Dlaczego sprawa Vista-Capable nie ma znaczenia

Grupa konsumentów powtarza swoją tezę, że oznaczenie firmy Microsoft w wersji Vista wprowadziło w błąd zakupy maszyn z niższej półki. Na tych komputerach działał tylko system Vista Home Basic, a nie jedna z bardziej wydajnych i wymagających wersji systemu operacyjnego. Ale nawet jeśli Microsoft przegra - a sprawa wydaje się być daleka od tej możliwości - konsumenci i klienci biznesowi prawdopodobnie nie zobaczą dużo tego słodkiego rozliczenia gotówki.

Ostatnio sędzia przewodniczący odwołał klasę skafandra status akcji, co oznacza, że ​​poszczególni powodowie nie mogli połączyć skarg w jedną sprawę. Ta sprawa jest obecnie kwestionowana, ale jeśli powód ma obowiązek złożyć indywidualne roszczenia, to powoduje to dużo pracy dla prawników w stosunku do ewentualnych korzyści w rozliczeniu.

A szczegóły sprawy dodatkowo komplikują sprawę. Czy klienci, którzy kupili komputery, ponieważ reklamowali się jako Vista, nie mogli uzyskać żadnej funkcjonalności z zakupu? Jak przypisujesz wartość tej różnicy? Czy każdy potencjalny członek klasy miałby tę samą potrzebę Vista i miałby prawo do tego samego odwołania? (Jeśli nie, to jest powód do odrzucenia statusu akcji grupowej.)

Ale załóżmy, że scenariusz jest najlepszy dla twojej firmy; klasa idzie do przodu, a ty masz prawo do części osady. Ile byś naprawdę zobaczył? Nie jestem prawnikiem, więc zadzwoniłem do kogoś, kto ma wziąć udział w postępowaniu adwokackim, co zwykli klienci Microsoftu mogliby rozsądnie oczekiwać od możliwego porozumienia w sprawie pozwów zbiorowych.

"Bardzo często wygląda na to, że powództwo zbiorowe rozwiązuje duże pieniądze, "zauważa profesor Richard Marcus z University of California Hastings College of the Law. "Pozwany zaproponował, że wystawi x-milion dolarów, ale jest prawdziwe pytanie, jak ktokolwiek to dostanie." Marcus wyjaśnia, że ​​Microsoft musiał najpierw zidentyfikować i skontaktować się z odpowiednimi klientami, co może być trudne. Wtedy konkretne formularze i dokumentacja mogą być zbyt uciążliwe, aby osoby mogły powrócić.

"Dość często toczą się prawdziwe dyskusje o tym, czy klient uzyskuje jakąkolwiek istotną przewagę dzięki działaniom zbiorowym" - mówi Marcus. "Z pewnością nie jest to dobra wiadomość dla Microsoftu, ale może również nie być dobrą wiadomością dla klientów."

Zack Stern jest pisarzem i redaktorem technologii w San Francisco.