Strony internetowe

Wipro ustanawia globalną dostawę usług z Chin

Konkurs wiedzy o Chinach na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego

Konkurs wiedzy o Chinach na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego
Anonim

Indyjski outsourcing Wipro ma założenie globalnego centrum świadczenia usług w Chengdu w południowo-zachodnich Chinach, skierowanego do klientów z USA, Europy i innych rynków poza granicami kraju.

Firma prowadzi już centrum usług w Szanghaju z około 300 do 400 pracownikami. Centrum, założone w 2004 roku, skupia się na lokalnych klientach i chińskich operacjach wielonarodowych firm, Suchira Iyer, dyrektor generalny Wipro Chengdu, powiedział w czwartek.

Przeprowadzka Wipro z otwarciem globalnego centrum usług w Chengdu odzwierciedla rosnący trend dla indyjskich firm outsourcingowych do tworzenia globalnych punktów dostaw poza Indie. "Centrum jest częścią naszej strategii posiadania centrów rozwoju na całym świecie i korzystania z lokalnego talentu dostępnego na całym świecie" - powiedział Iyer.

Indyjskie firmy outsourcingowe muszą stać się globalne dzięki elastyczności oferowania usług od dużej liczby - powiedział Siddharth Pai, partner w outsourcingu doradztwa Technology Partners International (TPI) w Houston.

Tworzenie firm poza granicami Indii pomaga również firmom zewnętrznym oferować swoim klientom gwarancje ciągłości działania i odzyskiwania po awarii, powiedzieli analitycy.

Centrum w Chengdu ma 100 pracowników i planuje zwiększyć ich liczbę do około 1000 w ciągu kilku lat, powiedział Iyer. Chengdu oferuje wykwalifikowanym pracownikom koszty podobne do tych w Indiach ", dodała.

Centrum Chengdu, choć skupia się głównie na klientach zagranicznych, zajmie się również lokalnym rynkiem, powiedział Iyer.

Chengdu ma dużą liczbę uniwersytetów, i jest duża grupa wykwalifikowanych pracowników, których Wipro ma nadzieję zatrudnić, powiedziała. Lokalny rząd w Chengdu aktywnie promuje także outsourcing, dodała.

Centrum Chengdu zapewni usługi outsourcingu procesów informatycznych i biznesowych (BPO), powiedział Wipro.

Centrum będzie początkowo koncentrować się na testowaniu i aplikacji korporacyjnej usługi dla przemysłu wytwórczego, bankowego, finansowego i ubezpieczeniowego. Zapewni wielojęzyczne usługi w języku angielskim, chińskim i japońskim, dodano Wipro.