykres udziału w rynku OS, część niebieska staje się coraz mniejsza.

Potrzeba drastycznych środków wynika ze zdumiewającego faktu, że system Windows nie rządzi już światem komputerów żelazną ręką. Oczywiście, nadal przewodniczy on pulpitowi; ale dzięki szybkiemu wzrostowi liczby tabletów i smartfonów firma Forrester Research szacuje, że globalnie system Windows bije w samym sercu zaledwie 30 procent wszystkich urządzeń przeznaczonych dla użytkowników indywidualnych - aż czterdziestopięcioprocentowy spadek w ciągu zaledwie czterech krótkich lat. Jeśli chce pozostać istotnym w nowej normalności, Microsoft musi szybko coś zmienić.

[Dalsze czytanie: Nasze najlepsze triki, porady i poprawki w Windows 10]

To "coś" nie oznacza ponownego odkrywania koła (choć wymagało to ponownego odkrywania systemu Windows). Zamiast tego Microsoft powinien pobrać kilka stron z podręczników swoich rywalizujących ze sobą rywali.

Going Google

Przede wszystkim Microsoft musi pamiętać, że jest firmą oprogramowania, a nie tylko firmą Windows. Spójrz jeszcze raz na powyższy wykres. Jeśli uwzględnisz w swoich obliczeniach platformy mobilne, całe 70 procent urządzeń komputerowych uruchamia system operacyjny, który nie ma nazwy Windows. Najnowsze dane z wielu firm badawczych wskazują, że ponad 90 procent wszystkich smartfonów i tabletów sprzedawanych w 2012 roku to urządzenia z systemem Android i iOS. Te szalenie wysokie liczby reprezentują setki milionów użytkowników, których Microsoft obecnie nie czuje.

W dzisiejszych czasach szalone drugie ekrany i trzeciorzędne tablety, firma programistyczna pozostawia grupę potencjalnych klientów poza jej zasięgiem, kiedy poświęca się wyłącznie ekosystemowi Windows. Co gorsza, firma działająca w oparciu o system operacyjny naraża swoich klientów na ryzyko związane z bardziej ekologicznymi pastwiskami - na przykład oprogramowanie agnostyczne, które działa równie dobrze na wielu istniejących urządzeniach. Jest tak nawet w sferze biznesowej, długiej twierdzy Windows, ponieważ coraz więcej firm wykorzystuje trend BYOD.

Złotym standardem międzyplatformowym jest oczywiście Google, który strzela ze swoim oprogramowaniem daleko, pomimo posiadania dwóch doskonale opłacalne systemy operacyjne w systemach Android i Chrome OS. (Wprawdzie Google nie opracowało wielu dedykowanych aplikacji dla systemu Windows 8 lub Windows Phone 8, ale firma oświadczyła, że ​​zrobi to, jeśli platformy te staną się popularne). Dropbox, Evernote i Netflix podążają podobną ścieżką: supremacja poprzez wszechobecność.

Porting Office i inne najwyższej klasy oferty oprogramowania na platformy mobilne mogą wypłacać dywidendy Microsoftowi i jego akcjonariuszom.

Microsoft już parał się na wodach między platformami, zwalniając kilka aplikacji na iOS i Androida, ale te aplikacje w większości były oprogramowaniem drugiego poziomu, a nie najważniejszymi programami, takimi jak firmowy pakiet biurowy. To może wkrótce się zmienić. Mówi się, że aplikacje mobilne Office działają, ale eksperci oczekują, że będą to darmowe aplikacje powiązane z subskrypcją Office 365, aby nie dać Google i Apple obcięcia przychodów. Bob O'Donnell, program VP dla klientów i wyświetlaczy w IDC, mówi, że Microsoft może zasadniczo "rozpocząć drukowanie pieniędzy", gdy wydaje aplikacje Office dla urządzeń z Androidem i Apple - ale tylko wtedy, gdy pociągnie spust zanim potencjalni użytkownicy rozwiną swój gust dla alternatywnych aplikacji wydajnościowych, które są już dostępne dla mobilnych systemów operacyjnych.

Żonglowanie dostępnością oprogramowania wieloplatformowego będzie trudne dla Microsoft. Na przykład, w jaki sposób oferujesz pakiet Office dla iPada, nie zmniejszając przy tym blasku Windows RT i Windows Phone 8, z których oba dają dostęp do darmowych aplikacji Office jako element wyróżniający? Niemniej jednak, jako firma programistyczna, Redmond musi być obecny na Androidzie, iOS, a może nawet na BlackBerry 10, ponieważ świat wychodzi poza granice samego systemu Windows.

Et tu, Apple?

Windows wciąż dominuje na PC, i oczywiście Microsoft nie może sobie pozwolić na stagnację swojego flagowego systemu operacyjnego, podczas gdy jest zajęty ekspansją na inne platformy. W rzeczywistości Microsoft powinien podwoić swoje wysiłki, aby promować system Windows 8 jako coś więcej niż tylko "dziwaka", który rozciąga się na dwa odmienne światy. Jaki jest najlepszy sposób na zrobienie tego? Powierzchnia … wiele więcej powierzchni.

Marka Surface daje Microsoftowi możliwość ukształtowania całościowej tożsamości dla systemu Windows.

