5 Sposobów na wykorzystanie współczynnika odrzuceń w celu ulepszenia witryny

Wielu właścicieli witryn skupia się na ilości, a nie na jakości kliknięć, gdy otwierają pulpit nawigacyjny Google Analytics. Ale jakość kliknięć jest o wiele ważniejsza. Na szczęście można to łatwo ustalić za pomocą współczynnika odrzuceń - odsetka użytkowników odwiedzających witrynę, ale niedługo po ich przybyciu.

Liczby odwiedzin i skuteczność kampanii są kluczowymi obszarami zainteresowań podczas badania ruchu w witrynie za pomocą Google Analytics, ale powinien dawać współczynnik odrzuceń równą uwagę. W poniższym filmie Avinash Kaushik, ewangelista ds. Marketingu cyfrowego firmy Google, określa wskaźnik odrzuceń jako "najseksowniejszą metrykę w historii", która pomaga zadawać właściwe pytania, a pomoże Ci szybko oddać destabilizację tam, gdzie coś nie idzie dobrze. "

1. Ustaw linię podstawową dla dobrego współczynnika odrzuceń

Współczynniki odrzuceń będą różne dla każdej witryny, ale są sytuacje, w których uzyskasz nienaturalnie wysoki współczynnik odrzuceń. Jeśli masz bloga lub witrynę zawierającą wszystkie posty lub treści na pierwszej stronie, współczynnik odrzuceń będzie nienaturalnie wysoki, gdy użytkownicy będą wchodzić, czytać nowe posty i wychodzić. Kaushik twierdzi, że dobry współczynnik odrzuceń dla standardowej witryny wynosi od 40 do 60 procent.

2. Obniż współczynnik odrzuceń, poprawiając użyteczność

Jeśli masz wysoki współczynnik odrzuceń i chcesz go obniżyć, sprawdź najpierw problemy z obsługą witryny. Jeśli klienci nie mogą znaleźć tego, czego potrzebują w Twojej witrynie, porzucą je i pójdą gdzieś indziej. Zapłać projektanta stron internetowych, aby rzucił okiem na swoją witrynę i wyczyścił wszelkie problemy związane z użytecznością i nawigacją, które każą ludziom odejść.

3. Zmień zawartość witryny

Jeśli masz problemy z użytecznością, powinieneś zmodyfikować kopię marketingową i grafikę, aby pomóc klientom szybko znaleźć to, czego potrzebują. Treść powinna być przejrzysta, zwięzła i połączona z ekscytującą grafiką, która wskazuje użytkownikom, czego chcą. Długa, wyśpiewana kopia i brak atrakcyjnej grafiki pozwolą utrzymać wysoki współczynnik odrzutu.

4. Zwróć uwagę na różnice między współczynnikami odrzuceń

Różnica między współczynnikami odrzuceń jest cennym wskaźnikiem, ponieważ pomoże Ci ocenić efektywność kampanii reklamowych za kliknięcie i korzystanie z mediów społecznościowych. Jeśli ruch na Facebooku ma 76-procentowy współczynnik odrzuceń, a Twoje bezpłatne wyniki wyszukiwania w Google wynoszą 90%, Twoja kampania na Facebooku działa dobrze, ale struktura i kopiowanie Twojej strony mogą zyskać na małej liczbie TLC. Jeśli jedna z kampanii reklamowych PPC ma wyższy współczynnik odrzuceń niż inne, zabij ją i riff na tych, które działają.

5. Ustaw profil słów kluczowych bardziej niż kontur kredy

Utwórz profil słów kluczowych dla swojej firmy raz na sześć miesięcy. Internet to nieustannie zmieniająca się bestia, podobnie jak nawyki klientów związane z surfowaniem. Profil słów kluczowych sprzed dwóch lat jest bezużyteczny. Możesz odświeżyć to za pomocą Narzędzia propozycji słów kluczowych Google AdWords, aby podłączyć aktualne hasła kluczowe i postępować zgodnie z sugestiami, aby przełączyć kopię witryny. Jeśli zauważysz duże zmiany, możesz zmienić nawigację w witrynie i utworzyć nowe strony, aby porozmawiać na temat nowych kluczowych warunków. Zmniejszy to współczynnik odrzuceń, umieszczając witrynę na mapie pod kątem haseł, których faktycznie szukają Twoi klienci.