Android

Rejestrator problemów z systemem Windows 7 ułatwia rozwiązywanie problemów

Windows 7 Problem Steps Recorder or PSR by Britec

Windows 7 Problem Steps Recorder or PSR by Britec
Anonim

Chociaż Windows 7 jest najlepszym systemem operacyjnym firmy Microsoft do tej pory, problemy mogą nadal występować od czasu do czasu. Co gorsza, opisanie problemu jest zazwyczaj frustrujące, jeśli nie uważasz się za doświadczonego w komputerach, dlatego trudno jest przekazać technikom dokładne informacje na temat rozwiązywania problemów. Rezultat - mnóstwo zmarnowanego czasu i energii.

Na szczęście istnieją narzędzia, które pomagają rejestrować to, co dzieje się na ekranie komputera. Pamiętaj, że rozmawialiśmy o ShowMeWhatsWrong, narzędziu, które umożliwia szybkie udostępnianie ekranu i nagrywanie? Windows 7 ma podobne wbudowane narzędzie o nazwie Rejestrator problemów.

Rejestrator problemów z systemem Windows 7 pomaga rejestrować interakcje z aplikacją i zapewnia szczegółowy widok ekran po ekranie wraz z informacjami towarzyszącymi. Mówiąc najprościej, narzędzie to przejmie wszystkie niezbędne kroki prowadzące do błędu i spakuje wszystkie szczegółowe informacje do pliku, który można udostępnić osobie, która będzie rozwiązywać problemy.

Aby rozpocząć korzystanie z narzędzia, musisz wpisać psr w polu wyszukiwania w menu Start systemu Windows 7.

Interfejs PSR jest dość prosty. Po prostu kliknięcie „Rozpocznij rejestrowanie” zainicjuje proces i możesz powtórzyć kroki prowadzące do błędu.

Rejestrator problemów nie zarejestruje wpisanego tekstu. Więc jeśli chcesz wyjaśnić, po prostu kliknij przycisk „Dodaj komentarz” podczas nagrywania.

Po wykonaniu zadania wybierz lokalizację, w której chcesz zapisać wygenerowany plik ZIP.

Rozpakuj plik Zip, a następnie możesz znaleźć plik archiwum internetowego MHTML, który można przeglądać w programie Internet Explorer.

Możesz także wybrać tryb „pokazu slajdów” do przeglądania zarejestrowanych kroków problemu.

Teraz możesz wysłać plik do informatyków lub przesłać go na fora, a następnie poczekać na rozwiązania.

Ogólnie rzecz biorąc, jest to niezwykle przydatna i mało znana funkcja systemu Windows 7, która sprawia, że ​​rozwiązywanie problemów z systemem Windows jest mniej czasochłonne.