Analiza: Problem z Twitterem

Mimo rosnącej popularności - dzięki ekspozycji celebrytów i infamii, które zebrała od klęski świńskiej grypy - Twitter ujawnił pęknięcia pod okleiną i pokazał, że to tylko moda. Jego usługi są ograniczone, baza fanów spada szybciej niż cegła w mokrej papierowej torbie, a jej potencjał do powodowania szkód wzrasta z upływem dni.

Ograniczone usługi

Rzadkość to nazwa gry z Twitter, ale co się dzieje, gdy publiczność żądza czegoś więcej? Jednym z powodów, dla których Facebook zyskał i utrzymał popularność w sieciach społecznościowych, jest zdolność do zmieniania się z czasem, dostosowywania się do wymagań użytkowników i integrowania zewnętrznych deweloperów z tyglem. Facebook jest wciągającym doświadczeniem i właśnie tego chce społeczeństwo. Twitter nie jest. Twitter zawiera 140 znaków statusu Facebooka bez możliwości przetwarzania zewnętrznych multimediów poza zgniecionymi adresami URL. O ile Twitter nie przekształci się w bardziej interaktywną, dogłębną usługę, może się wymrzeć.

Nielojalna baza fanów

Podstawą rozpadu Twittera będą oczywiście jego członkowie, a liczba jej członków maleje - szybki. Sześćdziesiąt procent nowych użytkowników Twittera przeskakuje po miesiącu. Różnorodne powody, dla których można zrzucić Twittera, nie są tak ważne, jak samo zerwanie. Ludzie przyszli; zobaczyli; zginęli. Najwyraźniej serwis Twitter nie zapewnia 60% użytkowników usług, o których myśleli, że się rejestrują. Nazywa to długowiecznością samej usługi. Nie chodzi już o zmienną, znudzoną publiczność, ale raczej o zdolność serwisu do wychwytywania widzów i wznoszenia się ponad status kultowy.

Ale może Twitter nie jest skłonny do masowej konsumpcji i wolałby istnieć jako film o północy klasy B. Pomysł ten rzuca w oczy teorię, że Twitter reprezentuje "nowe media" i "rewolucję kulturalną", ale raczej krótką, rozpraszającą uwagę, którą Oprah użyła przez jakiś czas.

Wyrządzenie krzywdy

Wciąż, Twitter jest nieszkodliwy - chyba że zostanie uwolniony w rój panicznych osobników stojących w obliczu niszczącego kryzysu. Na przykład teraz. Ponieważ świńska grypa zdominowała świat tak szybko, jak choroba rozprzestrzenia się, Twitter znalazł się na skraju kryzysu, tworząc własny wybuch: dezinformację. Dla wielu niewiarygodnych i rażąco nieprawdziwych tweetów, jest ich co najmniej tyle, że błagają innych, by przestali wariować i zaczęli zwracać uwagę. Wkrótce źródła będą się sklejać z tłuszczem i żadna informacja nie przejdzie w ogóle - stanie się drenażem zatkniętym milionami krzyczących głosów, które nie mają nic do powiedzenia.

Społeczeństwo obwinia 24-godzinny cykl informacyjny o wiele, w tym - ale nie ograniczając się do tego - strach przed przetargami i powtarzaniem się tego, co nieczułe, a wszystko to w celu zdobycia najwyższych ocen telewizyjnych. Twitter jeździ tymi samymi szynami, ale bez dolarów; zamiast tego, jego nowym credo, które zyskało sławę, jest gromadzenie jak największej liczby obserwujących za pomocą dostępnych środków. Dlatego paranoja #swineflu ogromnie się rozwinęła: Twitter, największy na świecie i najbardziej zatłoczony chłodnik wody, dba mniej o ten, który ma najwięcej informacji, ale raczej o największym ustach i najgłośniejszym głosie. Ludzie chcą być rozpoznawani; chcą być śledzeni i słuchani; osiągnąć 1 milion; trafiają do CNN jako gość, który zwrócił uwagę narodu. Beznadziejnie wpisuje się we wczorajsze amerykańskie marzenie o tym, by uderzyć w niego bogato i stać się sławnym, ale jest niepohamowany, ograniczony i szybko zanika.