Nie ma potrzeby, żeby Microsoft łyknął łyk jabłkowego Kool-Aid i całkowicie wykopał jego produkcję partnerzy do krawężnika, oczywiście. Żaden pojedynczy dostawca nie byłby w stanie zaspokoić szerokości i szerokości ekosystemu komputera. Jednak oferowanie szerszej gamy produktów Surface pomogłoby firmie Microsoft zmniejszyć zależność od swoich partnerów sprzętowych i umożliwić firmie odgrywanie bezpośredniej roli w kształtowaniu postrzegania urządzeń z systemem Windows. To właśnie robią urządzenia Google Nexus dla Androida. Sprzęt jest tak trzewny. To rezonuje w sposób, w jaki samo oprogramowanie nie może.

Ta obserwacja jest podwójna w przypadku systemu Windows 8 i przyjaznego dla palców nowoczesnego interfejsu użytkownika. Na CES, szef działu Windows, Tami Reller, powiedział, że Microsoft uważa, że ​​Windows wyglądałby lepiej, gdyby więcej urządzeń z ekranem dotykowym było dostępnych na starcie. W ostatnim czasie w Rejestrze pojawił się raport (oparty na anonimowych źródłach), w którym twierdzi on, że Microsoft potajemnie obwinia defekty ekranów swoich partnerów OEM za mniejszy niż wybuchowy debiut systemu Windows 8.

Niezależnie od tego, czy perspektywa Microsoft jest dokładna, rozszerzenie marki Surface pozwolić firmie na strategiczne przeciwdziałanie podobnym problemom w przyszłości. Rozszerzony zestaw Surface pomoże firmie Microsoft w kolejnym ważnym obszarze: mindshare.

Nemesis, inspiracja.

Jeśli Microsoft chce, aby konsumenci patrzyli na jego system operacyjny jako coś więcej niż tylko kawałek preinstalowanego shovelware, Windows potrzebuje bohaterowie. Windows potrzebuje błyszczących gwiazd. Mówiąc najprościej, Windows potrzebuje Maców -paragonów projektu, które stanowią idealne połączenie pięknego sprzętu i wysoce funkcjonalnego oprogramowania bazowego.

Niewielu głównych producentów OEM osiąga wzorce jakości referencyjnej na równi z najlepszymi produktami Apple. Jednak dzięki pierwszej fali tabletów Surface firma Microsoft udowodniła, że ​​może sprawić, że sprzęt będzie zarówno atrakcyjny, jak i atrakcyjny, a budżet reklamowy Microsoftu jest wystarczająco duży, aby przyciągnąć produkty firmy do głównego nurtu - kolejny wyczyn, który może osiągnąć niewielu partnerów produkcyjnych firmy Redmond. Silna kompozycja Surface może zapewnić spójną reakcję na komputery Mac, a wreszcie zapewnić systemowi Windows prawdziwą tożsamość marki, podnosząc system operacyjny powyżej zwykłego sprzętu typu "gratis".

Przyszłość jest teraz?

Czy to wszystko brzmi? zwariowany? Nie powinno się: próby klonowania Microsoftu już się rozpoczęły.

Flagowe oprogramowanie, takie jak Office, jest wyraźnie nieobecne w aplikacjach Microsoftu na konkurencyjnych platformach.

Oprócz możliwości biznesowych oferowanych przez Office 365, Microsoft wydał w ostatnich latach wiele aplikacji na urządzenia z systemem Xbox na iOS i Androida, a także dedykowane aplikacje dla SkyDrive, PhotoSynth, Lync, OneNote i Bing. Firma wydała nawet wyjątkową aplikację dla Androida i doskonałą aplikację w wersji On {X} w 2012 roku, a planuje wydać natywne aplikacje mobilne dla oprogramowania CRM dla biznesu w dalszej części 2013 roku. Będziemy musieli poczekać i Sprawdź, czy programy premierowe, takie jak aplikacje Office, są rzeczywiście przeznaczone dla urządzeń z Androidem i Apple.

Microsoft nie zdradził zamiaru kontynuowania produkcji sprzętu. W liście rocznego akcjonariusza spółki, CEO Steve Ballmer napisał: "Będą chwile, kiedy budujemy konkretne urządzenia do konkretnych celów", jako część ciągłego wysiłku, aby "skupić się nieustannie na dostarczaniu uroczych, bezproblemowych doświadczeń w zakresie sprzętu, oprogramowania i usług. "

Dyrektor finansowy Peter Klein coraz bardziej podkreślał plany Microsoftu dotyczące marki Surface podczas ostatniego kwartalnego raportu spółki: "Zamierzamy rozszerzyć geograficznie, zamierzamy rozszerzyć linię produktów, zamierzamy rozszerzyć dystrybucję detaliczną i pojemność. "

Pogłoski o testach telefonów naziemnych i 7-calowym tablecie Xbox Surface obfitują, a tablet z procesorem Intel Core i5 Surface Pro powinien trafić na ulice w ciągu kilku dni zgodnie z ustalonym przez Microsoft harmonogramem. Przyprowadźcie ich, mówię, i pozwólcie producentom OEM narzekać przez cały dzień. Czasy się zmieniają, a sama przyszłość Microsoftu może zależeć od Steve'a Ballmera i jego zespołu wesołych inżynierów śledzących szlaki przez ich nemezis.